July 24, 2020

Отчет об ошибке | Reporting

Выполните следующие действия при написании отчета об ошибке:

Воспроизведите ошибку несколько раз

Убедитесь, что ошибка уникальна и о ней еще никто не сообщал до вас

Посмотрите в описание к заказу инструкция по написанию отчета об ошибке

Подготовьте необходимые вложения (скриншоты, видеозаписи экранов, журналы логов , журнал Прокси Чарльза и т. д.)

Нажмите на кнопку Report Issue

Заполните форму отчета об ошибке, проверьте отчет и отправьте его

Подготовка тест кейса

При отправке тест кейса выполните следующие действия:

Выполните все шаги, которые указаны в тест кейсе

Нажмите кнопку Pass, если у вас получилось выполнить шаг

Нажмите кнопку Fail, если вы столкнулись с багом в приложение при выполнении шага

Если баг уже был зарегистрирован другим тестировщиком, поместите его ID в поле Actual Result и нажмите кнопку Fail

Если другие тестировщики не сообщили об ошибке, нажмите кнопку Fail & Report Issue, затем заполните форму отчета об ошибке и отправьте его заказчику

Просмотрите шаги и убедитесь, что все правильно

Нажмите кнопку Submit Results, укажите затраченное время и нажмите кнопку Finish