Продажа обучения и услуг.
За 1,5 месяца было заработано 450 000 тыс. руб., не считая доп. процедур.
Ниша – Перманентный татуаж (обучение и услуги)
Самые конкурентные города в сфере красоты - Москва и Санкт-Петербург.
Накрученные боты в профиле, количество подписчиков около 16 тыс. чел., охват лайков 50-70 на пост. Живой аудитории практически не было.
Активность в профиле минимальная, заявки на процедуры и обучения не поступали, заказчик получал клиентов через сайт и контекстную рекламу.
Оформление хаотичное, разные фото, картинки из интернета, сопровождающего контента направленного на лояльность, экспертность и работы с возражениями не было.
Стоимость курса составляет 50 тыс. руб. (сейчас цены подняли)
Запись группы из 6 человек в месяц (2 группы по 3 человека в месяц), больше физически не могла обучать. Совмещает обучение и услуги.
Минимум в месяц - 1 группа на обучение.
- Составлены аватары (курсы и услуги)
- Проведен аудит основных конкурентов
- Поставлены цели по продажам
- Прописана воронка продаж
- Структура обучающей программы
Выбрали курс, на котором клиент максимально может зарабатывать, и продвигали его.
Полностью изменено оформление шапки
Сделал дизайн в нежно фиолетовом цвете, у нее и студия в таком же стиле.
Обсудили формат подачи фото и ракурсы:
- татуаж – уход, подготовка, тенденции, оборудование, материалы
- мастер - наставник: как стать мастером, как быстро выйти на высокий заработок, как себя продвигать (личный бренд), темная и светлая сторона татуажа.
Посты чередовались с видео (работа учеников до/после на обучении), по видео был высокий отклик. Большую роль сыграла подача информации в постах, пользователи не только смотрят фото, но и активно читают и поглощают информацию.
Работа с подписчиками конкурентов в начале, отдача была по смежным нишам (косметологи, наращивания ресниц, бровисты).
По московским мастерам татуажа много левых комментариев под постами, накруток и ботов в подписчиках. Собирали базы подписчиков сами.
Подобраны геолокация по ЦА, целевые хэштеги. В сторис по локации приходили клиенты.
Проводил конкурсы, приз - бесплатный татуаж, комментарии - разрывались. Потом закрывали клиентов на платную процедуру, внеси предоплату в течении короткого промежутка времени и получи скидку.
Для усиления активности давал доп. рекламу в профильных пабликах и таргет в поддержку акций и набора на курс (затраты были не более 500 руб. + макет), для начала активности в комментариях использовал комментор (сервис живых комментариев). Очень хорошо подогревает аудиторию.
Стали приходить заявки на услуги по татуажу через Instagram
Собрано запланированное количество учеников в группы на обучение
Контент стали копировать конкуренты
Рекламный бюджет на таргетированную рекламу - 5 000 руб.
Что можно было сделать дополнительно для увеличении выручки:
- Создать дополнительные профили по другим услугам для увеличения охвата клиентов или выделить только самые доходные услуги и их продавать.
- Запускать прямые эфиры с курса (собственник не хотел участвовать в эфирах и сторис лично)
- Больше сторис и вопрос ответ для обработки возражений
- Развивать дополнительные каналы продаж, чтобы не складывать все в одну корзину.
- Сделать акцент на личном блоге
- ВП со смежными нишами для обменов подписчиков и увеличения активности (обязательный аудит с кем делаете ВП, а то прилетит в виде подписчиков непонятно какая аудитория).
- Работа с блогерами (покупка или бартер за услугу)
- Таргетированная реклама на акции и воронка продаж под обучение
Важна вовлеченность собственника в процессы бизнеса, своевременное предоставление материалов, желание пробовать новые методы и любовь к своему делу. Терпение и упорство.
Спасибо, что прочитали мой кейс, надеюсь, вдохновит вас на новые достижения.
Сфера красоты популярная ниша, потенциал нереальный не смотря на конкуренцию.
https://www.instagram.com/alex_vanovsky/
За 2 года работы с образовательными проектами я накопил большой опыт, которым делюсь в своем Телеграм канале.
Рассказываю еще больше внутренней кухни реальных запусков, провожу разборы и делюсь инструментами. Бесплатно.