Клиенты из ВК по цене от 189р. за заявку уровня "запишите меня".

💰 Стоимость горячего лида: 189 рублей.

Средняя стоимость заявки, основанная на данных из 7 заведений в 6 городах.

💰 Привлекаем клиентов, готовых купить услугу, а не холодные обращения типа "мне только спросить".

8 из 10 заявок в итоге становятся записанными клиентами.

💰 Копим подписную базу.

Если в моменте человек не купит, нам не придётся тратить деньги на «вторую попытку».

Расширяете бизнес, ищете новых мастеров, или даже открываете новый филиал, но...

⚖ Одни специалисты загружены от силы на 20%, другие на 70%.

🧍‍♀️🧍‍♀️ Зал полупустой.

👎 Таргет не окупается.

🤬 Администраторы тормозят и "несут околесицу" (особенно по телефону).

Раздается телефонный звонок:

Здравствуйте, меня зовут Вася, я таргетолог. Могу привлечь клиентов в ваш салон красоты по низкой стоимости, есть опыт работы, вот столько заявок было.

С надеждой в глазах Вы отдаёте ему 20 000 - 30 000р.
и происходит следующее:

1. Заявки по 350р. - 400р. в лучшем случае. Денег на рекламу уходит больше, чем она Вам приносит.
2. Администратор еле закрывает клиентов на запись, т.к. заявки холодные.
3. "А давайте акцию сделаем, скидочку 15%, люди охотнее пойдут" .
4. Снижаете средний чек, денег в кассе становится ещё меньше.
5. Вы требуете с таргетолога возврат, а в ответ:

Ничего не знаю, вот договор, вот заявки, и вообще у вас аккаунт слабый и администраторы продавать не умеют, а это не моя компетенция.

И будет прав.

А если в цифрах?

В лучшем случае, администратор будет закрывать 1 из 3-х клиентов в запись.

То есть, чтобы пришёл ОДИН клиент, нужно потратить 1000-1200р. на рекламу.

При среднем чеке в 1500р., половину отдаем мастеру и на расходники, плюс фиксированные расходы... Остаётся 450-500р. чистыми

То есть, первую прибыль клиент принесёт вам лишь с 3-го посещения.

Не самый выгодный бизнес получается. 🤔

Самый распространенный способ продвижения салонов - сделать группу или аккаунт, настроить рекламу и вуаля!

Разберем 3 причины почему именно так продвигаются 90% салонов:

1. Относительно просто и дешево.
1. Таргетолог - 15 000р./мес
2. SMM-щик для ведения аккаунта - 20 000р. /мес
3. Бюджет в рекламу - 30 000р./мес.
   
2. Каждый день срывают телефон и заваливают личные сообщения предложениями по таргету и ведению аккаунта (спасибо инфобизнесу, который штампует "нулевых" специалистов тысячами).
   
3. "Все так делают". В целом исходит из пункта 2.

Итог - заявки или холодные, или очень дорогие, а то и всё вместе.

ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?

1. На рынке мало специалистов по таргетингу, способных таким методом дать хороший результат.
   
   Связка "таргет" + "аккаунт" не прощает ошибок.
2. Прямое предложение с призывом к покупке показывается людям, которым это в данный конкретный момент не нужно. В социальной сети пользователь листает ленту, читает посты своих блогеров и занимается своими делами. Во ВКонтакте/Instagram не идут, чтобы найти салон. Туда идут развлекаться. Конечно, попадаются и с острым интересом, но их 1-3%. Они-то как раз и откликаются, а затем база выгорает.
3. Если человек не купил сразу, на повторный показ объявления снова тратится столько же денег (ретаргетинг).
   
   Так и выходит высокая стоимость заявки.

КАК АВТОВОРОНКА С ОПРОСОМ РЕШИЛА СРАЗУ НЕСКОЛЬКО ПРОБЛЕМ?

Холодный трафик из соц. сети мы заботливо переводим легкими шагами в чат-бота, который в течение 10 дней подогревает интерес к Вам с помощью серии писем и призывает записаться на услугу.

Мы предлагаем пройти простой опрос и получить бонус, например, "Подборка самых трендовых стрижек 2021".

Далее клиент либо сразу записывается, либо забирает подборку и его ждёт 10 дней нашей рассылки с полезным контентом.

Каждый день ему приходит сообщение, например, короткое видео как быстро сделать укладку дома.

Схема воронки:

А вот так выглядит структура чат-бота:

Более того, база подписанных на бота клиентов будет расти, и тогда можно будет:

• бесплатно делать персональные рассылки и предложения
• возвращать отказавшихся клиентов. Если в моменте человек не купит, нам не придётся тратить деньги на «вторую попытку».

Здесь можно увидеть количество подписанных:

Заявок получено: 577

Потрачено: 71 197р.

Вот так выглядел Y-Clients заказчика:)

Выдержка из CRM системы:

Потрачено: 51 200р.

Заявок получено: 559

Цена заявки: 91р.

Потрачено: 31 700р.

Заявок получено: 273

Цена заявки: 116р. (В МОСКВЕ!)

Потрачено: 27 970р.

Заявок получено: 273

Цена заявки: 105р. (В МОСКВЕ!)

Потрачено: 12 110р.

Заявок получено: 128

Цена заявки: 94р.

Потрачено: 10 000р.

Заявок получено: 54

Цена заявки: 185р.

Потрачено: 5 000р.

Заявок получено: 32

Цена заявки: 154р.

Подытожим:

• Формируем предложение так, что человек не прекращает думать о продукте.
• Подписываем людей в базу рассылки, решая их информационные боли (Выдаём лидмагниты, проще говоря)
• Стабильный, дешёвый и предсказуемый трафик.
• Работает как автомат Калашникова – безотказно и сегодня, и завтра и через год.
• Сложно ошибиться – копим подписную базу и можем с ней работать.
• Клиентов записывать – одно удовольствие, ведь они прогреты и готовы к тому, чтобы им продавали.
• Есть только человек и кнопки в боте. Негде потеряться.
• Не страшно оставить номер официальной странице бизнеса в соц. сетях

Сколько стоит такая воронка, если разрабатывать её с нуля:

• 50 000р. - маркетинговое исследование
• 40 000р. - разработка опросника
• 57 000р. - качественный текстовый и визуальный контент из 19 постов
• 100 000р. - на разработку и внедрение чат-бота
• 30 000р / мес. - разработка и ведение рекламной кампании на 1 направление
• 10 000р. /мес. - улучшение и оптимизация системы.

Итого 287 000р., если делать с чистого листа.

Что входит в стоимость:

1. Маркетинговое исследование
2. Адаптация системы под ваш бизнес.
3. Чат-бот с опросом.
4. Контент для прогрева - 9 постов в ленту, 10 в рассылку
5. Разработка и ведение рекламной кампании
6. Оптимизация и ведение всей автоворонки.

Для франшизы:

59 900р. / месяц аренда связки на всю сеть идентичных салонов

25000р./ месяц - разработка и ведение рекламной кампании для каждого отдельного партнера.

9 000р./месяц - внедрение, оптимизация и ведение всей автоворонки для каждого отдельного партнера.

Так же дополнительно партнеру потребуется выделить сам рекламный бюджет, порядка 15000 - 20000р./мес.

«Отлично, работаем. Куда писать? -> WhatsApp»

+7 (909) 443-99-90