11 роковых ошибок, которые убивают продажи на эфире

Одна из самых частых проблем, которая снижает стоимость вашего продукта. Чтобы избежать её, достаточно совершить несколько простых действий и Вау-эффект вам обеспечен.

1 . Определитесь с темой первого события запуска (бесплатный вебинар, интенсив и т. д.)

2. Выберите 3-4 «фишки», которые можно внедрить не более, чем за час (для мягкой ниши - за несколько минут).

3. Выпишите их на отдельный лист.

4. В течение первого часа трансляции, по мере ослабления активности чата, делитесь со слушателями этими фишками.

Неуверенность в своём продукте и в собственных силах часто приводит к тому, что человеку стыдно продавать его. Он начинает воспринимать это, как втюхивание. Рассматривает продажу, как нечто постыдное.

Эта проблема относится к разряду решаемых. На этом этапе главное – понять, что ваш продукт имеет ценность. Запомните, всё, что досталось бесплатно, никогда не будет оценено в полной мере.

1. Выставляйте цену, за которую вам комфортно продавать. Отталкивайтесь от собственного уровня. За интенсив вполне можно просить 1000-3000 рублей.

2. Заплатив определённую сумму, люди не станут уходить из прямого эфира.

3. Выдавайте качественный контент - и повышайте уровень лояльности клиентов.

4. Используйте время интенсива для выстраивания отношений с клиентами.

Вуаля - вероятность покупки дорогого продукта (тренинг, коучинг) повышается в несколько раз.

Человек пропустил интенсив, но получил его в записи. Клиенту, безусловно, польза, но вы могли бы получить больше денег.

Как решить эту проблему?

1. Проведите интенсив.

2. Оформите запись интенсива в отдельный продукт и продавайте его в 2 или 3 раза дороже, чем стоимость участия в прямом эфире.

3. Как следствие, клиенты будут чаще приходить на прямой эфир с целью сэкономить.

4. Вы повышаете свои шансы продать дорогой продукт в несколько раз.

5. Зарабатываете с помощью продажи интенсива в дальнейшем.

Тоже достаточно распространённая ошибка. Эксперт боится, что его знаний недостаточно, чтобы дать пользу в формате VIP. При этом вы лишаете себя неплохой возможности дополнительно заработать.

Организуйте VIP-группу прямо во время проведения любого события запуска:

1. Добавьте к каждому платному мероприятию возможность присоединиться к VIP-группе.

2. Отберите максимально полезные и легко внедряемые знания, связанные с основной темой интенсива.

3. Выстраивайте доверительные отношения с клиентами на протяжении всего VIP-времени.

4. Используйте вау-эффект!

5. С помощью взаимодействия с чатом или даже формата мастермайнда выделяйте среди клиентов людей из премиум- сегмента, которым вы можете напрямую продать такие услуги как: дорогой курс, коучинг до результата и т.д.

Ваши компетенции позволяют вам проводить консультации и давать советы. Но вы стесняетесь предложить дополнительную помощь.

Совет один – не надо стесняться.

Хороший способ выстроить отношения с клиентом премиум- сегмента и продать ему дорогие услуги - бесплатные консультации, идущие в комплекте с VIP-пакетом интенсива. Эта консультация - стратегическая сессия, которую

вы проводите по специальной технологии.

План консультации должен быть выстроен таким образом, чтобы клиент сам захотел вписаться в коуч-группу или же записаться в коучинг.

1. Поинтересуйтесь у клиента, какова его ситуация сейчас. 2. Узнайте, что он хочет получить в конечном результате.

3. Задайте уточняющие вопросы, чтобы максимально прояснить ситуацию.

4. Узнайте, что человеку мешает получить этот результат.

5. Задавайте уточняющий вопрос: «Что ещё?» до тех пор, пока клиент не найдёт, что сказать в ответ.

6. Поинтересуйтесь, что произойдёт, если человек не получит этот результат.

7. Распишите ему общий план действий, который может помочь в его конкретной ситуации.

– Хотеть провести осенний запуск без надрыва
– Обладать нишей и работать в ней
– Обладать базой целевых подписчиков в 300 человек – Иметь доход в инфобизнесе больше 1000$ в месяц

Очень часто вы выбираете какое-то одно событие и пытаетесь только с его помощью продать свой продукт. При этом есть масса инструментов, которые могли бы помочь вам в этом вопросе.

Как решить проблему?
Обеспечьте вашим клиентам разнообразие событий Вы можете использовать следующие варианты:

1. Бесплатные продающие события:

– Вебинары

– Марафоны, которые могут длиться 3, 4, 5, 6 и даже 7 дней

– Флэшмобы ( можно либо давать задания, либо делать что-то вместе с людьми в режиме онлайн )

– Реалити-шоу

a. в формате «смотри и повторяй» b. в формате «комментарии к действиям других людей»

Реалити-шоу - отличный способ заработать на том, что вы и так сделаете. Например, на подготовке к запуску.

2. Платные продающие события:

– Вебинары
– Интенсивы
– Реалити-шоу

3. События в записи: – Видео-курсы

Выберите как минимум 3 варианта событий для вашего запуска. В зависимости от того, будет мероприятие продающим и насколько велика его ценность, сбалансируйте цену.

Неуверенность в собственной ценности и ценности своего продукта играет с нами злую шутку. Мы боимся, что как только мы поднимем стоимость, продукт никто не купит. Поверьте, это не так.

Серьёзно. Повышайте цены с каждым запуском.

1. Повышайте свою экспертность: постоянно работайте над собой и углубляйте свои знания.

2. Повышайте ценность своих тренингов благодаря внедрению новых фишек, схем, последних технологий.

3. Повышайте цены!

Частая ошибка. Она как бы является продолжением предыдущей. Обращали ли вы внимание, как происходит образование цены на продукты в магазине? Как правило, при изменении продукта цена остаётся прежней, только если объём товара становится меньше, либо его качество падает.

Вы же делаете продукт лучше, но сохраняете ту же цену. Значит, до этого цена была завышена? Именно такой вопрос возникает у потенциального клиента, особенно если он следит за вами.

Повышайте цены! Достаточно включить в пакеты некоторые виды услуг, чтобы повысить их стоимость на несколько тысяч.

Например:

– Обратная связь по домашним заданиям

– Дополнительные бонусы

– «Закрытые интенсивы»

– Ваши курсы, которые помогут сформировать «базу» для понимания тренинга.

Даже опытные эксперты боятся брать на себя предоставление услуги под ключ. А это позволило бы им в разы поднять свой чек и повысить уровень экспертности.

Как решить проблему?

1. Выберите несколько практических сегментов вашей ниши, в которых вы особенно хороши. Например, создание продающей странички, написание блога или привлечение трафика.

2. Выделите некоторое время, чтобы потренироваться в применении этих навыков в разных нишах.

3. Вычислите, какой средний результат вы можете гарантировать: 1000 потенциальных клиентов или читателей, конверсия 45% и т.д.

4. Добавьте к VIP-пакету услугу «под ключ» (не забудьте при этом повысить его стоимость на 20-30 тысяч).

5. Можете продавать услугу отдельно.

Эксперты часто боятся осваивать новые форматы взаимодействия с клиентами. Например, боятся провести выездной тренинг. Есть страх, что это очень дорого и они не смогут найти клиентов.

Выездные мероприятия с плотным графиком работы - ещё одна услуга, продавать которую если не приятно, то как минимум интересно. Такое предложение также нацелено на премиум сегмент и вы можете включить билет на участие в VIP- пакет или же предлагать присоединиться к выездному мероприятию во время продаж на всех этапах запуска.

Поверьте, если вы донесёте ценность своего мероприятия до своих потенциальных клиентов, они заплатят вам кучу денег и ещё всем своим друзьям и знакомым порекомендуют вас как лучшего в своём деле!

Да, и такой страх тоже присутствует. Нам кажется, что вокруг клиента обязательно нужно устраивать танцы с бубном. Его нужно достаточно прогреть и ублажить. Однако стоит помнить, что есть такая категория людей, у которой мало времени и они всё схватывают на лету.

Практически в каждой базе найдутся люди, которые охотно примут предложение поучаствовать в платном ценном тренинге, но при этом не станут тратить время на очередной «бесплатный вебинар» или «интенсив».

Поэтому не забывайте время от времени рассылать продающие письма со ссылками на ваши продукты по базе. Вот увидите - количество заказов и оплат возрастёт.

У вас в руках список самых часто допускаемых ошибок, которые мешают вам продавать свои продукты и услуги больше и дороже.

Теперь вы предупреждены, а значит - вооружены.

Надеюсь, что моя работа не осядет грузом в несколько мегабайт,
и вы действительно внедрите все советы. Используйте их грамотно.

Как перейти от беспорядочных действий к системным доходам в 1 млн₽ в месяц с твоими данными? Самый простой способ получить план действий для своего проекта — записаться на бесплатный практикум «Системные запуски». Чтобы принять участие прямо сейчас, переходите по ссылке и напишите слово ПРАКТИКУМ👇

Записаться на практикум: https://t.me/Alexa_M_M

Что будет на практикуме за 1 час

- Разберу ваш проект на основе опыта разборов 500+ экспертов.
- Найду вашу суперсилу и помогу сформировать сильные продающие смыслы.
- Подберу предсказуемые каналы трафика.
- Выберу оптимальную модель запуска.
- Проработаем внутренние барьеры, которые мешают двигаться вперёд.

Если у вас будет запрос, я также расскажу о нашем флагманском продукте, который помогает экспертам запускать быстро свой продукт или услугу.

По итогам практикума

Вы получите:
🗂️ Файл со стратегией масштабирования под ваш проект
🎥 Запись встречи

А еще получите подарки

🎁 Способы привлечения клиентов с подробными примерами, которые помогут вам сделать продажи в этом месяце
🎁 Список проверенных подрядчиков по трафику

Чтобы попасть на практикум бесплатно, прямо сейчас переходите по ссылке и пишите слов ПРАКТИКУМ 👇

Записаться на практикум: https://t.me/Alexa_M_M