Кейс: Как мы привели в 3 раза больше лидов на марафон по декоративной штукатурке и сэкономили клиенту 30% рекламного бюджета
Изучили аудиторию, создали мини курс на входе в воронку, продали его каждому 3-му подписчику и собрали дешевую лояльную базу на марафон. Рассказываем, как мы это делали..
Клиент
К нам в агентство обратился Денисом Сенчуговым – основателем и экспертом Академии декоративной отделки. Он в прошлом сам мастер и точно знает о чем он говорит и чему учит своих студентов. Сейчас помимо Академии у Дениса свой бренд отделочных материалов и студия отделки. Он горит своим делом и с удовольствием несет его в массы.
Задача
Академия декоративной отделки существует не первый день. Запуски поставлены на поток, а через курс прошло больше сотни довольных студентов. Но летом 2023 года из-за введения нового и замены алгоритмов работы старого рекламного кабинета во ВКонтакте проект столкнулся с проблемой реализации рекламного бюджета.
Деньги вроде есть, а потратить их за неделю перед марафоном не получается, алгоритмы не дают.
Из-за этого достаточное количество участников бесплатного марафона не собрать, чтобы сделать прорыв и выйти на новые финансовые показатели в проекте.
За решением этой задачки Денис пришел к нам.
Решение
На 3 недели нырнули в общение с аудиторией
Еще в процессе переговоров с клиентом мы решили, что будем строить именно видео воронку продаж, которая встанет на входе, чтобы собирать базу в течение всего месяца нон-стоп и частично окупать вложения в страфик.
Самое сложное тут - понять, а чем залечь суровых строителей, штукатуров и маляров, которые уже сто лет работают на стройке.
Чтобы это выяснить на 3 недели ушли в “поля”, проводили анкетирование, созванивались с представителями выбранной аудитории, собирали полученные данные в таблицы, анализировали, выдергивали смыслы и триггеры, составляли офферы..
После 3-х недель исследование мы выяснили, что ключевое заблуждение, которое озвучили почти все: “Декоративке невозможно научиться онлайн без мастера, который поставит руку”
Вокруг него и решили выстраивать стратегию и разрабатывать мини курс.
В процессе разработки программы курса нам нужно было решить две ключевые задачи:
- Показать, что за пару дней можно удаленно научиться делать простейшее покрытие, на котором уже можно заработать первые деньги
- Посеять внутри уроков смысла так, чтобы из них проросло жгучее желание сходить на бесплатный марафон
Сам курс мы усилили бонусам в виде:
- шаблона хорошего продающего объявления на Авито в формате “скопировал -> вставил -> получил заявку”
- таблицы с расчетами материалов и стоимости работа
Этим мы закрыли второе по популярности возражение: “Как мне продавать более дорогую услугу”
В итоге мы составили документ с прототипом мини курса, в котором расписали смысловые блоки и уроки, а так же все смыслы и триггеры, которые необходимо в них заложить.
Сами уроки разрабатывал и записывал сам эксперт, с чем он блестяще справился.
Прописали дословные сценарии для видео
После того как концепция мини курса была готова, мы приступили к созданию воронки продаж.
Начали, по традиции с написания сценариев для продающих видео, потому что последующая запись этих видео - очень трудоемкий процесс, который лучше не откладывать на потом, если есть желание уложиться в сроки.
В логике продающих видео использовали классическую схему:
- В первом видео продаем идею: “Декоратором быть круто”
- Во втором видео продаем идею: “Научится онлайн можно”
- В третьем видео продаем систему: “Как мы это сделаем”
Схема не новая, но если точно знаешь чего хочет/боится твоя аудитория, то работает не хуже автомата Калашникова.
Сценарии для продающих видео мы прописываем дословно, чтобы быть на 100% уверенными, что эксперт скажет то что нужно, так как нужно и в нужный момент.
От этого напрямую зависят продажи, поэтому мы тут не рискуем.
Сами видео внутри воронки, по сути своей, являются лид магнитом. Именно их мы продаем в промо-постах, поэтому путь клиента до первого видео мы делаем максимально коротким.
Перед первым видео мы ставим всего два вопроса с ответами по кнопке, чтобы сегментировать базу и более точечно отправить дожимы и сразу после этого отдаем, что обещали без лишних плясок с бубном.
Наша сверхзадача - это получить 15-20 минут внимания, за которые мы сделаем продажу. А если нет, то у нас будет еще 2 часа, чтобы попытаться убедить человека проголосовать за нас рублем.
В этом прелесть этого вида воронок. Через 30 минут после старта трафика первые деньги уже в кассе.
Что немаловажно, оплаты мы принимаем прямо тут же в боте и тут же выдаем уроки миникурса.
Во-первых, пока человек находится в боте, его ничего не отвлекает от нашего контента и нашего предложения
Во-вторых, для такого маленького продукта нет смысла тратить на оплату платформы и ее настройку
Люди и так прекрасно платят и проходят уроки, а если не видно разницы…
В общем, проект непростой из-за своеобразной аудитории, но работать было интересно. Да и результат сильно порадовал и нас и заказчика.
Что в итоге?
В рамках тестовой рекламной кампании воронка окупает 28.7% рекламного бюджета. Продажи идут каждый день.
А база пополняется дешевыми подогретыми подписчиками бесплатного марафона, который уже отработан и показывает хорошие цифры.
Хочешь так же получать недорогих подписчиков в учреждениях? Просто напиши слово "ВВП" ВОТ СЮДА