October 16, 2019

Жизнь после ГИВов

В марте 2019 года ко мне обратился клиент с просьбой о помощи в продвижении аккаунта. Перед стартом работы, я всегда знакомлюсь с профилями и провожу бесплатную консультацию. Признаюсь честно, к такому я была не готова. Аккаунт с 48к подписчиков и активностью менее 100 человек.

До моей работы аккаунт выглядел так:

Может показаться что не все так плохо, если бы продажи за февраль не составили 24 тысячи.

Что сделала сразу:

А сразу мы заработали денег😄

Как?-спросите вы меня

Рассылка по теплым и думающим клиентам-отвечу я☺️

И так, в подготовительную бесплатную неделю за 2 дня мы заработали 11 200₽.

1 собрала базу клиентов, которые обращались в Директ и ранее участвовали в лотерее (получилось чуть больше 100 человек)

2 составила скрипт для рассылки

3 клиент сделала рассылку скрипта думающим в WhatsApp и ВК

4 как результат- 3 продажи на сумму 11 200₽

Что сделано в первый месяц:

  • Проработана шапка профиля и аватар. У аккаунта появилось лицо, которому можно доверять.
  • Прописали с клиентом подробный портрет целевой аудитории
  • Составила контент-план публикаций с рубриками, закрывающими возражения покупателей
  • Гармонично оформила ленту с шаблонами, не отвлекающими взгляд от товара. Оформили вечные сторис.
  • Отдельно составила контент-план для сторис с играми и викторинами. Как следствие более лояльная и вовлеченная аудитория
  • Прописала скрипты ответов в Директ
  • Составила приветственное сообщение, кстати 30% продаж мы закрывали именно после него
  • Настроила безопасность профиля
  • Запустила подписки и лайки по подписчикам конкурентов и смежным нишам
  • После 3 недели работы, запустила таргет. После тестовых кампаний, оставила самую результативную

Сложности:

✔️ Абсолютно неактивная и не вовлеченная аудитория, которую сложно было раскачать

✔️ В ходе работы выяснилось, что клиент накручивала лайки для солидности

✔️ Беременные с маленьким сроком, которые подписались на будущее. Суеверные беременные, которые до родов ни-ни

✔️ Практически отсутствующий бюджет на продвижение

Что не зашло?

Розыгрыш шапочки. По условиям нужно было сделать скрин истории и выложить у себя в профиле с отметкой магазина. Приняли участие всего 2 человека, хотя до этого по опросу был вагон желающих.

Что зашло?

  • Викторины, на которых самым активным дарили скидку. После одной из викторин было продаж на 9 520₽
  • Продажа бортиков (меньше затрат на пошив и большая выручка с изделия). Я применила такую схему: запустила акцию на Бортики, а на следующий день устроила розыгрыш гнездышка-кокона. Розыгрыш запустила в промо через кнопку продвигать на 2$. Как результат- продажи на 20000₽ плюс лиды.

Итог:

за 1,5 месяца моей работы (6марта по 30 апреля, здесь же включена бесплатная подготовительная неделя) выручка составила 100 000₽. На сегодняшний день, наша работа с клиентом прекращена.

И пара слов благодарности 🤗

Шихбабаева Алёна

WhatsApp +79874186952

instagram @alena.shikh

telegram @alenashikhbabaeva

клуб RedSMM АИ15, ИнстаАнгел