May 23, 2020

Кейс: Как за месяц привлечь 6-7 прямых клиентов из Instagram со средним чеком 340 000 рублей на услуги РЕМОНТ КВАРТИР ПОД КЛЮЧ!

ЗНАКОМСТВО С ПРОЕКТОМ

К нам обратился предприниматель из Москвы, которому необходимы новые каналы привлечения клиентов. Мы уже работали с ним продолжительное время в ВК. Пришло время расширяться.

Главными являются продукты "Ремонт квартиры под ключ", "Ремонт ванной под ключ". Минимальная стоимость заказа - 100 000 и 40 000 рублей соответственно.

Цель 1. Создать аккаунт, сформировать текущий и отложенный спрос.

Цель 2. Увеличить узнаваемость компании за счет создания активной подписной базы потенциальных клиентов.

ВАЖНО: аккаунта нет, ранее в Instagram не продвигались.

СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕСС

Данная сфера накладывает ряд факторов на аудиторию, которые нужно учитывать:

- Высокая чувствительность к цене.
- Высокая чувствительность к сарафанному радио/отзывам/мнению окружающих.
- Низкая осведомленность о разнице в качестве услуг.
- Недоверие к рынку и компаниям.
- Долгий цикл принятия решения.

План действий: 1. Создание качественной страницы, на которую будет интересно подписаться.
2. Создание и публикация уникального профессионального контента и Stories.
3. Ведение рекламы на подписку, чтобы создавать отложенный спрос.
4. Ведение рекламы в директ, чтобы получать текущих клиентов (весь трафик ведем на страницу в Instagram).
5. Работа с подписной базой посредством Stories для подогрева, актуализации потребности и конвертации в сделку.

ОФОРМЛЕНИЕ

Оформление

Начали с оформления. Было создано простое и понятное оформление. Везде прослеживается единый стиль.

В шапке краткое описание, УТП и ссылка на таплинк (там даны несколько вариантов связи с компанией).

Актуальные сторис прорабатывают базовые вопросы и повышают доверие к странице.

Разработана единая сетка постов, чтобы они всегда смотрелись гармонично. Так мы выделяем разные по тематике посты.

КОНТЕНТ И STORIES

Мы публикуем 3 поста в неделю и 5 Stories. Этого достаточно для качественной проработки аудитории.

Виды контента, который используем: 1. Видео с результатом работ.
2. Видео с текущих объектов.
3. Вовлекающие и продающие Stories
4. Полезные статьи о ремонте.
5. Дискуссия / опрос.

Примеры записей с комментариями
Посты показывают экспертность и снимают возражения. Stories напоминают о компании, актуализируют спрос и продают.

К чему привело? Высокая активность под каждым постом, задают вопросы, интересуются ремонтом. В Stories пишут, что у нас они интересные! Смотрите фото.

РЕКЛАМА И ИТОГИ

На данный момент мы привлекли более 1120 целевых подписчика в аккаунт за 3 месяца с нуля.

Более 187 человек оставили свои контакты: с ними связались менеджеры и уже заключили с некоторыми договоры.

Сейчас в месяц получаем 6-7 прямых клиентов из Instagram со средним чеком 340 000 рублей и продолжаем расти!

Instagram опередил все источники по переходам на сайт (через ссылку в таплинк). Люди без рекламы сами посещают сайт.

Смотрите фото: Фото 1: Статистика РК.
Фото 2: Данные по посещаемости сайта Яндекс Метрики.
Фото 3: Примеры рекламных постов.
Фото 4-12: Скрины заявок

Меня зовут Алексей Гусельников, я сертифицированный специалист по таргетированной рекламе Фейсбук и Инстаграм. Если вам нужно настроить рекламу под эту нишу, пишите, консультация бесплатная.

Ссылка на Инстаграм: https://www.instagram.com/alexeyg.smm/

Написать в Telegram
Написать в WhatsApp

Taplink: https://taplink.cc/alexey_lx