Кейс: +26 936 700 ₽ за 12 месяцев работы за счёт разработки сайта, контекстной рекламы и внедрения CRM-системы
В октябре 2022 года ко мне обратилась торговая компания, которая только собиралась выйти на рынок продаж сельскохозяйственной техники. Необходимо было наладить поток целевых обращений на несколько ключевых направлений.
1. Компании было необходимо наладить поток целевых обращений на покупку почвообрабатывающей техники, формировать базу лояльных клиентов и передавать в отдел продаж.
2. Сократить время на обработку входящих заявок и тем самым сэкономить деньги на менеджерах. Из-за холодных заявок менеджеры могли тратить много времени на их обработку. В идеале - менеджер должен просто актуализировать информацию, которую клиент оставил на сайте.
3. Также было важно оптимизировать процесс привлечения клиентов и не тратить огромные деньги на разработку сайта и запуск рекламы. Получить ту систему привлечения клиентов, которая была протестирована и уже давала результаты в виде продаж.
Компания была новой и на рынке о ней никто не слышал. У клиента не было ни корпоративного сайта, ни посадочных страниц, ни рекламы, не было даже логотипа.
Нужно было разработать и запустить систему привлечения клиентов практически с нуля, которая бы позволила стабильно получать от 100 заявок и более в месяц.
Шаг 1. Маркетинговое исследование: определение платёжеспособной целевой аудитории, изучение продукта, выявление достижений компании, анализ рынка. Исследования помогают снизить неопределённость и риски, полученные данные мы использовали для достижения целей компании.
Шаг 2. На основе маркетингового исследования создание нескольких специальных посадочных страниц под различные сегменты целевой аудитории.:
Шаг 3. Настройка, запуск и оптимизация рекламных кампаний под каждый сегмент целевой аудитории. Это обеспечивает результат от рекламных кампаний и позволяет создавать эффективные стратегии взаимодействия с клиентами.
Шаг 4. Создание воронки прогрева для получения более горячих клиентов с помощью страницы благодарности, на которую перенаправляется пользователь после того, как совершил целевое действие. Страница способствует росту конверсии в покупку, увеличение среднего чека и лояльности клиента.
Шаг 5. Внедрение CRM-системы и проработка воронки продаж. Воронка продаж позволяет определить количество текущих сделок, на каком они этапе, понять эффективность каждого этапа, выяснить объёмы и суммы продаж.
Результаты
Уже в первый месяц после запуска выручка составила более 1 млн ₽
Заявки поступают в CRM-систему и дублируются в телеграм в виде сообщений на смартфоне. В сообщении содержится подробная информация о потенциальном покупателе: площадь обработки, особенности почвы, мощность трактора и т. д.
Что получилось в итоге?
За 12 месяцев работы инвестировали в рекламу 740 277 ₽ и закрыли 46 сделок на общую сумму 26 936 700 ₽
Результат продвижения в цифрах:
- целевых обращений: 1426 шт.
- цена обращения: 519 ₽ с НДС
- конверсия посадочных страниц: 4,29%
- закрыто 46 сделок
- прибыль 26 936 700 ₽
Продолжаем поддержание работающей системы по генерации прогретых целевых обращений по нескольким ключевым направлениям, в зависимости от потребности компании и сезонности. План по продажам на сезон перевыполнили, собственник доволен результатом.
Планируем запуски на новые направления, а также увеличение бюджетов на существующие. Ведём работы по созданию корпоративного сайта с каталогом техники для дальнейшего продвижения в поисковых системах.
Спасибо за уделённое время. Если Вам понравился этот кейс и что-то хотели бы применить в своем бизнесе - пишите, с удовольствием отвечу.
Напишите мне в >>Telegram<< или >>WhatsApp<<
моб. +7-918-210-82-84