Что такое воронка продаж и зачем о ней знать онлайн-ассистенту

💬 Представь ситуацию

Ты пришла в магазин за платьем.

• Сначала смотришь витрину — много вариантов.
• Потом заходишь внутрь и примеряешь одно-два.
• А в итоге покупаешь только то, что тебе подошло.

Вот это и есть воронка: из многих людей до покупки доходит только часть.

📌 Что значит «воронка продаж» простыми словами

Это путь человека от первого «увидела» до «купила».
Воронка помогает понять, на каком шаге люди уходят и как сделать так, чтобы больше дошли до покупки.

🛠 Этапы воронки на примере онлайн-школы

1. Внимание. Человек видит пост или рекламу: «У нас бесплатный вебинар».
2. Интерес. Он заходит на страницу и читает: что за вебинар, когда и зачем.
3. Контакт. Заполняет короткую форму — имя и почта.
4. Прогрев. Получает пару писем: напоминания и полезные материалы.
5. Решение. На вебинаре или в письме ему предлагают курс, и он решает — купить или нет.

👩‍💻 Роль ассистента здесь

• Сделать пост аккуратным и понятным.
• Проверить, что ссылка ведёт туда, куда надо.
• Настроить форму, чтобы данные не потерялись.
• Проследить, чтобы письма-напоминания отправлялись вовремя.
• После вебинара занести в таблицу, сколько человек пришли и купили.

📊 Зачем всё это

• Клиент видит, что работает, а что нет.
• Ассистент помогает убрать лишние шаги, чтобы человеку было легко.
• Бизнес зарабатывает больше, а ты становишься незаменимой помощницей.

✅ Вывод

Воронка продаж — это не страшный термин. Это всего лишь способ показать путь клиента шаг за шагом. А задача ассистента — сделать этот путь простым и удобным.

🎓 Хочешь попробовать себя в профессии онлайн-ассистента?

Приходи на наш бесплатный тест-драйв. Мы покажем, какие задачи делает ассистент каждый день, и ты сможешь понять: это твоё или нет.