Продажа минипогрузчиков. Как увеличить количество заявок на +53% и снизить их стоимость на -54% за 14 дней в Яндекс Директе? Кейс компании Helffer
О проекте
Компания Helffer уже давно занимается продажей собственных минипогрузчиков по России. Их минипогрузчики одни из самых мощных и интересных на рынке. Они могут поднимать грузы весом до 80% от своего собственного. С их помощью легко можно перемещать стройматериалы, растения или убирать территорию. В общем, продукт полезный, интересный и нужный людям.
Задачи
В сентябре 2023 года ко мне обратился Александр (совладелец компании) с типичной проблемой в Яндекс Директ. После рекомендаций Яндекса стоимость заявки увеличилась с адекватных 2-3 тыс. до 7-10 тыс. рублей. С Сашей мы долго обсуждали, что можно сделать и изменить, чтобы улучшить результаты, но сотрудничество как-то не складывалось.
В одно время он даже подумывал отказаться от Директа и работать с другим источником трафика. Но в октябре 2023 года Саша захотел попробовать со мной поработать на ведении рекламных кампаний 1 месяц. Задача была простой: сохранить количество заявок и снизить их цену до приемлимых значений 2-3 тыс. рубл.
Реализация
Так как у Саши уже были настроены рекламные кампании и собрана статистика не было необходимости в пересборке кампаний. Все отслеживалось, все работало. Но, мы все равно столкнулись с одним большим камнем преткновения в анализе рекламных кампаний - цели метрики.
Заявки отслеживались по трем целям метрики: отправка формы на сайте, звонок, переход в ватсап. Нам хотелось собрать все цели воедино, накопить данные и по ним обучить автостратегии Директа приводить целевые заявки (тем более что бюджет позволяет).
Спустя пары недели мучений я понял, что это нереализумая задача даже с помощью сторонних сервисов. К тому же анализировать кампании по трем целям в Мастере отчетов дико не удобно, потому что Директ не умеет объединять данные по нескольким целям в одном показателе. Мастер отчетов на каждую цель показывает свои данные по конверсиям, цене и % конверсий.
Поэтому в Google Data Studio я объединил в одном отчете данные по нескольким целям в несколько отчетов: по суткам, кампаниям, группам и ключевикам.
Получилась такая петрушка. Для понимания ситуации прикладываю скриншот результатов работы РК за сентябрь 2023
На основе таких отчетов я начал отключать неработающие ключевики, группы, объявления и кампании
Итог
Цена заявки снизилась на -54.2% с 5 871,05 ₽ до 2 687,53 ₽
Количество заявок увеличилось на +53.7% с 41 до 63 шт.
Расход уменьшился на -29.7% с 240 713,23 ₽ до 169 314,20 ₽
Отзыв
Нужен поток заявок в услуговый бизнес?
Запускайте телеграмм бота 👉 @aleksandr_tanin_bot и оставляйте заявку.
- Проведу аудит вашего проекта (выявим слабые места в рекламных кампаниях, посадочных страницах и продуктовой линейке)
- Расскажу как можно достичь показателей, к которым вы стремитесь с помощью моих готовых решений