Привлечение 296 заявок из ВКонтакте для салона свадебных и вечерних платьев

О проекте

Салон свадебных и вечерних платьев. Работали в прошлом году: разгоняли трафик из ВКонтакте и параллельно вели сообщество ВК. Реклама шла в двух направлениях — на сайт и через лид-формы.

Ниша: свадебные и вечерние платья, fashion-ритейл
Канал привлечения: ВКонтакте (новый и старый рекламный кабинет)
Задача: разогнать трафик из ВК и обеспечить поток заявок на примерку и пошив в рамках целевого KPI

Что делали по каналам

Работали сразу на нескольких фронтах:

• Реклама на сайт — тестировали в обоих кабинетах
• Реклама на лид-формы — основной рабочий инструмент по количеству и качеству заявок

Что показал тест разных кабинетов

В ходе работы мы протестировали оба рекламных кабинета ВК и увидели чёткую разницу:

• Новый кабинет на сайт работал плохо — трафик шёл слабо и дорого
• Старый кабинет на сайт работал заметно лучше

Поэтому основную ставку сделали на старый кабинет и на формат лид-форм, который давал самые качественные заявки.

Примечание: часть скриншотов из старого рекламного кабинета ВК сейчас недоступна — кабинет закрыт в связи с переходом ВК на новую платформу. Поэтому ниже приводим доступные данные из рабочего кабинета.

Почему лид-формы дали результат

Главное преимущество лид-форм в этом проекте — глубина данных о заявке. Мы собирали не просто имя и телефон, а сразу уточняли, что именно интересует клиента:

• вечернее платье
• свадебное платье
• индивидуальный пошив

На свадебное и вечернее платье были отдельные лид-формы

Это сильно повышало качество обработки: отдел продаж сразу видел потребность клиента ещё до звонка и говорил предметно — не «здравствуйте, что вас интересует», а уже по конкретному запросу. Заявка приходила «тёплой» и квалифицированной.

Что сделали

1. Развели рекламу по кабинетам под задачи. Протестировали новый и старый кабинет, определили, что старый кабинет даёт лучший результат на сайт и по лид-формам, и сосредоточили основной бюджет там.

2. Сделали ставку на лид-формы с расширенными полями. Добавили в форму вопрос о типе продукта, чтобы получать квалифицированные заявки с понятной потребностью.

Результаты

Результат дала связка из правильного выбора кабинета и формата лид-форм с расширенными полями. Мы не просто гнали заявки, а собирали их сразу квалифицированными — с понятной потребностью клиента. Это позволило удерживать стоимость заявки в рамках KPI и давать отделу продаж тёплый, готовый к работе поток.