Как с помощью таргета создать поток клиентов в салон перманентного макияжа в Дубае
→ Введение:
До работы с нами клиент уже запускал промоакции самостоятельно, но было принято решение расширяться и расширять штат сотрудников.
Клиент:
Гео:
→ Первоначальная цель клиента:
Нужно было за краткий период времени забить запись новому сотруднику, чтобы не терять время, клиенты не дороже 15$.
→ Результаты:
Потрачено: 418,86$ Средняя стоимость лида: 1,85 $ Конверсия заявка/пробная процедура: 30%
Лидов получено: 227 Стоимость клиента : 12,3$ Cредний чек: 200$
→ Результаты кампаний в кабинете Facebook:
→ С какой проблемой пришел к нам клиент?
Были запуски продвижения постов в Instagram профиле салона, а также запуски трафика через рекламный кабинет Facebook. Результат оставлял желать лучшего, минимальный CPC составлял $0.97 и конверсия в заявку из клика составляла в среднем 2%. Клиент хотел найти специалиста, чтоб протестировать другие способы настройки рекламных кампаний с целью прямых продаж и возможностью масштабирования
→ Цель рекламных кампаний
Так как сайт находился только на этапе разработки, но активно велся инстаграм аккаунт салона, то было принято решение протестировать такую цель, как “Сообщения” в Директ.
Из плюсов данной цели рекламной кампании можно выделить какую-никакую оптимизацию, довольно низкую цену за 1000 показов, а также возможность пользователю в 1 клик написать один из шаблонных вопросов.
Из минусов - пользователь проходит мимо профиля социальной сети, и является на более низком уровне осознанности. То есть высока вероятность невалидных сообщений в директ, спама и так далее.
Но все нужно тестировать и смотреть на практике, потому мы приступили к созданию рекламных креативов и разработке структуры рекламной кампании.
→ Структура рекламных кампаний и аудитории
Запуск сделали на такие аудитории:
- Широкая - девушки 24-45 лет, Дубай
- Интересы по тематике Beauty (Beauty, Cosmetology, Beauty salons, Personal care or Beautiful Skin и т.д) - девушки 24-45 лет, Дубай
- LAL аудитория из вовлеченных в инстаграм профиль 1-5% за 365 дней
Была включена функция CBO, потому бюджет распределялся между группами объявлений на усмотрение Facebook.
→ Оптимизация рекламных кампаний
Спустя 3 дня после первого запуска уже было понятно, что работает, а что нет. К нашему счастью, CBO отрабатывало отлично, Facebook распределял бюджет правильно и рекламные кампании приносили сообщения в пределах KPI.
Также в рекламных кампаниях была осуществлена “чистка мусора”, то есть были убраны все статичные и анимационные баннеры, поскольку наиболее результативными оказались видео-креативы.
Клиентом были отсняты еще несколько видео для каждой услуги, которые были также добавлены в рекламные кампании.
→ Последующая работа над рекламной кампанией
Поскольку рекламные кампании стабильно приносят результат, конверсия из сообщения в квалифицированный лид составляет от 8%, что полностью устраивает клиента, то мы приступили к масштабированию.
Так как последнее время правила в Facebook работают не так стабильно, как хотелось бы, то мы вынуждены были поднимать бюджет на активных рекламных кампаниях вручную на 15-20% в сутки, если результат сохранялся в пределах KPI
Также мы приступили к горизонтальному масштабированию и начали готовить рекламные креативы для второстепенных услуг исходя из того, что сработало на основных.
Хотите увеличить поток клиентов в свой бизнес?
Напишите мне в один из удобных мессенджеров: https://choko.link/aleksvr24
Мы обсудим Ваш проект, и я составлю рекламную стратегию для вашего бизнеса.