Разбор запуска на 11 000 000+ рублей

Ситуация: Валентин Пахомов — мой друг, мы с ним росли в одном городе. Очень крутой эксперт, его главная компетенция заключается в привлечении инвестиций.

До этого Валя ни разу не запускал свои онлайн-курсы. А блог в ВК и Инстаграме вел в лайф-формате, показывая свою красочную жизнь и транслируя свои мысли.

Ему писало много продюсеров, но он сказал: «Если буду что-то запускать, то сделаю это сам, либо с тобой, так как мне нравится твой подход».

Если кратко о моем подходе: меньше пиздеть, больше делать.

Это позволило мне перейти из статуса военного в продюсеры онлайн-школ и за 2 года сделать запусков на 300+ млн, поработать с блогерами с общей аудиторией 25 млн человек и сделать рекордный запуск на 90 млн рублей в феврале 2022.

Сейчас расскажу пошагово, как мы сделали запуск. Не так, как рассказывают теоретики, которые продают только свое обучение, а как это работает в действительности на практике. Я не буду показывать здесь только успешный успех и наши удачи, а буду говорить как есть со всеми ошибками и косяками. Самое главное — чтобы ты сделал выводы и это принесло плоды.

С чего начали работу

Первым делом мы провели интервью с экспертом, чтобы понять его видение в работе, жизненный ритм, характер и насколько его цели и планы совпадают с нашими.

Практика мне показала, что одно из самых важных навыков в этой специальности — это уметь выстраивать отношения с экспертом/блогером.

Если будешь на него давить, то он забьет и не будет в сторис выходить или уроки записывать. А не додавишь, то будет делать на пох. Тут важно найти золотую середину и сделать так, чтобы он делал это не из-под палки и с кайфом. Поэтому одна из самых важных задач продюсера — это создать комфортные условия для работы эксперту и команде, а не прогревы писать.

На второй встрече мы обсуждали нишу. Как и сказал, ключевая компетенция эксперта — привлекать инвестиции. Это узкая ниша, продукт с высоким чеком 500+ тысяч. Валя топил, чтобы мы сделали первый запуск по ней.

Мы с моим партнером Сашей адекватно понимали, что сделав первый запуск на эту нишу, мы получаем риск провала, а нам по статусу уже не положено.

P.S. хотя на самом деле Бизнес есть Бизнес, провалы — это нормально, самое главное — делать выводы, нос не опускать и не кисложопить и все будет бенч.

Наш выбор пал на арбитраж криптовалют. Почему?

Валя этим активно начал заниматься.
Трендовая тема, высокий спрос.
Ученики могут делать быстрые и высокие результаты.
Это можно масштабировать.
У Вали были опытные проверенные ребята, которые занимаются арбитражем профессионально.
Навык привлечения инвестиций ценный для арбитража, так можно зарабатывать ученикам без вложений.

Вроде, с партнером решили, все очевидно. Теперь предстояло продать эту идею эксперту. Подготовились ко встрече, рассказали свое видение Вале, закрыли его возражения и я просто сказал: «Доверься нам, мы профессионалы», и он согласился .

Я всегда топлю за то, чтобы каждый занимался своим делом: продюсер продвигал, эксперт торговал.

Грубовато, но суть ты понял. Мне понравилось, что Валя доверился нам, хоть у него было свое виденье, это о многом говорит.

Начали работать с Валей в начале августа, в сентябре планировали сделать запуск.

Переходим к постановке цели

Изначально поставили 25 млн рублей. Не от балды, естественно, а все рассчитали, как в школе на алгебре учили.

Табличку тоже себе возьми, сам сочинял сидел.

Все конверсии брал из прошлого опыта работы с этой нишей, но есть то, чего мы не учли. Об этом позже расскажу.

ВАЖНО: мы еще не знали цену на продукт, ориентировочно понимали, что около 200, нужно было прикинуть хер к носу, чтобы понимать, куда идти. Пересчитать всегда успеем.

Решаем задачу

Задача: сделать запуск по арбитражу криптовалюты на аудиторию Вали с привлеченными экспертами на 25 млн рублей.

Итак, что у нас ДАНО:

Ниша — арбитраж криптовалюты.
Средний чек — около 200.000
Цель — 25 млн.
Эксперт — привлечение инвестиций.
Площадки — Инста, тг, Вк.
Срок реализации — 35-45 дней (срок точный никогда не пишем, смотрим на реакцию ЦА сначала).
ФОТ, тех. сервисы — 500к.
Вложения в рекламу — 0р.
Найти: Яна Марчинского и бананы. Шучу, не бананы.
Ответ : хз.

Самое ключевое, что нужно было сделать сразу, — это договориться с экспертами по арбитражу Максимом и Никитой, чтобы они выступили в роли экспертов на нашем курсе, либо все остальное не будет иметь никакого смысла.

Поскольку Валя с ними общался лучше, мы попросили его это сделать, заранее обговорив условия так, чтобы было интересно всем. Пацаны согласились, мы созвонились, познакомились. В Максиме и Никите мне понравилось то, что они были простыми, без понтов, и в то же время сильными экспертами в своем деле — открутили уже ярд на арбитраже. Обговорили еще раз все условия и приступили к работе.

Усиливаем эффективность работы

Команда разделилась на 2 лагеря.

Одни занимались контентом в соцсетях. В этот раз эту зону взял мой партнер Саша.

Вторые готовили продукт и занимались механикой запуска. За это отвечал я.

Мы любим меняться в зонах ответственности, чтобы не закисать на одних задачах.

Стратегия была следующая:

Осуществляем прогрев аудитории в Инсте, тг, ВК, создаем закрытый Телеграм-канал для тех, кто заполнит анкету предварительной записи и ведем там концентрированный контент по арбитражу. В этот канал размещаем видеоинтервью с экспертами по 40-60 минут, делаем призыв со всех площадок на одиночный вебинар. Далее дожимаем в воронках и ОП. Все просто.

Зачем сделали закрытый тг, если и так один есть? Для того, чтобы не выжигать аудиторию в блоге эксперта, а брать только самых заинтересованных.

Зачем захотели сделать видеоинтервью? Чтобы прогреть к экспертам Максиму и Никите, так как аудитория Вали.

Пиздеть не мешки ворочать… погнали делать.

Провели интервью с экспертом, прописали смыслы, которые нужно донести до продающего мероприятия, и на основе этого составили общую концепцию сценария. Утвердили со всеми, чтоб всем откликалось.

Время писать сценарий

Cценарий Вале скидывали не слово в слово, а тезисами. Тем самым эксперт выражает свои мысли, а не контент специалиста. Он лишь его направлял.

Как строилось взаимодействие по контенту?

1. Эксперт записывал войсы о своих планах на неделю, свои мысли, инсайты, контент-специалист прописывал на каждый день с пн по сб опорные точки и смыслы, которые нужно донести.

2. Раз в неделю контент-спец и продюсер встречались, продюсер давал обратную связь, и они финализировали контент на неделю.

3. Потом контент-спец прописывал подробно каждый день по тезисам, скидывал на проверку продюсеру, и после уже за 1 день с вечера тезисы присылали эксперту.

Стратегию прогрева выбрали в формате челленджа, поскольку эксперты до этого не обучали и наша задача — сделать кейсы и показать, что механика рабочая. Времени оставалось не так-то много, потому что челлендж решили сделать не сразу. Нам нужно было за 2,5 недели найти участников и сделать так, чтобы у них был результат.

Сразу на берегу: мы за экологичные и трушные прогревы, мы показываем так, как есть на самом деле. Заработали — хорошо, нет — ну значит так и скажем. Да, возможно, эта стратегия не настолько прибыльная, как фокус-группа, которая за 1 неделю становится миллионерами, но репутация важнее этих всех бумажек.

Мы сделали анонс в сторис у Вали, где предложили подписчикам поучаствовать в челлендже офлайн на Бали, где Валя, Макс и Никита бесплатно обучат их и помогут сделать результат. Так мы собрали 4 человека, которые были на Бали.

Разгребаем первые ошибки

Мы начали сталкиваться с первыми сложностями, поскольку Валя раньше вел блог самостоятельно, когда хотел и как хотел. Тут уже надо напрягаться чуть.

Текста на сторис много, одна говорящая голова, всех подряд отмечает. Смотреть его было неинтересно из-за этого всего, хотя говорил он интересные вещи.

Когда мы давали ему обратную связь, он все равно делал по-своему, потому что по-другому не умел и не видел в этом смысла.

Из-за того, что на эксперта было сильное давление, он начал немного выгорать, так как еще наслаивалась работа по курсу и контенту на других площадках. Он мог пропустить день и не выходить. Я его прекрасно понимаю, так как действительно блог вести не так легко, как кажется, это определенный навык, который нужно выработать.

Была притирка, и нам нужно было прощупать Валю, чтобы в дальнейшем делать так, чтобы он не напрягался сильно.

Забегая вперед, сейчас мы с Саней решили снова поменяться, и теперь я отвечаю за контент. Я хакнул систему так, что сейчас на сторис у эксперта уходит 30-40 мин в день и то бывает меньше. Оформление и подача стали намного лучше, теперь его с кайфом смотреть. Валя красава, вижу, как он старается.

Вбросили анкету в сторис для того, чтобы посмотреть, кто там у нас сидит. В целом, можно было этого и не делать — и так все понятно. Люди хотят деньги зарабатывать, и нужно дать им кнопку «Бабло». А чтобы продать, нужно круто донести ценность продукта. Все, пиздец. Не нужно часами упахиваться за кастдевами и получать ответы от людей, которые вы хотите услышать, и на которые вы сами знали ответ.

Параллельно контенту разрабатывался продукт.

Как делали продукт

Мы провели встречу с экспертами и достали из них смыслы, которые они хотят заложить в продукт. Макс и Никита до этого сами прошли множество курсов и у них было понимание, как сделать так, чтобы наш был лучше.

Посмотрели 5-7 конкурентов, поняли, кто что делает. Контрольный созвон — и программа продукта была готова. Сделали ее достаточно быстро, так как у нас уже был опыт в курсах по арбитражу и у парней мощная экспертность в этом. Мощное комбо, однако.

Прописали модули, уроки, результат.

Разработали тарифы, цену формировали на основе своего опыта, так как относительно недавно запускали уже арбитраж и модель себя хорошо показала.

Мы делали ставки на средний тариф и вкусно его проработали, на вип особо не надеялись, но знали что несколько точно купят.

Наши ставки были следующие :

Стандарт — 6%

Премиум — 90%

Вип — 4%

Дальше посмотрим, какая из нас бабка Ванга.

Определяем цены на продукт

У нас было 3 цены:

1. Сразу после веба для всех участников на 2 дня.

2. Сразу после веба для тех, кто заполнил предзапись на 1 день.

Кстати, забегая вперед, эта механика очень круто себя показала. Те люди, кто заполнил анкету, получили на Ватсап и почту промокод, чтобы в день веба они смогли его использовать и получить цену еще дешевле, чем все участники. Мы показали в сторис, что скидываем промокод тем, кто заполнил анкету, и другие люди тоже начали заполнять активно, чтобы получить скидку. Также сказали про гарантированное место на курс.

Просто люди уже не дураки, побывали на десятках вебинаров и видели сотни прогревов. И когда говорят «заполняй анкету и получишь лучшие условия», а по факту тебе дают хер с маслом и просто пришлют смс пораньше остальных, у людей нету ценности анкету заполнять. Это уже становится баннерной слепотой, и ваши сторьки просто пролистывают.

3. Цена для всех на 10 дней — здесь всегда закладываем 10-14, так как в эти дни проводим дожимные мероприятия (zoom-разборы, войс-чаты в тг, прямые эфиры в инст, воркшопы и т.д.), где собираем заявки и отдел продаж их всех обрабатывает.

Поэтому мы обычно делаем теплые запуски на свой блог каждые 2-3 месяца, крутим холодку на ежедневной основе, коллабимся с блогерами каждый месяц, продаем следующие продукты в линейке. Короче, ебем все, что движется. Вот наш подход. Так, кстати, и удалось сделать 250 млн +, ну про это надо отдельную статью писать или эфир проводить. Там пиздец че за мясной контент может получиться, прикиньте, просто с нуля выстраивали компанию. Мы жили этим проектом.

Ошибка, которую мы не просчитали

Дальше случилось то, что мы не предвидели.

Охваты просели в 2 раза. Ну как просели, сейчас разберем:

До этого Валя выходил в сторис не регулярно, а когда по кайфу. Мы же изначально при составлении декомпозиции не сделали тест. Нужно было 3-4 дня повести блог регулярно по-новому и замерить актуальные охваты, а мы просто посмотрели его предыдущую статистику до работы с нами. Так без замеров не нужно делать.
Раньше Валя вел блог, как лайфстайл блогер, показывая свою яркую жизнь. Тут резко начал задвигать че-то.
Он выгорал и аудитория чувствовала что контент он делает из-под палки.

Итог: наши охваты с 4000 стали в среднем 2000.

И еще один косяк с соцсетями

Контента для ВК у Вали вообще не было времени писать, так иногда только садился за него. И мы решили, что Валя будет наговаривать войсами, а мы писать. До этого Валя всегда писал сам посты и аудитория привыкла к его манере. Я сам его читаю около 3 лет, он очень круто пишет, но на посты он тратит по 6-8 часов, а это пздц как много при том условии, что нам нужны посты на каждый день.

Когда копирайтер начал писать за него, хоть мы и постарались это максимально приближенно делать, аудитория это заметила и охваты просели.

Для того, чтобы системно делать контент и масштабировать всю историю, как ни крути, нужны руки, которые будут это делать и помогать эксперту.

На проекте Yanvestor Academy, где мы сделали 250 млн за 8 месяцев, были тоже такие трудности поначалу, но потом у нас на каждой площадке был человек, который пишет прям с точностью, как эксперт, что позволяло системно генерить контент с минимальным вовлечением эксперта.

Ну так вот, снова приходится возвращаться к декомпозиции. Так как уже известны цены и новая вводная по охватам, мы понимали, что не выполним цель 25 млн рублей со своей аудиторией.

У нас была четкая договорённость, что на первый запуск в трафик не вкладываемся, чтобы понять спрос и дальнейшие движения.

Ставим новую цель

Новая цель стояла — сделать 10 млн за запуск.

Декомпозиция выглядела вот так:

Ориентировались мы на вторую колонку.

Вкратце, что поменялось: охваты в Инст стали меньше, конверсия, охваты, регистрации ВК уменьшилась (так как поняли, что ВК вообще мертвый у нас и там предстоит плодотворная работа по его реанимации), охват в тг вырос (так как мы создали еще дополнительный канал про арбитраж), но конверсию из охватов-регистрации тг уменьшили, так как аудитория плюс-минус одна и та же, а трафик не закупали.

Конверсию из регистраций в участника подняли, так как на теплом и тем более первом запуске практика показывает: он высокий. Процент создавших заказ уменьшили, так как средний чек высокий, ну и суммы уже другие, конечно, получились, сам видишь. Меньше 10 нам вообще было неинтересно делать, нужно было сделать все, чтобы получилось.

Одна из самых важных метрик на теплом запуске — это охваты, ведь от них все идет: охват-регистрации-участники-заказы-оплаты.

Очень важно научиться влиять на эту метрику. Че мы делаем обычно:

Погружаемся в контекст жизни с экспертом/блогером.
Создаем комфортные условия для работы.
Анализируем и смотрим, что заходит лучше аудитории.

Вот чтобы вы понимали пример, это делается на ежедневной основе. С одной стороны, это дрочь, но она нам помогает понять, куда нам идти. И в любом случае, бизнес — это цифры. В теплых запусках тоже есть ежедневные метрики, которые нужно учитывать.

Пример по запуску с блогером-миллионником:

Оказывается, за маленькими сторьками вон че стоит.

На самом деле, много че интересного есть и фляжка брызжет вам все рассказать, но тогда у меня не статья получится, а книга на несколько томов. Вообще, пост хотел написать коротенький: точка А, точка Б, а тут че-то вдохновение накрыло, не буду больше на ночь есть мороженое.

Готовимся к вебу

В 15-20 числах августа мы определили точную дату веба — 8 сентября, так как увидели отклик аудитории и решили, что не стоит томить народ. Заполненных анкет предварительной записи было около 100. Я понимал, что из них купит 10-15%, так как цена высокая. На продуктах с чеком 70к по практике конверсии анкеты предзаписи в продажу — 30-35% (в экспертных блогах).

Нас такой расклад не устраивал (понятное дело, что есть люди, которые не заполняют анкеты и покупают. Таких достаточно много).

Мы начали генерить идеи, чтобы собрать еще минимум 100 анкет. Что нагенерили:

Механику с кодом, показали это в сторис (выше писал про это).
Создали ценность попасть в закрытый Телеграм-канал по арбитражу, за счет 3-дневного прогрева в сторис. А попасть в канал можно, только заполнив анкету.
Гарантированное место на курсе, так как мест мало.
Разработали автоворонку в инсте за кодовое слово: цепочка писем+2 видео, в одном прогрели к теме инвестиций и крипте, а во втором — конкретно к арбитражу и CTA на анкету перезаписи.
Видеоинтервью на 40 минут с призывом на анкету.

За неделю получилось дособрать еще около 130 анкет. Итого 226.

Ты смекаешь, что на практике приходится мыслить в моменте? И тут не всегда все идет так, как изначально запланировали, и в этом и самый кайф. А то было бы скучно.

Самый кайф был в том, что все сроки соблюдались: мы умеем выстраивать рабочие процессы таким образом, что не приходится делать все с горящей жопой. На этот проект я и мой партнер уделяли 10% от своего рабочего времени, весь фокус у нас был на проекте Yanvestor Academy. И при этом все задачи выполнялись, сохранялось качество и скорость.

Делегировать тоже нужно уметь, это определенный навык, который нужно выработать. Задача предпринимателя состоит в том, чтобы заниматься формированием сильной команды, обеспечением комфортных условий для сотрудников, разработкой стратегией и масштабированием.

Когда ты в своем бизнесе и блогер, и эксперт, и методолог, и сценарист, и копирайтер — это неправильно. Так ты никогда не сможешь вырасти, во-первых, потому что рук не хватит, а во-вторых, ты просто выгоришь и тебе в какой-то момент никакие бабки не нужны будут.

Помню, когда был на Бали, у меня в подчинении было 127 человек, я работал 1-2 часа в день, я не упал в доходе, а только рос и при этом качество в работе я не потерял. За это небольшое время я делал столько же задач, сколько в Москве делал за 3-5 часов, поэтому скоро улетаю на Бали и нахуй это все, отращу шевелюру и пойду на сёрф .

Но если без шуток, я пытаюсь донести то, что нужно быть в ресурсе всегда.

Высыпаться, кушать здоровую пищу, заниматься сексом, спортом, а не усиживаться 24/7 за компьютером и не видеть белого света, как крот в норке. Это плохая стратегия. Мне лично еще помогает смена обстановки, поэтому я сейчас часто путешествую.

НО важная поправочка: если ты зарабатываешь меньше 1 млн рублей в месяц, забудь строчки выше, поскольку твоя единственная возможность зарабатывать больше — это хуярить 24/7, по-другому никак.

Лично проверено, утверждено Минздравом. Ни коучи, ни астрологи на этом этапе тебе не помогут. Для того, чтобы что-то получить, нужно что-то отдать: бессонные ночи, разбитые кулаки в кровь, деньги, время, насмешки со стороны родных и близких, слезы, предательство и так далее.

Кстати, чтобы прогнозировать конверсию из анкеты перезаписи в продажу с 95-99% точностью, можно еще дать тем, кто заполнил анкету, возможность внести предоплату. Проблема решается легко. Ставите менеджера по переписке в директ, задача которого выстраивать доверительные отношения с клиентами и продавать бронь на курс за 3-5к. На следующем запуске так и будем делать.

Готовимся запустить регистрацию

Остается 1,5-2 недели. До начала регистрации была полная уверенность, что минимум вытащим 10 за запуск, так как цифры все были на руках.

У нас уже все было готово:

Прописан скелет воронки в тг
Прописана структура веба
Подготовлены автодозвоны, смски, email-сообщения
Подключены все платежные системы (Тинькоф экваринг/рассрочка, lava, meleton)
Настроены сервисы для рассрочек (Актив банк, Мандарин)
Настроен Геткурс и все интеграции с ним
Увеличен лимит в Тинькоф
Подготовлена посадочная страница для регистраций на вебинар, прототип продажник

В общем, все чики-пуки.

Чтобы жопа не горела, вопрос решается четким планированием и расставлением делайнов, а также контролем.

Пришло время садиться за сам веб

Как и сказал, структура была написана, я поставил задачу проджекту, какой должен быть веб и донес свое видение. Далее проджект с человеком, кто пишет веб (а тут ты, наверно, охуел, что есть люди, кто пишет веб. Да, такое бывает, я уж забыл, когда последний раз сам писал его), попросили Валю, Макса и Никиту ответить на вопросы, чтобы упаковать экспертную часть. После ребята составили скелет вебинара и прислали мне его на проверку, я дал обратную связь и уже после этого мы назначили встречу онлайн с экспертами, чтобы они дали в моменте правки.

Веб был готов, осталось только отдать копирайтеру и на дизайн.

По скелету мы сначала провели с экспертами мини-обучение о том, как правильно выступать на вебинаре, затем — тестовую тренировку, так как у Никиты и Максима было мало опыта в проведении таких штук. Зато они могут вам рассказать, как 115 ФЗ избежать и через корону кэш заводить.

У каждого свои плюсы и минусы и это нужно учитывать, а не просто кидать экспертов одних в поле боя без подготовки.

Я часто слышу от экспертов, что их продюсеры пилят презентацию к вебинару за день до веба и в день веба, переправляют и даже бывает в моменте, когда веб идет, доделывают. Все это происходит оттого, что в голове каша, мед, говно и пчелы, нет понимания общей концепции всех процессов. Причем я это прям реально от каждого второго слышу. Да что уж говорить, и сам видел. Нет, ну реально вас от этого вставляет что ли, не пойму?

Братья, сестры продюсеры, услышьте меня: сами знаете, рынок инфобиза — деревня, все друг друга знают. Зарабатывайте репутацию себе смолоду.

Чтобы вы понимали, я не ищу себе клиентов, они сами приходят. Когда только начал заниматься этим, попыхтел, нашел эксперта, сделал на совесть и с того момента меня просто рекомендуют другим и очередь, чтобы со мной поработать выстраивается на год вперед.

Также перед каждым продающим мероприятием, помимо всех обучений и тренировок, мы прописываем эксперту смыслы, которые нужно донести на вебинаре, чтобы он не просто читал по сценарию, а понимал ход игры.

Пример:

Результаты регистрации

Регистрация на веб 5.09, воронка максимально простая, но эффективная, работает безотказно, как автомат Калашникова. Анонс во всех площадках: база анкеты, Инст, ВК, тг-каналы - посадочная страница - переход сразу в живой тг - почта, смс, автодозвон.

Нам нужно было сделать минимум 865 рег.

По первому дню очень туго шло, подумали из-за прогрева. Второй день тоже туговато, было принято решение все-таки попробовать влить в трафик для теста на 30-40к. Если цена будет до 150, будем больше откручивать. В итоге цена был 350+, мы приняли решение оставить. Поздно пить боржоми, когда почки отказали. Дай нам волю, мы бы вбухали в траф еще заранее, но у нас была четкая договоренность.

Собрали 574 реги, что грубо говоря, на 300 меньше того, что хотели.

При текущих цифрах по декомпозиции выходило 7,2 млн, но нас так не устраивало. Считаю, что можно было и 1000+ собрать, но эксперт плохой, сценарист козел, я пиздатый — обычно в такие моменты винишь всех, кроме себя, либо начинаешь ныть и плакаться, попусту тратить энергию.

Очнись, дружище, это уже произошло и сейчас нужно направить энергию в другое русло. Еще можно исправить ситуацию, твоя задача сейчас — собрать свои слюнки и сопельки в кулак и задать себе правильный вопрос:

Что нужно для того, чтобы сделать 10 млн+ выручки, когда у тебя 573 реги на веб?
Какой должен быть вебинар?
Какое состояние должно быть у экспертов на вебе?
Как так организовать веб, чтобы эксперты не нервничали и были заряженными?
Как должен работать отдел продаж?
Как после веба еще можно дособрать заявки?

Смекаешь? Вот так надо мыслить, а не категориями обиженного ребенка, важно научиться брать ответственность за результат и действовать мгновенно.

А теперь рассмотрим новую декомпозицию: что поменялось и какие действия нам нужно совершить, чтобы все было бенч.

Смотрим на 2 колонку. Итак, на какие цифры нам нужно повлиять и что для этого нужно сделать:

1. Увеличить доходимость на веб

85% — это довольно реально, у меня даже было когда-то на тепляке 92%. Эту конверсию мы считаем не от пика зрителей, а от общего количества участников зашедших в комнату. Надеюсь, ты тоже так делаешь.

Что здесь можно сделать?

Не задалбливать в воронке в тг большим количеством сообщений, а бить реже, но концентрированнее, стараясь в каждой контентой единице передать максимум сути.
2 автодозвона.
2 смс.
Снимать дайджесты и вести вовлекающие воронку в течении всего веба.
Не делать повторов и записи.
Выложить ссылку в сторис прямую на комнату.

2. Поднять конверсию из участника в заказы

Мы внедрили окна заявок, во время которых участники, которые успеют оставить заявку на обучение, в течение ограниченного времени станут участниками розыгрыша или получат гарантированный бонус.

На вебинаре было 2 розыгрыша и 1 бонус для всех участников вебинара.

Первый розыгрыш был следующий: ужин с экспертом в Москве, по его приезде в Россию с Бали. Его мы объявили сразу после того, как объяснили людям, как оставлять заявку на рассрочку на обучение. Спикер прямо во время вебинара включал таймер на 2 минуты, и все те, кто в течении этих 2-х минут оставлял заявку на обучение, автоматически становился участником розыгрыша. Остановку таймера спикер объявлял соответственно тоже.

Следующий розыгрыш мы провели после того, как закрыли основные возражения. Мы разыграли 5 zoom-разборов по стратегии роста в арбитраже от Максима и Никиты лично. В этот раз заявку сделали в течение 3-х минут. И в конце вебинара провели еще одно окно заявок, когда открыли доступ к бонусам за участие в вебинаре. Все участники, кто оставит заявку в конце, получат + 1 доп. бонус к остальным бонусам.

3. Поднять конверсию из заказов в оплаты

Прослушивать звонки ОП и давать ОС моментально.
Поставить тайных покупателей.
Замотивировать дополнительно менеджеров материально и нематериально до веба.

Организация вебинара

Сейчас нужно направить фокус сюда, здесь должно быть все идеально, только так мы сможем выполнить план.

Эксперты у нас на Бали, вебинары мы проводим удаленно. У меня было много опыта в проведении такого, поэтому я не парился.

Был опыт, когда мы проводили веб, где эксперт в Португалии, блогер на Бали, я в Дубае. Кстати, за ту коллабу с блогером сделали 20 млн+, а итог общего запуска был 90 млн+. Наш тепляк+коллаба с блогером+холодка зажгли не по-детски. Ладно, не суть, что было, то прошло. Возвращаемся к нашим баранам, про это может потом как-нибудь наклепаю статейку.

На Бали у нас уже все было готово, много знакомых операторов и хороших студий, поэтому в поиске подрядчиков и локации проблем не было. За несколько дней мы произвели тест трансляции, где вышли в тестовую комнату. На таких тренировках я присутствую лично и никого не отпускаю, пока не убежусь, что все в порядке.

Запомни, что ни оператор, ни проджект, ни ассистент, не будут заинтересованы так, как ты. Это ключевые этапы, которые нужно лично контролировать.

Проверяю подключение, звук, свет, расположение экспертов, презентацию. У меня был печальный опыт проведения веба, где либо показывался спикер, либо только преза. Хорошо, что выкрутились опять же в моменте, но покраснеть пришлось.

Поэтому я всегда делаю тест вебинара именно на том месте, где он будет проходить, за несколько дней и потом еще за 2 часа до вебинара и еще за 20 минут. Я люблю во время вебинара наслаждаться проделанной работой, а не бегать с горящей жопой все исправлять и переправлять.

Подключение у нас было следующее: связка обс-Ютуб-Бизон.

У нас было 2 камеры, которые во время трансляции переключались между спикерами. Одна камера статичная с общим планом, где было видно всех спикеров, вторая камера динамичная, которая снимала поочередно спикеров крупным планом (эту камеру перемещал оператор).

Все камеры были подключены к обс с настроенными сценами для смены кадра. У спикеров на столе стоял ноутбук с презентацией, который они перемещали между собой во время вещания. Презентация с ноутбука выводилась по HDMI в обс. У всех спикеров были подключены петлички и настроен звук. А дальше уже подключали вещание на Ютуб и с Ютуба на Бизон.

За день до вебинара провели тренировку с экспертами.

Результаты в цифрах

Итак, какие ключевые цифры получились в итоге:

Кол-во заполненных анкет предзаписи — 226
Конверсия из анкеты в продажу — 12,8%
Кол-во регистраций — 574
Кол-во участников — 509
Из регистрации в участника — 88%
Кол-во заказов — 69
Из участника в заказы — 13,5%
Кол-во продаж — 41
Из заказа в оплату — 60,8%
Стандарт, премиум, вип — 1, 38, 2
Выручка — 11.669.618
Чистая выручка (за вычетом комиссии платежных систем, сервисов рассрочек, что пришло на счет) — 11.099.495
Расходы — 2.722.399
Чистая прибыль — 8.377.096

Еще цифры:

CV взятия в работу (без учета Тест/Дубль/Некор.данные) 540/540= 100%
СV НДЗ (недозвонов)210/540= 38,89%
CV СВ (выставленных счетов) 84/330=25,45%
CV заполненных анкет на рассрочку 17/84= 20,24%
CV отказов в рассрочке 3/17=17,65%
CV одобренных рассрочек и подписанных 14/17=82,35%
CV внутренних рассрочек 7/47=14,89%
Кол-во оплат неплатежеспособных (Банкрот, меньше 20 лет, учатся, отказы в рассрочках, нет работы)) — 3шт.
СV неплатежеспособных (Банкрот, меньше 20 лет - учатся, отказы в рассрочках, нет работы) 3/330=0,9%
CV НДЗ + СV отказов в рассрочке от общей суммы + CV неплатежеспособных от общей суммы = 38,89%+0,56%+0,9%=40,35%
СV участников в оплаты 8/270= 2,96%
СV заявок в оплаты 50/95= 52,63%
Кол-во русских заявок — 427 шт.
Кол-во европейских (Испания/Франция/Италия) — 10 шт.
Кол-во индонезийских — 7 шт.
Кол-во украинских заявок — 1 шт.
Кол-во белорусских заявок — 7 шт
Кол-во заявок без кода страны/некорректных — 19 шт.
Не выходят на связь/Не было контакта — 210 шт.

Что дальше

Считаю, что для первого запуска математика хорошая. При том при всем Валя — эксперт в другой нише .

Конечно, не 90 млн за запуск, как уже привыкли, но, как говорится, Москва не сразу строилась, поэтому все впереди.

Друг, сам видишь: рассказал, как и обещал, со всеми подробностями и цифрами. Уверен, ты получил, что хотел.

Для меня будет очень ценно, если ты напишешь честный отзыв. А если еще и в сторис отметишь, я вообще растаю. Это послужит для меня мотивацией написать статью или провести эфир о том, как мы построили компании в 250 млн+ с нуля.

Что касается проекта Вали, мы продолжаем усердно работать и не останавливаемся на достигнутом. Сейчас мы запланировали сделать следующий запуск в ноябре, цель — 20 млн+.

Будем вкладываться в трафик, развивать сторонние площадки, делать коллаборации с блогерами, запускать холод, расширять продуктовую линейку.

Сейчас мы уже почти записали весь курс, анализируем csi, cor и ежедневно влияем на эти метрики чтобы по итогу nps вышел >85%.

Анализируем обратную связь от учеников, доукомплектовываем курс различными материалами, работаем с экспертами и кураторами, делаем все, чтобы наши ученики получили крутой результат от обучения и закрыли все свои хотелки.

Не все супергерои носят плащи

Люди, которые принимали участие в запуске:

1. Валентин — эксперт по привлечению инвестиций, автор блога

2. Максим — эксперт по арбитражу

3. Никита — эксперт по арбитражу

4. Никита — проджект-менеджер

5. Дмитрий — контент-специалист

6. Руслан — технический специалист

7. Кристина — дизайнер

8. Кристина — дизайнер

9. Екатерина — презентолог

10. Александра — менеджер отдела заботы

11. Ярослав — руководитель отдела продаж

12.Тарас — менеджер отдела продаж

13. Александр — менеджер отдела продаж

14. Анна — менеджер отдел продаж

15. Егор — менеджер отдела продаж

16. Марина — менеджер отдела продаж

17. Максим — менеджер отдела продаж

18. Сергей — оператор вебинара

19. Сергей — монтажер

20. Алина — копирайтер

21. Артем — копирайтер

22. Александр — продюсер, мой партнер

23. Алексей — продюсер, собственно, я

Вы красавцы, ребят, спасибо вам за работу.

Комментировать сюда ⬇️