July 24, 2020

FAQs

Q-1: я несколько раз подписывался на тестовый заказ, но до сих пор не получил никакого приглашения. Что же мне делать?

Если вы уже проходили цикл тестовый заказ один раз в прошлом, вы не можете присоединиться к тому же курсу снова. Если вы уверены, что еще не прошли его, пожалуйста, убедитесь, что вы заполнили регистрационную форму правильно.

Q-2: я получил приглашение на тестовый заказ, но я не знаю, что делать. С чего мне начать?

Пожалуйста, не волнуйтесь. Внимательно следуйте каждому шагу ниже:

Внимательно прочитайте описание к заказу. Вы увидите все инструкции, которые вам нужно сделать, чтобы пройти этот тестовый цикл

В целом, вам нужно просмотреть сайт заказчика и найти дефекты. Как только вы найдете ошибку, вы должны написать отчет об ошибке по инструкции и отправить его заказчику

TTL рассмотрит ваш отчет и запросит у вас дополнительную информацию, если это необходимо. Тест будет считаться пройденным если вам одобрят 1 ошибку.

Q-3: я просматривал сайт в течение длительного времени, но я не мог найти ошибку, что я должен сделать, чтобы найти действительную ошибку?

Пожалуйста, не теряйте надежды и продолжайте тестирование. Идите глубже и протестируйте каждую функцию. Просто сосредоточьтесь и будьте уверены, что скоро найдете баги.

Q-4: я нашел ошибку, но я не уверен, что об этой ошибки уже сообщил другой тестировщик. Как я могу просмотреть, какие баги уже выложили до меня другие?

В этом тестовом заказе вы не можете видеть другие отчеты об ошибках, потому что все баги, сообщенные другими тестировщиками, скрыты от вас. Так что вам не нужно беспокоиться о дубликатах. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщать о любой проблеме, которую вы обнаружите.

Q-6: я уже давно сообщил об ошибке и предоставил запрошенную информацию, но до сих пор мой отчет об ошибке не проверен. Что я пропустил? Или что я должен сделать, чтобы получить одобрение своей ошибки?

Откройте отчет об ошибке и проверьте его состояние.

Если вы видите статус Info Requeste, то вам нужно исправить отчет об ошибке.

Если его статус NEW, то, пожалуйста, ждите. Будьте уверены, что все отчеты об ошибках будут проверены как можно скорее

Q-7: моя ошибка может быть четко показана только с помощью видео. Могу ли я добавить видео к своей проблеме?

Да, вы тоже можете загрузить видео. Но вы все равно должны загрузить скриншот. Скриншот является обязательным для этого тестового заказа. Кроме того, пожалуйста, убедитесь, что видео:

Начинается с главной страницы

Отображает все шаги до воспроизведения ошибки

URL-адрес отображается

Не имеет фонового шума

Q-10: мой отчет об ошибке одобрили. Что же мне теперь делать?

Поздравляю, это означает, что вы прошли тестовый заказ.