Кейс Авито натяжные потолки: как вложить 45 967 рубля в рекламу и сделать 797 434 рублей выручки

Всем привет! Меня зовут Алексей.
Я помогаю предпринимателям решать проблему с нехваткой заявок в бизнесе и забивать производственные мощности, внедряя рекламу Авито.

В ноябре месяце я искал предпринимателя в нише натяжных потолков, который качественно выполняет свою работу. Который готов расти и нуждается в большом количестве новых заявок.

30.11.2024 я нашел предпринимателя Виктора в городе с населением 500 тысяч человек. Созвонились и договорились о сотрудничестве. Работу начали сразу.

Всем своим новым клиентам, перед началом работы, отправляю бонус — инструкция "9 ошибок при продаже натяжных потолков на Авито"

ЧТО БЫЛО ДО ПРОДВИЖЕНИЯ:

Клиент — это предприниматель Виктор в нише натяжных потолков с выручкой 300.000 - 400.000 рублей в месяц.
Источник трафика — сарафанное радио, объявление на Авито.
- Авито приносил около 30-40 заявок месяц, стоимость заявки 340 рублей.
- Пробовали рекламу в Яндекс Директ, но перестали использовать, так как большая стоимость заявки — от 500 рублей.
Не оцифрован бизнес полностью: нет конверсий из заявки в замер, из замера в продажу.

ЦЕЛЬ:

Привлечь целевую аудиторию с Авито, которая будет готова купить услуги по установке натяжного потолка.

Перед началом работы со своими клиентами я рассчитываю декомпозицию стоимости за заявки в их городе.

Этому клиенту я рассчитал стоимость заявки 200-280 рублей. Стоимость выше средней в нише натяжных потолков из-за того, что мы начали продвижение в декабре месяце. Чем ближе новый год, тем дороже выходила стоимость одной заявки. Новый год — это спад в бизнесе натяжных потолков

СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ:

1) АНАЛИЗ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОИИ

Я хотел бы подробнее остановиться на важности анализа целевой аудитории.
В идеале, отталкиваемся от потребностей нашей ЦА и делаем под них наши услуги.

Но часто у предпринимателей нет четкого понимания своей ЦА. Тогда я помогаю предпринимателям понять её — описываю кто их ЦА. Я разбиваю целевую аудиторию не только по полу, возрасту и региону, но также создаю их портреты, исследую интересы, проблемы и возражения, анализирую отзывы конкурентов. И после использую эти данные, чтобы каждое рекламное объявление успешно продавало услуги.

Ниже написал портреты целевой аудитории Александра:

Женщины и мужчины. Возраст 20-60 лет. Владельцы квартир. Это могут быть как владельцы квартир, так и люди, арендующие жилье. Они хотят обновить своё жилье и повысить свой комфорт
Женщины и мужчины. Возраст 30-60 лет. Люди, планирующие продажу квартиры. Эта группа клиентов ищет услуги установки натяжного потолка, чтобы повысить стоимость своей квартиры перед продажей.
Женщины и мужчины. Возраст 20-40 лет. Новоселы. Это люди, которые только переехали в новую квартиру или собираются переехать. Они хотят установить натяжной потолок, чтобы сделать свое новое жилье более комфортным и подходящим них.
Женщины и мужчины. Возраст 30-60 лет. Люди, планирующие сдачу квартиры в аренду. Эта группа клиентов ищет монтажников, чтобы подготовить свою квартиру к аренде и привлечь новых жильцов.
Преимущественно мужчины. Возраст 30-50 лет. Коммерческие клиенты. Это могут быть компании или собственники своего бизнеса, которые ищут услуги установки натяжного потолка для своих офисов или жилых помещений для сотрудников.

2) АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Действующее объявление на Авито было слабым у Виктора по сравнению с конкурентами. Я проанализировал самых топовых в его городе и построил стратегию продвижения для Виктора.

Выбор был сделан в пользу упаковки под частника. На Авито самые кликабельные объявления в нише ремонта — это частный мастер. У аудитории Авито отдельный ремесленник вызывает больше доверия, чем компания по установке натяжных потолков.

Назвали аккаунт именем основателя, поставили фото мастеров из бригад Виктора + прописали боли клиентов в заголовке/на первом фото.

3) ТЕСТ ОБЪЯВЛЕНИЙ

Для того, чтобы привлечь на Авито ЦА Виктора, я написал четыре объявления. Как правило, этого хватает, чтобы выяснить с каким объявлением необходимо продвигать услугу клиента.

На тесты для этого клиента вышло 5 490 рублей.
Из 4-ех объявлений одно дало самую низкую стоимость заявки.
С ним мы и будем размещаться в дальнейшем.

Ниже приведен скрин теста объявлений

Таблица теста объявлений

Если объявления "выгорают" (цена заявки растет) — пишу новые и снова тестирую их.

3) АНАЛИЗ ТЕСТОВ И ДАЛЬНЕЙШЕЕ ПРОДВИЖЕНИЕ

Когда собрано и протестировано самое сильное объявление, я дополнительно его усиливаю инфографикой — пишу закрытие болей потенциальных клиентов прямо на картинках. Обычно это выходит около 10 слайдов в объявлении, но все зависит от количества болей у ЦА клиента. Моя задача закрыть все. Чтобы пользователь Авито, кликнувший по объявлению, с большей вероятностью оставлял заявку.

Примеры из нашего проекта:

Заказчик говорит, что ему дорого.
Закрытие возражения 👇

Заказчик переживает, что останется после работы беспорядок.
Закрытие возражения 👇

Заказчик боится, что его обманут и выйдет дорого.
Закрытие возражения 👇

Важно понимать рынок Авито и уметь правильно воздействовать на него.

ЧТО СТАЛО ПОСЛЕ ПРОДВИЖЕНИЯ:

Рекламный бюджет составил: 45 967 рублей
Всего заявок получено: +190
Цена одной заявки: 242 рубля

Скрин из личного аккаунта Виктора

После месяца продвижения запросил у Виктора отчет о продажах. Вставил его цифры из отчета в свою таблицу.

Прикрепляю отчет всего продвижения:

Таблица окупаемости всего продвижения

Важно!
На продажи я влиять не могу. Моя задача привести максимально целевой трафик. Конверсия в продажу 89% — это заслуга Виктора!

Окупаемость рекламы составила х17 к первоначальным вложениям!

Александр остался доволен проделанной работой. Ниже прикрепляю его отзыв о работе со мной:

Если вы тоже хотите найти новых клиентов на установку натяжных потолков, приходите на мою бесплатную консультацию по продвижению на Авито.

Пишите в телеграм: https://t.me/alexey_tsyro