Ассистент за 1000$. Расставим все точки над «Ai»
Начну с того, что 2/4 обратившихся клиентов ко мне и моей команде хотят себе AI-ассистента консультанта/продажника
п.с для тех кто в танке - это ассистент, который консультирует по товарам/услуге и продает в переписке, обрабатывая идеально лида и закрывая все возражения
1/4 хотят плюсом ко всему, что я описал выше, чтобы ассистент автоматически выставлял оплату, записывал в CRM систему, выдавал уникальные доступы к материалу и много чего другого
И еще 1/4 вообще не понимает, что я продаю/кто я такой, просто видят в рекламе «автоматизация бизнеса» и бегут мне писать в надежде, что я автоматизирую их процессы и выручки пойдут в гору
спойлер - нет, так это не работает))
Теперь к интересному
Какие козыри имеет AI-ассистент?
AI-ассистент справляется с любым количеством запросов без потери качества. Мгновенная адаптация под любой запрос. Если мы берем обычного менеджера, который сидит на вацап, то в пиковые часы производительность падает и бизнес теряет нехилый % продаж
AI-ассистент отвечает 24/7. У шайтан машины нет выходных, перерыва, он работает ночью и благодаря этому конверсия продаж растет, а значит и конечная прибыль тоже
Ассистенту не нужно тратить часы на поиск нужной ему информации, он находит ответы за секунды, повышая качество и скорость обработки
В нынешних реалиях AI-ассистент = прибыль причём и для клиента и для нас
Теперь конкретные цифры
Ко мне в конце июля обратилась одна компания с отсутствием ТЗ, но четкой просьбой - увеличить продажи
Ниша - развлекательный комплекс для семейного отдыха, где вся нагрузка на ОП шла в пятницу, субботу и первую половину воскресенья. Бизнес сетевой, весь ОП работает удаленно, а полноценный штат 13 сотрудников на все точки
Вот такие цифры на тот момент были в компании.
Красным отмечены просто критические показатели % конверсии из запроса в продажу. Честно скажу, 0,9% я никогда не видел и надеюсь больше и не увижу
Мы поставили цель в первый месяц после запуска Ai-ассистента повысить
до 2-3%
Второй – 3-4%
Что было сделано
Процесс создания самого AI-ассистента – считай финальная стадия проекта. Перед этим нужно собрать материл для базы знаний бота, а еще перед этим провести работу с ОП
Я запросил доступ к мессенджерам, проштрудил переписки,
80 из 100 переписок выглядели именно так:
И я конечно не удивлен конверсии в 0,9%
Дальше собрал в таблицу частые вопросы от ЦА/возражения и прописал триггернные моменты. На всё это у меня кстати ушло ровно 2 дня. Объём не маленький
После созвонились с клиентом, я с ним поделился мыслями касательно его ОП. Указал на ошибки со своей точки зрения, предложил решение и такую воронку:
Суть: входящий трафик попадает на ассистента, который в свою очередь идеально консультирует и продает услугу, дальше записывает на посещение/либо если остались еще вопросы, то берет контакты и менеджеры уже перезванивают и общаются лично
Ну и + он это делает 24/7, что позволяет клиенту не терять продажи.
Какой ИТОГ
Во-первых, пока что удалось увеличить конверсию в ответ в 4 РАЗА
Полагаю, что показатель еще вырастет на 2-5% и будет стабильно держаться, что не может не радовать
Во-вторых, рост выручки с учетом прошлого года, при меньших затратах на трафик (но больше аудитории в соц.сетях) составил на 157%
+ также считаю, что цифры будут только расти,
но будем смотреть еще через 3 месяца.
МОИ мысли
Как я и говорил всегда, клиентам нужно продавать идею денег, а не просто таргет/дизайн сайта/бота/автоматизацию бизнеса итд.
Я создал уникальную (под их стандарты) воронку с Ai-ассистентом и улучшил показатели бизнеса + дальше они будут только расти
Клиентам по сути похер что ты им продаешь, главное чтобы от этого был толк их бизнесу. Конечно же оффер и сама услуга решают тоже, но я думаю что умные ребята поймут о чем я говорю, а если не поняли, значит это все вам не особо то и нужно
Если у тебя есть желание делать также, как я или ты тебе нужен Ai-ассистент, то велком мне в личку, обсудим все детали и начнем работать @alexcroiss