Коммуникация на заказе | Communication
Существует 3 основных типа коммуникации на заказе:
* Чат заказа
* Тестер Мессенджер
• Электронная почта
Чат заказа
Чат заказа - это основной способ общения тестировщиков, позволяющий задавать вопросы и получать ответы, связанные с заказом. Вы можете получить доступ к чату тестового цикла, нажав на значок чата
Тестер-Мессенджер
Tester Messenger – это личный чат с TTL в отчетах об ошибках и тест кейсах
Чтобы ответить на сообщение TTL:
1. Войдите на платформу uTest
2. Откройте отчет об ошибке или тест кейс
3. Перейдите во вкладку Discussion
4. Нажмите Кнопку New Message
5. Напишите ответ в текстовом поле
6. Нажмите кнопку Add, чтобы отправить ответ
Электронная почта
Электронная почта является очень распространенным методом коммуникации. Пожалуйста старайтесь быстро отвечать на электронные письма.
Примечание: пожалуйста, не забывайте быть вежливым.