Что не так с ценой на вашем лендинге: чек-лист перед запуском рекламы
Я сохраняю лендинги, на которых «гибкие условия» есть, а цены нет. На одном экране предлагают оставить телефон. На другом показывают бюджет, состав услуги и доплаты. Второй помогает решить, стоит ли обращаться. Чтобы проверить свою страницу, пройдитесь по семи пунктам.
1. Есть ли ориентир в деньгах?
Для стандартной услуги покажите стоимость пакета. Для индивидуальной подойдет диапазон или реальный пример проекта с бюджетом. «Рассчитаем персонально» объясняет процесс, но не отвечает на вопрос «мне это по карману?».
2. Понятно ли, за что указана сумма?
Напишите рядом с ценой: за месяц, за проект, за час или за этап. Разделите разовую настройку и регулярное обслуживание. Иначе посетитель может принять ежемесячный платеж за полную стоимость.
3. Видно ли, что входит в услугу?
Вместо «Комплексный аудит» напишите: «Проверим предложение, структуру, форму заявки и мобильную версию. Подготовим отчет с рекомендациями». Уточните, входит ли внесение изменений.
4. Можно ли купить базовый вариант по цене «от»?
Объясните, сколько страниц, объектов или часов входит в минимальную сумму. Сверьте ее с расчетами отдела продаж. Если обязательные доплаты почти всегда повышают цену, такой ориентир стоит пересмотреть.
5. Объяснены ли доплаты и разброс цен?
«От 30 000 до 100 000 рублей» без пояснений оставляет посетителя гадать. Назовите факторы: объем работ, количество каналов, сложность интеграций. Отдельно укажите рекламный бюджет и сторонние сервисы, если они оплачиваются сверх вашей услуги. Суммы здесь условные.
6. Соответствует ли форма обещанию?
Если кнопка называется «Получить расчет», объясните, как его подготовят и отправят. Запрашивайте сведения, нужные для оценки задачи. Не обещайте цену сразу после отправки формы, если сначала требуется разговор с менеджером.
7. Можно ли проверить результат изменения?
Сначала откройте страницу на телефоне: цена и условия должны читаться без увеличения экрана. Затем согласуйте с продажами критерии подходящей заявки и фиксируйте причины отказа в CRM.
Я бы не объявлял успехом рост отправленных форм. Смотрите на количество и стоимость подходящих обращений, затем на продажи.
Что делать после проверки
Отметьте по каждому пункту «да», «нет» или «не применимо». Для ответов «нет» назначьте исправление, ответственного и срок. Понятная цена не гарантирует больше продаж. Она дает посетителю возможность оценить расходы до заявки.