Кейсы
Разберёмся на реальных примерах
В связи с тем, что работа "серая", клиенты попросили конфиденциальности в работе, потому рассказываю в формате "Тип заведения — Город".
Мед. центр Москва
В 1-й месяц я решил сделать упор на Яндекс и Google карты (2gis в Москве используют реже).
Через несколько дней трафик из Яндекс.Карт увеличился на 25%. А в сумме звонков и построений маршрута за 1-й месяц увеличилось больше чем на 60% в сравнении с прошлым месяцем.
Всего за 1 месяц из Яндекса удалось получить 132 активности (74 звонка, 38построений маршрутов и 20 переходов на сайт)
За 1-й месяц ведения Google карт с нуля удалось добиться таких показателей активности:
78 открытий сайта, 54 проложенных маршрутов и 61 звонок.
Из 2gis за 1 месяц удалось дополнительно получить 15 активностей.
Яндекс + Google + 2gis за 1 месяц работы: 340 активностей.
Чисто звонков и построений маршрутов (без переходов на сайт) — 240активностей.
Также немалая часть посетителей (около 15%) обычно не взаимодействует с организацией в профиле, т.к. они находятся в пешей доступности и запоминают ваш адрес на картах и идут прямо к вам.
Обычно 80% от обращений превращаются в реальные приемы и записи.
В сухом остатке это 240 х 0.8 = 168 записей
Средний чек в Москве на приеме в частную клинику — 5.833 рубля. (*по результатам данных IT-компании «Эвотор» исходя из результатов исследования за 2021 год).
Это дополнительные 176 х 5.833 = 979.944 рубля к выручке
Хорошо, возьмем с запасом. Согласно тем же исследованиям, средний чек уже по России за 2021 год — 2.777 рубля.
Тогда 176 х 2.777 = 466.537 рубля к выручке.
❗❗466.537 рубля к выручке при вложении в рекламу 10к рублей только на Яндексе за первый месяц работы над картами. Можно было обойтись и без нее, результаты были бы не сильно хуже.
✂ Барбершоп Мурманск
Ежемесячно, барбершоп в регионе ищут 1.4 тыс. человек.
Нас видят из них – 1.33 тысячи. :)
2Gis
Ежемесячно ищут практически столько же, 1600 человек.
Примерно столько же, сколько и в Google, проявляют и активность.
(115 активностей)
В отличии от Google, в 2Gis можно более глубоко залезть в статистику.
Yandex
В Яндексе, как правило, в ДВА РАЗА больше запросов, чем в Google и 2Gis вместе взятых.
При этом, количество целевых действий в месяц примерно такое же, что и в двух других сетях. А вот процент существенно ниже.
В случае Yandex, это от 0.5% до 15% от количества запросов за первые 3 мес. работы.
Минимальный показатель за 1 мес. работы: 0.5% от количества запросов
Средний показатель: 7%.
72 активности в месяц. – 1.3% от количества запросов.
(Скриншот статистики за квартал для лучшего понимания.)
Окей, регионы. А как обстоят дела в городах покрупнее?
Барбершоп Санкт-Петербург | 1 месяц
Поработали чуть меньше месяца.
60 активностей на 12 000 показов.
0.5% от количества запросов превратились в целевые действия.
Как обстоят дела в других сферах бизнеса?
Тайм-кафе в Мурманске | 2 месяца
Уже 15% запросов превратилось в целевые действия, ввиду специфики заведения.
✂ Студия красоты в Екатеринбурге | 3 месяца
Также больше 0.5% просмотров превратились в целевые действия.
Ниже результаты работы 4 месяцев
(Занимаем 1 место с довольно сильным уровнем конкуренции в городе)
Кальянный магазин в Нижневартовске
6% от запросов превратилось в целевые действия.
А вот, что происходит при работе от 6 месяцев
(Яндекс начинает неистово показывать нас не только по нашим основным запросам, но и по ВСЕМ ПОХОЖИМ)
Кальянный магазин в Калининграде.
Тут уже 80% от запросов превратилось в целевые действия. 😦
Подведём итоги.
Работа с картами – работа в долгую. Показывает себя "На ура" на дистанции.