7.
Обычно считается, что изменения поведения начинаются в нашем сознании. Если ты хочешь побороть страхи, научиться лучше продавать и стать счастливее, надо изменить способ мышления — это написано почти в любой книге по саморазвитию или психологии бизнеса.
Психотерапевты старой школы объясняли пациентам, желавшим повысить самооценку, что нужно остановить негативный внутренний диалог и придумать мантру, например: «Я хорош, я умен и, черт возьми, я нравлюсь людям».
Но за годы существования фрейдистской психотерапии и книг по саморазвитию людям не стало проще контролировать свой разум. Получается, на то, чтобы корректировать поведение, меняя способ мысли, должны уйти годы, если это вообще возможно.
Дело в том, что это расхожее мнение ошибочно.
К счастью, есть быстрый, легкий и научно обоснованный способ «взломать» мозг, чтобы последовательно делать то, что хочется.
Люди иногда говорят себе: «Все прошлые попытки заниматься бизнесом провалились, потому что я неудачник». Ну, если постоянно об этом думать — так и будет.
Сложно изменить эту установку с помощью советов из книг по саморазвитию, призывающих убеждать себя в обратном: при столкновении со сложностями разум автоматически обращается к воспоминаниям о такой ситуации и последовавшей неудаче. Вместо разговоров с самим собой надо начать с действия и с его помощью перестроить мозг так, чтобы человек больше не считал себя неудачником.
Например, если ты хочешь стать более приятным в общении, не надо убеждать себя, что так и есть. Просто начни придерживать двери и помогать друзьям в трудную минуту — и ты станешь приятным в общении человеком, а благодаря самоидентификации будет намного проще им оставаться.
По сути, нейрохакинг — набор психологических уловок, быстро и легко перенастраивающих сознание. Они заставляют людей лучше о себе думать и продолжать делать то, на что они до этого не были способны. Нейрохакинг помогает начать делать то, что хочется, и стимулирует других людей на что-то полезное.
С помощью таких уловок можно формировать конкретную идентичность, например, человека, который пользуется продукцией определенного типа. Если клиент считает, что для него характерно пользоваться премиум-классом, он будет выбирать продукты этого уровня, так как это соответствует его образу.
Уловки действуют благодаря двум психологическим процессам:
1) Человек убеждает себя, что если делает что-то без давления, то это наверняка для него важно (следовательно, надо продолжать);
2) Человек формирует свою идентичность на основе того, что делал в прошлом (и будет продолжать, так как это часть его образа).
Тот, кто однажды сделал нам добро, охотнее снова поможет нам, чем тот, кому мы сами сделали одолжение. Это показывает, насколько выгоднее осмотрительно погасить конфликт, чем обижаться, мстить и подпитывать вражду. Тот же принцип — подтолкнуть к какому-то действию, а затем обдумать его — можно применить практически в любой области, в том числе в неблаговидных целях.
Так террористические организации усиливают верность новых членов. Заставив человека сделать что-то простое, например, зайти на их сайт или зарегистрироваться там, террористы меняют его представление о себе.
Человек начинает думать, что его стремление узнать об этой террористической организации означает сочувствие их делу. Новообретенная идентичность повышает вероятность, что он начнет участвовать в жизни организации.
Еще нейроуловка — нырнуть прямо в свои страхи, чтобы их преодолеть. Наука подтверждает, что контактировать с тем, что вызывает страх, по крайней мере, в облегченной версии, полезно.
Было проведено множество исследований, доказавших, что люди ориентируются на проявления собственного физиологического и эмоционального состояния, чтобы оценить себя и решить, что думать и как действовать. Например, человек по выражению собственного лица определяет, весело или грустно ему было на мероприятии. Если мы улыбаемся или хмуримся, то можем испытать соответствующие эмоции (даже не осознавая этого).
Поэтому девочки с косметикой – сейчас будет «мясо».
Ботокс парализует мышцы — это все мы знаем. Если вколоть это вещество в определенные зоны на лице, это затруднит мимику: не даст хмуриться, делать сердитое выражение. А вот чего мы НЕ знаем: когда человек хмурится после применения ботокса, активность областей мозга, отвечающая за эмоции, ниже — по сравнению с состоянием до введения препарата. Другими словами, лишившись возможности хмуриться, люди начинают меньше злиться.
Также оказалось, что процедура уменьшает депрессию — это тоже научно доказанный факт.
В одной серии исследований участников спрашивали о выборах. Вопросы формулировались по-разному: «Насколько вам важно голосовать?» либо «Насколько вам важно быть избирателем?» В первом случае людей просили задуматься, насколько важно для них что-то делать, во втором случае — насколько важно быть кем-то, определенным типом человека, тем, кто голосует. Ученые предположили, что, если побудить человека принять идентичность — быть избирателем, — а не просто ответить, важно ли голосовать, он будет действовать по-другому. И это сработало: в группе, участники которой говорили, что им важно быть избирателями, число проголосовавших оказалось выше. Данный эффект был обнаружен и в других областях. Тут, кстати, можно провести очень четкую параллель с состоянием кинестетики, когда ты погружаешь человека в ощущение. Мы говорили об этом во втором краеугольном камне.
Например, если людям дать возможность взять чужие деньги, но разрешение сопроводить фразой «Пожалуйста, не обманывай» либо «Пожалуйста, не будь обманщиком» — результат тоже будет разным.
В первом случае люди часто берут деньги, в то время как во втором — когда сообщение с идентичностью и кинестетикой — не делают этого вообще.
Очень важная нейроуловка — сделать так, чтобы человек сам показал, что чего-то хочет. Один из способов — предложить небольшое число вариантов и попросить что-то выбрать (мы вообще часто и неосознанно этим пользуемся).
Тебе случалось бывать, хоть раз, у палатки с арбузами? У топовых продавцов арбузов есть хороший способ: они всегда предлагают попробовать арбуз или дыню на вкус. Они делают это так, словно это был твой выбор (показываешь, какую хочешь попробовать). Если уловка срабатывает, то ты легко соглашаешься на покупку.
Все просто: мозг начинает думать, что тебе изначально хотелось купить товар, и потому легко соглашается купить.
Такой подход полезен с детьми, которые не хотят есть здоровую еду. Родители могут усадить детей завтракать и, вместо того чтобы дать ребенку выбрать еду из холодильника, предложить им 2–3 здоровых блюда.
При этом важно, чтобы ребенок воспринимал свой выбор как добровольный.
(тут и легкость, и нейрохакинг вместе. И я сейчас не про детей, понятно же, да?)
Хочешь стать крутым продажником? Тогда в соцсетях подпишись только на те группы, новости и друзей, которые связаны с продажами и маркетингом, и отпишись от всех других.
Хочешь писать хорошие тексты? выбери авторов, которые тебя нравятся, подпишись на них, читай их книги и анализируй.
В ленте новостей ты будешь видеть контент только про свою профессиональную сферу, и это поможет мозгу сосредоточиться на цели, увидеть нужный контент и с помощью пластичности измениться.
Если боишься публики — посещай публичные места, выступай перед аудиторией и т. д. Через некоторое время страх пройдет.
Чем чаще человек использует нейроуловки, тем эффективней они начинают работать.
Если тебе нужно придумать нестандартное решение некой проблемы или задачи, то твои шансы повысятся на 60%, если ты будешь это делать во время спокойной ходьбы (потому что мозг как-бы движется в сторону решения вопроса)
Ну и помнишь? Ключевой элемент этого процесса — самоидентификация.
Люди часто принимают решения, основываясь на том, что они думают о себе.
Это важный пункт. То есть, если человек идентифицирует себя по своему знаку зодиака — можно подать рекламу на него, как на представителя этого знака.
Помнишь упоротую рекламу на многих сайтах? «Ванга предсказала, что люди, родившиеся в этом, этом и этом году (ну или под этим и этим знаком зодиака) разбогатеют, если будут делать...» — и переход на сайт. Вот это — прям показательнейший пример.
Разумеется, подумать, как эти знания можно применить в твоем случае (а твой случай — это то, что в данной ситуации надо решить именно тебе) -- и составить список из трех пунктов (минимум).
Ну и да, ответь себе на вопрос: насколько тебе важно стать тем человеком, которым ты хочешь стать?Ответь на вопрос в чате, и обсудим, как и остальной урок.
А завтра у нас будет созвон, и вопросы к созвону можно задать вот здесь: https://vk.com/aidasnami?w=wall-41669198_26058
Да, созвон будет идти столько, сколько нужно, не стесняйся спрашивать. Возможно, твои вопросы помогут кому-нибудь другому понять что-то своё.