К 10 летию IC становится Экосистемой 

7 октября IC будет отмечать 10-летие.

В 2013 м мы начинали как аутсорс-контакт центр.  Сейчас понимаю, что мое видение и желание строить «больше чем контакт-центр» получило вполне понятные очертания целой Экосистемы, у которой Миссия «Мы помогаем бизнесам и людям расти».

Сейчас наша экосистема уже состоит из следующих вертикалей внутри:

1. Вертикаль поддержки клиентов - служба поддержки на аутсорсе. Преуспели в тех поддержке интернет-провадйеров и Ecom (IC надежный провайдер для  Wildberries вот уже 8+ лет).

2. Вертикаль телемаркетинга и аутсорса квалификации лидов - здесь мы помогаем клиентам решить проблему «перелидоза», расти еще быстрее по обработке хорошо настроенного внутри маркетингового графика. Десятки тысяч теплых контактов прогоняем через себя и выдаем внутренним отделам продаж лиды = горячим. Тут смело могу сказать что мы номер 1 в эдтехе. Работаем с лидерами рынка Like, SkillBox, GeekBrains, Нетология, Тетрика, Учи дома .

3. Вертикаль отделов продаж под ключ - Один отдел продаж хорошо, а 2 лучше. Внедряемся как второй отдел продаж и закрываем сделки на оплату с чеками 50-200к.  Один отдел продаж хорошо, а 2 лучше.

4. Вертикаль лидогенерации - кому нужно в бизнес больше лидов. И тут помогаем. Изучаем ЦА и либо просто даем трафик, либо сами провариваем его и доводим до CPQL.

5. Вертикаль digital-решений. Здесь пока оставим небольшую завесу тайны. Но это что то про Ai, роботов итд. Буду раскрывать - не все сразу)