Как загрузить колориста работой, потратив 6 000 рублей?
Или как окупить затраты на таргет с первого клиента
Специалист по сложному окрашиванию. Оказывает услуги в центре г. Пенза.
Привлечь новых клиентов на окрашивание волос.
Период размещения рекламы с 12 мая по 6 июня
1. Исследовала целевую аудиторию и поделила ее на сегменты - совсем молодые девушки до 25 и женщины 25-35 лет. У них различны скорость принятия решения, страхи и потребности.
2.Провела сравнительный анализ конкурентов, анализ собственных сильных сторон, совместно сформулировали уникальное преимущество, которое закрывает страх покупателей - окрашивание бережное, не портит здоровье волос.
3.По моим рекомендациям изменили оформление профиля для повышения конверсий из переходов в заявки, на первое место вынесен контент, соответствующий факторам принятия решения о покупке (примеры выполнения работ, указание локации) и повышающий доверие к специалисту (ежедневное ведение сторис и оперативный ответ в Директ).
4. Добавили оффер - ухаживающая процедура после окрашивания в подарок до такого-то числа.
5.Тестировали в рекламе акцию - Вдвоем с подругой выгоднее, но отключили ее в связи с неэффективностью.
Сделали вывод, что для выбора колориста и окрашивания решающим становиться не экономическая выгода для потребителя, а качество результата и безопасность для здоровья волос. Поэтому лучше работали макеты с триггерами ценности (стильное, бережное) и ограниченности (акция до такого-то числа). Не зашли объявления со стандартными формулировками “начни изменения” или “доверяйте профессионалу”.
Примеры объявлений: фото в сторис, кликов 315 по цене 4,7 рублей
Фото в ленте, 152 кликов по средней цене за клик 6,28 p
Инвестировано в рекламу 6 500 p. Получено 608 уникальных кликов. Прирост выручки на 60000 руб (10 новых клиентов на услугу, средний чек которой 6000р. Все они в последствии перешли в постоянные! Прирост на профиле специалиста на 160 человек, которые заинтересованы в услугах, они продолжат прогреваться к покупке контентом и впоследствии так же могут стать клиентами колориста.
Специалист по окрашиванию очень довольна результатом, но так очередь из клиентов (запись) растянулась на месяцы вперед, то принято решение временно приостановить рекламу. От меня даны рекомендации повысить свой чек и нанять помощника или специалиста в наставничество, чтобы масштабировать свои услуги и получать больше прибыли.
С уважением, маркетолог-смысловик в соцсетях, таргетолог