June 27, 2025

Кейс: Реклама доставки еды из ресторана европейской кухни в Дубае 1363 заявки

🎯 Цель:

Продвижение доставки блюд ресторана через WhatsApp — сбор входящих заявок на заказ от жителей и гостей Дубая.


📍 Условия проекта:

  • Локация: 🇦🇪 Дубай, ОАЭ
  • Целевая аудитория:
    • Мужчины и женщины, 20–55 лет
    • Местные и иностранцы, исключая дешёвый рабочий класс (Индия, Бангладеш, Сирия и т.п.)
    • Интересы: рестораны, доставка еды, европейская кухня, lifestyle, комфорт
  • Мессенджер для заявок:
    📲 WhatsApp — как наиболее популярный и удобный в регионе

📈 Результаты за 62 дня:

📬 Начатых переписок 1363 заявок в WhatsApp

👥 Охват 101 730 человек

💸 Общий рекламный бюджет 2 574,47 $

💬 Средняя цена за заявку 1,88 $

📆 Период работы 10 февраля – 12 апреля 2025

📊 CPM (ориентировочно) 25,3 $

🎨 Креативы:

  • Использовали как видео с кадрами приготовления и подачи, так и статические изображения блюд
  • 🔥 Лучшая конверсия была у акции «Сет от шефа со скидкой 15%» — в рекламе подчёркивалась выгода, эксклюзивность и ограниченность по времени
  • 🌟 Визуал — тёплые, вкусные блюда, европейская подача, минимализм, акценты на свежесть

🧁 Интересная деталь:

👉 35% заявок пришлось на десерты — особенно выпечку и пирожные.
Это натолкнуло клиента на идею запустить отдельную линейку сладостей, которую мы позже также будем продвигать.

🧠 Выводы:

  • WhatsApp как канал отработал отлично — доверие выше, общение персонализировано
  • Акции и "сеты" — отличная точка входа для холодной аудитории
  • Цена заявки ниже рыночной для сегмента delivery в ОАЭ, при этом качество лидов оказалось высоким.