5️⃣ этапов продаж, чтобы клиенты говорили «Да» в 80% случаях
Каждый эксперт боится начать продавать и бороться с внутренним чувством неуверенности.
Сегодня будет делать так, чтобы этого страха больше не было!
Привет, я Александра 👋 Помогаю запустить свой продукт, построить структурный проект и сделать рекордный запуск для экспертов, наставников, коучей и предпринимателей. Все про маркетинг, продажи, воронки, холодный и теплый трафик, найм сильной команды в канале - ТЫК СЮДА
А навык можно улучшать
Не людей, которые не умеют продавать! И сейчас я вам это докажу 👇
- продаем идею отправиться на море или пойти в ресторан
- зовем всех на обед
- уговариваем что-либо сделать по дому
Практически каждое действие связано с продажей мысли или идеи. Так что не бывает людей, которые не умеют продавать. Все это делают, только в разных сферах.
И чтобы клиент говорил "ДА", его нужно провести по логичным этапам: от знакомства до оплаты.
Шаг №1️⃣ - Встречают по одежки
Первое впечатление играет решающую роль. Это важно не только для представления себя, но и для создания доверительной среды.
Если у вас есть блог, обращайте внимание на новых подписчиков, отправляйте им приветственное сообщение. Поделитесь, кто вы, чем занимаетесь и какую ценную информацию можно найти в вашем блоге. Отлично, если вы можете отправить лид-магнит в знак благодарности за подписку — это позволит ближе познакомиться с вашей деятельностью.
Если следить за всеми не получается, создайте понятный закреплённый пост, где новички смогут узнать о вас всю необходимую информацию.
Позитивный настрой, улыбка и искреннее стремление помочь — это ключи к успешному взаимодействию. Клиент должен почувствовать ваш интерес к его нуждам и проблемам.
Шаг №2️⃣ - Истинные желания клиента
Очень важный этап, который влияет на все остальные! Я бы сказала самый важный!
Крайне важно задавать точные вопросы и внимательно выслушивать ответы.
Чем лучше вы разберетесь в нуждах и чаяниях клиента, тем проще будет подобрать для него оптимальное решение.
Не бойтесь спрашивать о целях, устремлениях и мечтах. Попробуйте узнать, каким клиент представляет себя через год или месяц.
Шаг №3️⃣ - Продукт
Когда вы выяснили, чего хочет клиент, наступает момент показать, как именно ваш продукт или услуга сможет удовлетворить его запросы. Подчеркните ключевые преимущества и подробно объясните каждый шаг на пути к достижению цели.
В презентации важно акцентировать внимание на ценности вашего продукта: с вами всё будет легче и быстрее. Также стоит продемонстрировать, чем ваше предложение выделяется на фоне конкурентов.
Шаг №4️⃣ - Возражения
Отказ клиента — это не повод прекращать общение, а возможность продемонстрировать свою экспертность и убедить клиента в правильности выбора.
Сомнения — естественная часть процесса.
1. Истинные возражения: у клиента нет денег, времени, или он уже приобрёл продукт в другом месте. В таких случаях клиент честно говорит о препятствиях к покупке, и здесь нет смысла пытаться "закрыть" эти возражения.
2. Ложные возражения: часто выглядят как вежливый отказ, например, фраза "Я подумаю". На самом деле, это может означать, что клиент не увидел ценности вашего предложения и не понимает, какую выгоду он получит.
Рассмотрим, почему клиент может сказать "Я подумаю": возможно, вы недостаточно донесли ценность вашего продукта.
Человек не понимает, зачем его у вас что-то покупать, какую пользу он получит.
Шаг №5️⃣ - Оплата
Все зависит от вашей уверенности!
Важно не только заинтересовать клиента и красиво представить свой продукт, но и заключить сделку. Уверенность в себе важна, но фокусируйтесь на клиенте.
Не забывайте, что завершение сделки не ограничивается получением оплаты. Клиент должен получить именно то, что вы обещали.
Ваша задача — превратить клиента в успешный кейс, которым можно гордиться.
Каждый этап в продажах — часть единой цепочки. Игнорирование хотя бы одного элемента может привести к потере клиента.
Переходите по ссылке, чтобы посмотреть [Эксклюзивный видео-разбор] воронки, которая принесла 10 млн₽ через интенсив с минимальными вложениями 👉 https://clck.ru/3B4C6P
✅ про эффективную воронку, которая принесла 10 млн₽ через базу и холодный трафик
✅ детально рассмотрим каждый элемент воронки
✅ 2 ключевых действия, которые помогут удвоить вашу выручку на 100%
✅ методы доходимости до мероприятия от 55%
✅ какие платные и бесплатные источники трафика дали результат X2 в выручке
Бонусом🩵 получите таблицу, которая автоматически за вас посчитает, сколько вы можете заработать на своем запуске.
Разбор схемы запуска продукта клиента
👉 Мой Телеграм-канал: https://t.me/+EGprm5bT7Qc3ZDI6
👉 Закрытое комьюнити для экспертов: https://t.me/+BBCFmxzBpO9jNjEy