Профессия технический писатель

Это хорошая профессия для людей, желающих работать на стыке технического и гуманитарного направлений. В отличие от копирайтинга, здесь меньше творчества и больше регламентов. В данной статье мы расскажем, кто такой технический писатель и что входит в его обязанности, как стать таким специалистом и где искать работу, в том числе удаленно.

Кто такой технический писатель и чем он занимается?

Технический писатель – это специалист, который создает документацию к программам, интернет-сервисам, оборудованию и устройствам. Это могут быть как документы для инженеров и разработчиков, так и руководства для пользователей. Например, инструкция к смартфону, ноутбуку, метеостанции.

В функции технических писателей входит подготовка ТЗ, руководств, инструкций и других документов. По ним люди, которые будут пользоваться программами или оборудованием или участвовать в их доработке, смогут разобраться, что и как устроено и как работает. Технический писатель – это профессия, которая требует ответственности.

В должностные обязанности технического писателя входит:

Сбор, анализ и систематизация данных о программе и ином продукте, для которого создается документация.
Взаимодействие с разработчиками, проведение с ними интервью для получения необходимой информации.
Подготовка технической документации, отвечающей требованиям нормативных документов. Например, ГОСТ.
Редактирование и обновление технической документации, руководств и инструкций. Например, при обновлении ПО, выходе новых версий программ.
Создание внутренних справочно-информационных систем, баз знаний для разработчиков.
Подготовка отчетов о проделанной работе.

Иногда в обязанности технических писателей включают работу над интерфейсами, локализацию. Например, необходимо перевести интерфейс программы с английского языка. Технический писатель подбирает термины на русском языке, которые наиболее близки к оригиналу, чтобы пользователи поняли, где и какие функции находятся.

Также в функции технических писателей включают подготовку простых графиков и диаграмм, скриншотов, учебных видео материалов. Иногда им поручают создание статей и рекламных материалов, хотя эту работу должен выполнять копирайтер.

Плюсы и минусы профессии технического писателя

Плюсы:

Высокие зарплаты.
Востребованность профессии.
Возможность работать удаленно.
Развивает системное мышление.

Минусы:

Гуманитариям не всегда нравится отсутствие творчества в профессии, т.к. создание документации регламентировано нормами и стандартами.
Некоторая монотонность труда. Если вам хочется заниматься более разнообразной деятельностью, рассмотрите профессию тестировщика.
Сложности в карьерном росте. Если вы не желаете работать на руководящих должностях, это не будет для вас минусом.

Сколько зарабатывают технические писатели?

Зарплата начинающего технического писателя начинается от 40 тыс. руб. в месяц. Средняя зарплата специалиста с опытом 2-3 года – 60-80 тыс. руб. в месяц. Специалисты, создающие документацию на английском языке, могут получать больше 150 тыс. руб. в месяц. Например, так платят в ИТ-компаниях, которые создают софт для западных рынков.

Технический писатель может работать как в офисе, так и удаленно, а также быть фрилансером. Средние цены на создание технической документации – от 500-1000 руб. за страницу (1800 знаков с пробелами). Например, разработка технического задания у фрилансера может стоить от 20 тыс. рублей, руководства для администратора – от 25 тыс. рублей. При заказе в компаниях эти документы будут стоить в 2 раза дороже.

Что должен знать и уметь технический писатель?

Необходимо иметь высшее образование, желательно техническое.
Знать предметную область, в которой ведется работа. Например, если вакансия открыта в веб-студии или ИТ-компании, потребуется знать языки программирования и разбираться в процессах разработки софта.
Знать нормативные документы и требования, в частности, ГОСТ.
Знание специализированного ПО для разработки документации. Список ПО зависит от отрасли, в которой трудится специалист.
Нужно уметь работать в команде, общаться с разработчиками и понимать пользователей, которые будут использовать продукт.
Желательно знать английский язык.

Как стать техническим писателем с нуля?

В эту профессию приходят двумя путями. Первый – человек с техническим образованием понимает, что разработка и проектирование – это не его. Решает вместо работы инженером попробовать себя в новой сфере. Второй путь – человек с гуманитарным образованием желает работать в технической сфере, но не программировать. Тогда он становится писателем.

Если вы новичок, то можете поискать вакансии с минимальными требованиями на HH.ru. Например, для создания онлайн-справок могут взять человека без технического образования и опыта. Так вы сможете постепенно погружаться в предметную область, осваивать новые задачи и профессионально расти.

Много полезной информации для начала карьеры в профессии можно найти на форуме технических писателей Techwriters.ru и на YouTube.

Где искать работу?

Можно искать вакансии на сайте HH.ru. Советуем просматривать предложения из разных регионов, т.к. порой московские компании набирают сотрудников на удаленную работу.
Предложения удаленной работы встречаются в компании Яндекс. Например, периодически в эту компанию ищут дистанционных авторов.
Посмотрите открытые вакансии в местных ИТ-компаниях, интеграторах, разработчиках софта. Часто они набирают стажеров, которых потом могут брать в штат.

Где найти технического писателя?

Добавьте объявление на сайты для поиска удаленной работы. По ссылке вы найдете обзор ресурсов, где можно искать ИТ-специалистов.
Если вам нужен удаленный сотрудник или человек для разового проекта, добавьте вакансию на биржу Kadrof.ru. Сервис бесплатный для работодателей.