Летом 2021 года ко мне обратилась Анна Логуненкова, с предложением её продюсировать. Она тренер по фейсфитнесу (естественные методы ухода за лицом, без уколов и дорогих косметологических процедур).

Она сильный тренер, с хорошим продуктом, и уже ранее имела опыт продюсирования: с продюсерским центром и просто продюсером.

С продюсерским центром - не очень выгодные условия работы (даже для эксперта вообще не выгодные), а с предыдущим продюсером - не сошлись картинки мира - нет достаточной погруженности, а возможно, и квалификации. 

Подготовка

Начали работу с изучения имеющихся данных: анализа аккаунта в инстаграме, продукта, данных прошлых запусков - коих оказалось минимум - и информации они не дали. Продюсерский центр не делился этой информацией, а прошлый продюсер не считал важным вести полноценный учет и оцифровку.

Прежде всего, обратил внимание факт, что при почти 30 тысячах подписчиков - охваты сториз были 1500-1700. При этом контент постился регулярно, и экспертный и лайфстайл.

В дальнейшем, изучая конкурентов - понял, что 5 процентов охватов - скорее всего, вполне хороший показатель, более того, после одного из пресс-релизов инстаграма, появилась гипотеза, что подобный контент может быть ограничен в показах по политике инстаграма.

Потом провели распаковку. Ряд глубоких вопросов, которые помогают понять особенность личности, страхов, желаний, целей. Помимо пользы и инсайтов для самого эксперта, на основе распаковки можно строить контент и прогревы.

Этой частью процессов (контентом и прогревами) Анна занималась самостоятельно, я лишь давал методические указания и корректировал, если видел необходимость.

Изучая рынок, конкурентов, аудиторию, сам продукт - увидел, что в среднем по рынку - довольно низкий средний чек. Более высокий чек - если этот продукт давать для тех кто на нем будет зарабатывать - для тренеров по фейсфитнесу.

Но у Анны уже был опыт такого продукта и он был неудачный, решили пока такой продукт не делать. Хотя, у неё было уже много учеников, которые к ней приходил переучиваться, после подобных курсов для тренеров.

При изучении конкурентов, также обращал внимание и на ряд их недостатков и особенностей: кто-то очень занудный, на кого-то много откликов что по-хамски себя ведет, где-то - слабый результат. Изучали способы маркетинга которыми они себя продвигают. Разумеется, проводили и опрос аудитории в инстаграме Анны.

Затрат на этом этапе еще не было, но ничего еще и не заработали.

Создание воронки и проведение живого вебинара

Для запуска выбрали вебинарную воронку - Анна уже имела опыт вебинаров и ведет их с огоньком и вполне успешно ведет продажную часть. Соответственно подготовили шаблон воронки и заполнили смыслами.

Так как бюджет был сильно ограничен - многое приходилось делать своими руками. Верстать сайт, настраивать домены, почты, верстать чатбот, настраивать авторассылки, реализовывать интеграции между различными приложениями, в том числе и для приема денежных средств.

Мой копирайтинг примерно на уровне “мама мыла раму” и “двойной подбородок, это два и более подбородков” - поэтому эти задачи в большинстве случаев, выполняли Анна и помощница.

Вместе с прогревом в инстаграме запустили таргет, с помощью таргетолога, с которым работала Анна. Результаты таргета - оказались неудачными - и дорогая цена регистрации, и ни одной продажи. При этом на живом вебинаре собрали около 300 человек. После первого вебинара было 30 продаж на 107 тысяч рублей. И сразу после, и они продолжались на следующие дни.

Далее, этот вебинар запускали еще несколько раз приглашая ту же самую аудиторию (около 1500 человек в чатботе), а затем нашли еще одного таргетолога и запустили на холодный трафик. Итого на первый поток курс купили 93 человека, на общую сумму - 330 тысяч рублей.

Всего расходов на первом этапе - около 50 тысяч, учитывая затраты на рекламу, которая не принесла результата. Если не учитывать эту рекламу - затрат - было 15 тысяч рублей, в основном на технические инструменты и различные комиссии.

При этом, когда начали работать с другим таргетологом - затраты на рекламу отбивались на следующий день с хорошим плюсом. На неё потратили уже 43 тысячи рублей, на первый поток.

Ставим на автомат

После того как провели живой вебинар - живых вебинаров на эту тему больше не проводили. Несколько раз показали запись вебинара тем кто зарегистрировался изначально, после наняли нового таргетолога и стали показывать запись вебинара каждый день. С новым таргетологом аудитория была более покупающая и продажи стали каждый день.

Затраты на холодный трафик окупались примерно в 3 раза, но день от дня прибыль прыгала: иногда поступления превышали затраты на рекламу в два раза, иногда в 11. То есть на каждую вложенную тысячу рублей в среднем получали оплат на 3 тысячи.

Затем результаты стали становиться хуже. Доработали и усилили дожимную серию сообщений - более менее стабилизировалось. Долго время держалось на окупаемости в три раза. Этот результат держался примерно до начала ноября.

А потом пошел сильный спад продаж и увеличение цены регистрации. И Ноябрь закончили с результатом всего лишь коэффициентом 2,5 по отношению к бюджету трафика.

При этом, часть продаж дала акция на черную пятницу, которая была просто рассылкой по имеющейся базе, без затрат на трафик.

Но это уже сезонное уменьшение продаж.

Поэтому в декабре выключили таргет, наняли дизайнера и запустили новую версию посадочной страницы с расчетом начать запустить рекламу после нового года. Параллельно начали прогрев и подготовку к новому курсу. Который на имеющуюся аудиторию запустили на 330 тысяч рублей.

Всего за период с конца августа, по декабрь потратили 320 тысяч рублей на рекламу, при полученных оплатах на 1,4 млн рублей.