Как стать менеджером Wildberries?
(рекомендую прочитать до конца, потому что в конце раскрываю новую фишку обучения)
Всем доброго времени суток, мои дорогие читатели!
Прежде чем перейдем к теме нашей статьи, я вам немного представлюсь.
Алёна, 22 года, на момент написания статьи живу в Москве полгода. Но вообще родилась и 18 лет прожила в маленьком городе Североуральске
В сфере ВБ я нахожусь около двух лет, начала путь с освоения профессии менеджер маркетплейсов, работала с множеством различных ниш (одежда, продукты питания, товары для дома, товары для животных, детские товары и т.д.), сделала классные результаты. Но, конечно, сначала мне было безумно страшно! (как, возможно, и вам).
Как у меня получилось? Я погрузила себя в такой контекст, в котором у меня не могло не получиться и просто очень сильно верила в свой результат (кстати, такой контекст я создаю на своем обучении, чтобы у вас тоже не было варианта сдаться и опустить руки). Поверьте, у каждого может получиться и мы будем с этим работать! За тем я и пишу эту статью, потому что я верю в каждого человека, в то, что он способен осуществить свои мечты.
Например, может вы мечтаете уйти с нелюбимой работы и начать заниматься интересным делом? Или, может, вы хотите работать на себя, проводить больше времени со своей семьей и не зависеть от места и начальника? Я буду очень рада, если вы поделитесь со мной тем, о чем вы мечтаете!
Так вот, вернемся к знакомству. Сейчас я веду свой бизнес на Wildberries и обучаю этому. Помогаю стать менеджером ВБ или селлером (продавцом) ВБ.
Почему вам стоит учиться у меня?
- я работала с обеих сторон, и менеджером, и селлером, поэтому четко понимаю что нужно обеим!
- я не делаю большие запуски, а набираю небольшую группу, где с каждым мы работаем лично
- после обучения, у вас есть моя обратная связь еще на 2 месяца, а общий чат остаётся с вами навсегда!
- моё обучение проработано с методологом, выстроено очень качественно и последовательно, внутри есть своя вселенная, учиться будет интересно!
- каждый ученик получает практический опыт прямо на обучении (в моем личном кабинете), а в конце гарантированно даю клиента! (и помогаю работать с ним)
Селлер (продавец) - человек, зарегистрированный юридически (самозанятость, ИП, ООО), который реализует товар на маркетплейсах
Менеджер - человек, который помогает селлеру реализовывать товар, производит работу в личном кабинете. Также имеет компетенцию выводить селлера на ВБ с нуля. И, конечно, менеджер может сам стать селлером.
Так как же стать менеджером wildberries? Рассмотрим это с разных сторон.
1. Востребованность менеджера в 2024 году и далее
2. Какие навыки необходимо иметь?
3. Какими личностными чертами нужно обладать?
5. Обязанности и заработок менеджера
Честно сказать... самое важное, что необходимо - это просто очень сильно хотеть что-то изменить в своей жизни! А все остальное можно приобрести. :)
1. Насколько востребована профессия менеджера маркетплейсов в 2024 и дальнейших годах?
Начнем с важных вводных фактов:
1. В 2023 году на Wildberries действует около 207 тыс. продавцов. К 2030 году будет 1 миллион
2. Большое количество менеджеров в последствии становятся селлерами и увеличивают свой доход
3. За последние 5 лет количество вакансий для менеджеров маркетплейсов выросло в 300 раз
4. В 2018 менеджер маркетплейсов зарабатывал 15 тысяч рублей, а сегодня его средняя зарплата – 79 тысяч рублей
5. Эксперты считают, что через 10 лет на маркетплейсах будет происходить 90% всех покупок
6. В 2023 году количество продавцов увеличилось в 3 раза, по сравнению с 2021 годом
7. Часто селлеры реализуют свой товар не только на одном маркетплейсе, а выбирают несколько (Wildberries, ozon, яндекс.маркет, сбер.маркет, ламода, казаньэкспресс и тд). И это в свою очередь влияет на количество менеджеров в команде
Каждый селлер (а это более 200 000 человек) – это потенциальный клиент, которому понадобится как минимум один менеджер.
И если сложить все факты воедино - прирост селлеров, увеличение покупок на маркетплейсах до 90% из всех и тд - то станет абсолютно понятно, что профессия востребована и будет таковой ещё долго.
2. Какие навыки/компетенции необходимы для того, чтобы стать менеджером wildberries?
Компетенции менеджера маркетплейсов - это ключевые навыки и знания, которые позволяют успешно управлять продажами на онлайн-площадках. Эта профессия требует множества умений, и вот некоторые из них:
1. Знание особенностей и работы площадки Wildberries - необходимо для понимания, как выстраивать работу и выбирать наилучшие стратегии.
2. Оптимизация карточек товаров. Менеджер маркетплейсов должен знать, как создавать привлекательные и информативные карточки товаров, чтобы привлекать покупателей.
3. Работа с отзывами. Умение эффективно управлять отзывами и рейтингами товаров помогает улучшать репутацию селлера.
4. SEO-оптимизация. Знание основ SEO помогает продвигать товары и выходить в ТОП поисковых результатов на маркетплейсах.
5. Продвижение. Необходимо разбираться в способах продвижения, создавать стратегию и идти по ней.
6. Работа с контентом. Контент играет важную роль в успехе бизнеса, поэтому необходимо иметь насмотренность и разбираться в фишках.
Прошу вас не пугаться, если это выглядит сложно! На обучении мы разбираемся во всем поэтапно и сложностей у вас не возникнет!
3. Личностные качества, которые можно освоить и они помогут в работе
1. Аналитические навыки. Способность анализировать данные и выявлять ключевые метрики помогает корректировать стратегии продаж.
2. Коммуникация. Эффективное общение с клиентами играет важную роль в успехе.
3. Адаптивность. Сфера маркетплейсов меняется и менеджеру нежуон адаптироваться к новым требованиям, то есть регулярно учиться
4. Планирование и организация. Планирование и эффективное распределение ресурсов помогают достичь поставленных целей.
5. Техническая грамотность. Понимание технических аспектов работы площадок и инструментов, таких как аналитика и реклама, необходимо для эффективного управления.
Конечно, всем этим навыкам я обучаю на курсе для менеджеров WB.
4. Какие первые шаги?
2. Взять ответственность за свою жизнь, ведь она у вас одна и только ВЫ можете ей управлять :)
ps: когда я это поняла, моя жизнь очень быстро изменилась в лучшую сторону
3. Пройти обучение у человека, который вам откликается, которому хочется доверять
4. Внимательно проходить обучение, выполнять все домашние задания
5. Взять первого клиента бесплатно или за небольшую оплату, получить первый опыт (на моем обучении практический опыт вы будете получать прямо на обучении, а первого клиента искать не нужно, потому что он гарантирован вам)
5. Сколько зарабатывает менеджер маркетплейсов?
1. Обязанности менеджера при полном ведении кабинета селлера
- формирование карточек (здесь же seo-оптимизация)
- формирование поставок на склад
- составление стратегии продвижения, её внедрение
- управление и оптимизация рекламных кампаний, тестирование гипотез
- unit-экономика, просчет цены
- быть в курсе всех обновлений на WB
- отвечать на отзывы и вопросы
- аналитика продаж, предложения по увеличению количества продаж
*здесь важно понимать, что при коммуникации с селлером вы можете обсуждать индивидуально, чем будете заниматься (можно дополнять, видоизменять список, в зависимости от вашего желания и запроса селлера)
Такая работа в среднем от 30.000 в месяц + % от продаж
2. Разовые услуги (ваш дополнительный доход)
- создание карточек и инфографики (от 3000)
- консультирование селлеров (по аналитике, продвижению товаров, по работе с площадкой) (от 2000 до бесконечности)
- вывод бренда на площадку (без последующего ведения) (от 15000)
- настройка рекламных кампаний (индивидуально)
Также важный момент, что вы сами устанавливаете цены на свои услуги, у вас нет никакого начальника
С вершины своего опыта я всегда говорю о том, что менеджер - это не сотрудник найма, не подчиненный, а партнер, который влияет на успех бизнеса. Поэтому ваше взаимодействие с селлером должно быть на равных и хорошо оплачиваемо.
И конечно ваша оплата будет расти также, как и ваш опыт
Полное ведение проекта, когда вы уже немного набрались опыта будет составлять минимум 30.000 рублей + индивидуально вы можете обсудить с селлером % от продаж.
И, конечно, вы можете вести 3-5 селлеров, в зависимости от скорости работы и свободного времени
И дополнительно брать клиентов на разовые услуги
Подведя итог, могу сказать, что вы сможете зарабатывать от 50.000 до 300.000 рублей, но даже это не потолок!
И это при том, что профессия менеджер маркетплейсов позволяет вам:
- работать из любой точки мира, имея с собой ноутбук
- выбирать для себя удобный график
- уделять время не только работе, но и себе, своей семье, своим увлечениям и хобби
- иметь востребованность на рынке, потому что маркетплейсы растут, растет количество селлеров и каждому нужен менеджер (!)
- не зависеть от начальника
- в дальнейшем создать свой бизнес (как это сделала я)
Кстати! В свое обучение я внедряю такую фишку как "быстрые деньги". В первые недели мы освоим навык, который уже в первый месяц можно монетизировать и заработать свои первые деньги на удаленке!
Фишка очень крутая, но она будет по желанию вас, потому что кому-то подходит быстрый темп, кому-то более медленный. Я это учитываю в своем обучении и хочу чтобы каждому было комфортно :)