July 7, 2023

Кейс @nails_dubai_estetica

О проекте:

nails_dubai_estetcia — студия маникюра в Дубае.

Задача:

Привести клиентов на маникюр/педикюр и выезд специалистов на дом.

Вводные данные:

Есть хороший инстаграм, смм и администратор обрабатывающий заявки.
До меня работали с другим таргетологом в течение месяца.
Подписчиков в инстаграм - около 700 человек. Когда зафиксировал их в первый раз - было 785, но реклама уже работала, поэтому сколько было изначально - не подскажу.

Что было сделано:

  • Проанализировал конкурентов
  • Подготовил статические и динамические макеты нового формата (каких ранее не использовали в рекламе)
  • Запуск рекламных кампаний исходя из анализа и моих гипотез
  • Ежедневный контроль результатов и своевременное внесение корректировок
  • Покупка консультации по ведению бьюти, после чего начал использовать новый подход.

Трудности с которыми столкнулся:

Вообще сам аукцион рекламы в Дубае, как по мне, довольно-таки дорогой, CPM (цена за 1000 показов) 15-20$. Так же были проблемы с неплатежеспособной англоговорящей аудиторией, и малым количеством русскоговорящей, но в целом все шло довольно таки гладко.

Самая большая проблема - не все заявки отбивались в рекламном кабинете, поэтому статистика на скринах и в таблице будет отличаться. Плюс один рекламный кабинет утерян из-за бана (косяки с платежкой).

Результаты:

Период работы - c декабря 2022 по апрель 2023, скрины из кабинета:

Не все переписки отбивались в рекламном кабинете
Повторюсь, что не все переписки отбивались в рекламном кабинете

Отчетная таблица:

Скрин из отчетной таблицы клиента за апрель месяц, для понимания реального количества заявок

Итоги этого кейса:

Первое что хочу отметить - всегда считайте цифры и окупаемость. В данном проекте мы повысили чек на услуги, и оказались в плюсе, так как заявки подорожали в среднем на 1-2$, а плюс к прайсу начинался минимум от 10$.

Второе, что хотелось бы отметить - это прирост подписчиков. Не всегда люди сразу оставляют заявку на бьюти услуги, во-первых - не всегда услуга нужна в моменте (например вы только пару дней назад сделали ногти, зачем вам оставлять заявку в другой салон со свежим маникюром), и очень часто - они просто подписываются на инстаграм для того, чтобы последить за профилем, ведется ли он, какие работы выполняются и т.д., то есть повышают своё доверие к вам.

Реализованный бюджет: 2616,73$

Количество заявок: 509

Стоимость заявки: 5,14$

Количество продаж: 310

Стоимость 1 продажи: 8,44$

Конверсия из заявки в продажу: 61%

По этой ссылке вы можете ознакомиться с видео-отзывом.

P.S. Команда дизайнеров - это я один 😅

Если вам нужно продвижение в фейсбук/инстаграм - пишите в директ или телеграм, обсудим ваш проект, ссылки ниже:

https://www.instagram.com/alex_avizhits/
https://t.me/alex_avizhits