Что такое баг | What is a bug

Что такое баг?

Баг или «ошибка» - это непредвиденное поведение или сбой в функциональности или дизайне продукта.

Проще говоря, баг - это то, что работает не совсем правильно . Например, вы когда-нибудь испытывали внезапное завершение работы приложения при нажатии кнопки? Или, может быть, вы пытались загрузить новое изображение профиля, но после 19 загрузок приложение все еще показывает пустое место, где должно быть ваше лицо? Ну, так это были ошибки. А в uTest мы специализируемся на их поиске и сообщении о них нашим клиентам.

Выявление типов ошибок

На uTest мы разбиваем типы ошибок на 5 категорий:

1. Функциональные - сбои рабочего потока

2. Визуальные - искажения или ошибки в макете и пользовательском интерфейсе

3. Контент - опечатки, грамматические проблемы и ошибки локализации в тексте, отсутствие изображения

4. Юзабилити – проблематичный, медленный, зависший или вялый интерфейс

5. Краш - приложение неожиданно закрывается или престает работать

1. Функциональные

Функциональные проблемы - это сбои в функциях сайта или приложения. Простыми словами функция работает так, как не было задумано. Эти проблемы приводят к неожиданному или нелогичному поведению приложения, когда конечный результат отличается от ожидаемого.

Примеры:

• Неработающие ссылки на страницы

• Поиск и фильтры показывают неверный результат

• Кнопка не отвечает при нажатии

2. Визуальные

Визуальные проблемы влияют на макет и вызывают искажения пользовательского интерфейса.

Примеры:

• Элементы на сайте не выровнены или выходят за рамки

• Несовместимые цвета в ссылке, кнопке или меню

3. Контент

Проблемы с содержимым влияют на текст страницы, такие как орфография, грамматика и ошибки локализации.

Примеры:

• Проблемы локализации, когда в переводах страниц используется неправильное слово

• Ошибки правописания и заглавные буквы

• Пунктуация неправильно используется в тексте

4. Юзабилити

Функции загружаются дольше, чем должны, медленная навигация в приложении.

Примеры:

• Приложение реагирует медленно при навигации по функциям

• Приложение или страницы загружаются слишком долго

• Приложение зависает или перестает отвечать

5. Краш

Приложение неожиданно закрывается или перестает реагировать на пользователя

Примеры:

• Веб-страница зависает и не отвечает, что в итоге приводит к ошибке или закрытию браузера

• Компьютер - приложение зависает или резко закрывается

• Телефон - приложения внезапно закрываются с ошибкой