Как мы попали с 50-го места в топ выдачи ВК без таргета?
В 2017 году я начала вести и продвигать паблик школы арабского языка. Клиент беспокоился, что его паблик находится на 50 месте в поиске ВК. Выше стояли даже группы с ботами. А нужно было довести группу до такого состояния, чтобы его сами находили и вступали.
На старте статистика показывала хорошее живое сообщество: равномерное количество выходов и вступлений, без резких скачков прироста и отписок. Перед началом работы я прогнала страницу через Таргет Хантер, собрала статистику и вот что обнаружила:
- Слабая вовлеченность. Слабо организован сбор обратной связи - получаем мало комментариев, лайков, сообщений в сообщество.
- Мало оригинальных идей для постов. Неоригинальный формат слабо интересует людей: какая разница, что постит твое сообщество, если ты только что видел несколько похожих постов в других группах?
Что я сделала для начала?
2. Проанализировала посты по количеству репостов и просмотров. Поняла, что лучше всего заходят развлекательные и полезные посты. Я сделала ставку на вовлекающие и продающие посты. Решили постить два раза в день.
3. Отобрала топ активных подписчиков - 106 человек на тот момент. Это люди, с которыми в первую очередь нужно работать. Кроме того, они пригодилось, чтобы найти их интересы в других группах, выбрать посты, который они лайкают и комментируют, и найти закономерности. Это помогло найти самые популярные темы.
4. Собрала по конкурентам лучшие посты по вовлеченности. В основном, у них был разбор грамматики - найдите и исправьте ошибки. А особо интересных идей по общению с подписчиками ни у кого не нашлось. Поэтому я решила развивать новые темы, чтобы группа оставалась живой за счет уникального контента. Я старалась максимально не использовать копипаст или безликий материал.
5. Дальше мы поработали над оформлением, добавили статус и описание с ключевыми словами.
***************************************************
Когда паблик был готов, мы с клиентом решили раскрутить два мероприятия: бесплатный урок-вебинар и платный мастер-класс
Я запустила мероприятие на бесплатный мастер-класс, закинула объявление в таргет и собрала 59 лидов по 15,9 р. за участника.
Дальше сконцентрировала работу на продвижении контентом. В самое активное время проводила языковые игры. Разнообразила контент этнографическими фактами, новостями, фильмами на языке оригинала. Выкладывала книжные подборки, аудиокниги. Кстати, идею цеплять аудиофайл к книгам быстро утащили конкуренты.
Мы искали свежие идеи по общению с подписчиками и получению обратной связи. Была такая практика - публиковать в предложку свои вопросы по лексике и грамматике, например, как перевести такое-то слово или выражение.
В паблике поменялось оформление, стало больше полезностей для разного уровня любителей арабского, заранее выкладывалось расписание уроков.
Повысилась вовлеченность. Мы выбирали самых активных и поощряли недорогими призами.
Вот лучшие результаты за 4 года работы
-Сегодня по ключу "арабский язык" страница выходит на 4й строке поиска вконтакте.
-Паблик вырос с 1671 до 5649 подписчиков, в основном, за счет органического прироста.
-Органические охваты составили, в среднем 1К просмотров на пост. То есть охватывали примерно 20% подписчиков.
-Упростилась монетизация подписчиков - за счет знакомства, постоянной вовлеченности, заинтересованности.
***************************************************
P.S. Если было полезно - черканите "спасибо" в коментариях. Вам ничего не стоит, а автору приятно.