Эффективная методика продаж в переписке
У каждого второго эксперта встречаю ситуацию, что мысль о рассылке своего оффера холодной аудитории вызывает ступор и ужас.
А всё потому что на рассылку тратится время, а отклика нет. Тебе знакомо? Тогда этот гайд для тебя.
Кто я?
Кондратьева Алена - заботливый наставник по продажам. Помогаю экспертам найти свою уникальность и выйти на стабильный доход 150+ за счёт выстроенной системы продаж и внедрения смыслов в контент.
Несколько фактов обо мне:
📝Продажник со стажем более 10 лет. Есть опыт продаж и на холодную, и на тёплую аудиторию, и на звонках. Поэтому мне есть чем поделиться с тобой.
📝Управленец в прошлом более 3 лет. Знаю всё о внешней и внутренней мотивации, создании и развитии команды.
📝Финансист с красным дипломом. Выстраивала и реализовывала успешные стратегии развития и продвижения бизнеса в банковском секторе, а также как СММ-специалист в нишах аэродизайна, мебельного производства, бьютисферы, мягких ниш.
В прошлом году я монетизировала свои оффлайн навыки, запустила наставничество и стала помогать экспертам с продвижением в соц.сетях.
Собрала для тебя действенный алгоритм, которым пользуюсь сама и мои ученики, благодаря которому у тебя в разы вырастет конверсия в заявки на БК. Твои сообщения перестанут улетать в пустоту.
1️⃣ В переписке цель не продать продукт, а идею. Тогда потенциальный клиент поймет, что этот продукт ему нужен и захочет его. Это можно сделать в двух вариантах: с помощью лид-магнита, и без него. И дальше в пункте 7, я расскажу как это сделать с лид-магнитом. А пока читай дальше.
2️⃣ Вспомни себя, как часто ты внимательно вчитываешься в запросы на переписку, которые тебе постоянно сыпятся? Уверена, что большинство из них ты не читаешь дальше первого предложения. Твои клиенты ничем не отличаются от тебя.
Чтобы диалог всё же состоялся нужны точки касания. И первая точка касания - это реакция 🔥 на сторис своей ЦА.
Так будущий диалог с тобой после просмотра ЦА переместится из запросов в другую папку, а не будет воспринят спамом.
Вариант, который подходит твёрдым нишам:
сразу на этом этапе, после просмотра реакции ЦА, отправить оффер, начав его с фразы " Не буду ходить вокруг да около".
Далее см. пункт 5.
3️⃣ Для мягких ниш желательна вторая точка касания - комплимент или комментарий на сторис. Не торопись и дождись пока реакция на сторис будет просмотрена ЦА.
Комплимент обязательно с обращением по имени. Чем более он персонифицирован и действительно, соответствует сильным сторонам человека/блога, тем лучше.
Бывают и универсальные варианты.
Например: Анна, не смогла пройти мимо твоего блога. Он такой живой и уютный😍
Комментарий на сторис работает не хуже, но опять-таки он должен быть искренним и по теме сторис.
4️⃣Следующий этап после реакции или ответа - подчеркивание общности.
Например: " Аня, мы с тобой состоим в одном сообществе у того - то. Давай знакомиться".
Важно, чтобы это соответствовало действительности.
Если такой точки контакта нет, есть другая не менее эффективная фраза:
"Аня, давай знакомиться, возможно будем полезны друг другу ".
5️⃣ Дождись согласия, и только теперь переходи к офферу.
В оффере важно, чтобы было отражены несколько моментов:
-представление себя в нескольких словах;
-какие вопросы клиентов ты решаешь, попадающие в боль ЦА;
-почему стоит обратиться именно к тебе;
-какой бесплатный продукт предлагаешь ЦА. Это может быть БК( бесплатная консультация) или твой лид-магнит в виде статьи, гайда, чек-листа.
Важно, чтобы потенциальный клиент увидел ценность этого продукта. Для этого расскажи какой минирезультат получит человек, воспользовавшись твоим предложением.
И обязательно уточни интересно ли это ему. Так ты избежишь негатива от тех, кому твой продукт не актуален сейчас.
6️⃣Если твоё предложение не актуально сейчас, не спеши прекращать диалог.
Предложи подписаться на твой блог и обозначь 2-3 интересные темы, которые освещены в профиле.
Так ты будешь формировать ЦА в блоге, которая в будущем сможет стать твоими клиентами.
7️⃣Если в твоей цепочке есть лид-магнит, то после отправки его потенциальному клиенту через сутки уточни ознакомился ли с ним.
Если ещё не ознакомился, для усиления ценности, отправь ссылку на закреп сторис, в котором собраны отзывы на твой лид-магнит. Человек по природе своей любопытен, и скорее всего твой лид -магнит после этого будет прочтен.
Составлять лид-магнит нужно таким образом, чтобы с одной стороны дать точечно пользу, а с другой, чтобы человек понял, что это лишь деталь пазла.
Так, методика продажи в переписке, которую ты читаешь, лишь один элемент системы продаж. Чтобы продажи были эффективны, нужно также хорошо понимать свою ЦА, выстроить воронку продаж в блоге, внедрить продающие смыслы и триггеры для своей ЦА, понять откуда брать трафик именно тебе , уметь проводить продающие консультации.
Чувствуешь, что в каких-то из этих моментов проседаешь?
Приглашаю тебя на созвон, на котором мы с тобой разберём конкретно твою ситуацию и ты получишь рекомендации, что лично тебе необходимо сделать, чтобы придти к желаемому доходу.
Прямо сейчас напиши мне в Директ слово «РАЗБОР», и я лично свяжусь с тобой.
Разбор , на который я тебя приглашаю, ни к чему не обязывает. Я расскажу тебе про свой продукт, только если ты сама этого захочешь.
Я за то, что бы не впаривать, а помогать, если это необходимо.