December 18, 2021

Как продавать много, увеличить средний чек и зарабатывать на автомате

Здравствуйте, меня зовут Алексей Свирин👋
Я маркетолог, специализируюсь на создании систем, которые автоматически прогревают даже холодных клиентов до состояния "Хочу купить!"

Методология, которую я использую, была разработана американскими маркетологами Расселом Бренсоном и Райаном Дайссом.

В этой статье я отвечу на частый вопрос предпринимателей:
Почему клиенты у меня не покупают?

Вам будет очень полезно дочитать до конца, если вы хотите:

  • Разгрузить менеджеров из отдела продаж
  • Стабильные продажи и прогнозируемый доход
  • Выйти из операционки
  • Увеличить доход
  • Окупать трафик/рекламный бюджет еще до продажи основного продукта
  • Увеличить средний чек минимум на 20%
  • Зарабатывать от 1 млн. на запусках инфопродуктов
  • Не быть привязанным к месту - телефону, компьютеру

Сразу скажу - методология, которая станет вам доступна через 10 минут работает в 99.9% бизнесов! Поэтому она подойдет как в нише ремонта обуви, так и в продаже элитных домов у побережья Майами-Бич.

Почему у вас мало продаж

Ко мне часто обращаются предприниматели с вопросом почему у них не работает таргетированная или контекстная реклама, доход в лучшем случае окупает рекламный бюджет, а клиенты не горят желанием нести деньги им в кассу🤔

Давайте взглянем на ситуацию глазами клиента:

Возьмем в качестве примера нишу Стоматологии

Сидит ваш потенциальный клиент, например Мария, в Инстаграм, листает ленту в поисках самых смешных котиков или разглядывает фотографии детей своих подруг.

Тут в ленте внезапно появляться ваша реклама с предложением сделать зубные импланты за 100 000 рублей.

Какие мысли возникают в голове у Марии:

  • Мне это не нужно (не вижу ценность)
  • Я не знаю вашу клинику (у меня нет к вам доверия)
  • Я не знаю что это за имплантанты (не уверена в вашем продукте)
  • Это дорого (я не уверена, что могу это себе позволить)

И тут большинство предпринимателей начинают предлагать скидки, бонусы, заваливать акциями и демпинговать цены...

НО ЦЕННОСТИ В ПРЕДЛОЖЕНИИ ПО-ПРЕЖНЕМУ МАЛО

Как делать правильно

Для начала надо дать Марие небольшую ценность, которая актуализирует ее Боль или Желание .

Для этого хороший маркетолог сделает анализ сегмента целевой аудитории (в данном случае проанализирует все то, что хочет Мария), например:

  • Иметь обворожительную белоснежную улыбку
  • Сделать зубы прямыми, чтобы не стесняться улыбаться
  • Сохранить все зубы до глубокой старости
  • Предотвратить зубную боль

Таким образом, логичным шагом будет дать в рекламном объявлении чек-лист "Как отбелить зубы и получить обворожительную улыбку в домашних условиях"

Мария попадет в вашу Воронку Продаж, прочтет ваш чек-лист и произойдет сразу несколько вещей:

  • Она вовлечется в вашу нишу
  • У вас будут ее контактные данные и вы сможете продолжать с ней коммуникацию и прогревать ее дальше
  • Ваш статус в ее глазах повысится и она начнет больше вам доверять и будет готова к следующему шагу
  • Вы сможете перевести ее в другое поле коммуникации - пригласить в ваш стоматологический кабинет

В конце чек-листа ОБЯЗАТЕЛЬНО предлагаем следующий шаг по вашей воронке, например - прийти к вам на бесплатное отбеливание зубов!

Поход на отбеливание при первом касании с рекламы снизил бы вам конверсию или привел большее число "халявщиков", потому что клиент еще не получил достаточно ценности. А вот после погружения в ваш чек-лист, он уже познакомился с вами, получил ценность и готов к следующему шагу.

Мария пришла к вам на отбеливание, познакомилась с вами лично, получила качественную услугу и ее зубы стали белее. Вы проводите ей диагностику и в ненавязчивой манере говорите:

"Мария, скажите, вы носили в детстве брекеты? Дело в том, что у вас искривление 2х зубов. Такое часто бывает если использовались некачественные брекеты в детстве, и это может привести к искривлению остальных зубов. Это можно предотвратить, если изготовить съемную незаметную капу (ретейнер). Через 2-3 месяца появится первый результат, а стоить это будет всего 15 000 рублей".
Мария уже благодарна вам за отбеливание, верит в ваш профессионализм и готова на недорогую (по сравнению с имплантами) покупку.

Так вы продаете Недорогой Стартовый Продукт, который будет комфортно купить и еще больше повысите вашу ценность в глазах клиента.

Когда Мария посетит вас через 3-4 месяца и у нее будут прямые и белые зубы - вы сможете предложить ей поставить имплант взамен гниющего зуба. Донести ей информацию, что если этого не сделать, то в будущем ее ждет невыносимая зубная боль и дырка вместо зуба. Мария доверяет вам как врачу, доверяет вашим качественным продуктам и ценность вашего предложения будет выше цены.

Так работает Лестница Ценности

Пример с дантистом приведен Расселом Бренсоном

От бесплатных и недорогих продуктов мы ведем клиентов к основному продукту, делаем его адвокатом бренда и он будет постоянно покупать ваши продукты и рекомендовать их друзьям и знакомым.

И это все можно автоматизировать!

Я занимаюсь построением таких систем ,которые позволят провести клиента по всем ступеням лестницы ценности в автоматическом режиме без вашего участия (или с минимально возможным участием).

Что нужно для создания такой системы:

  • Провести доскональный анализ целевой аудитории и выбрать один конкретный сегмент, на который будет создаваться лестница ценностей (далее буду называть ее автоворонкой)
  • Проработать всю продуктовую линейку: бесплатные, недорогие продукты, основной продукт, а также допродажи опций для увеличения среднего чека. Плюс выбрать формат продуктов (чек-листы, видеоинструкции, каталоги и презентации и пр.)
  • Проработать логику автоворонки. Снять все возражения клиента и убедить его, что именно вы лучше всех реализуете его желания с помощью вашего продукта
  • Нарастить воронку мясом: тексты сообщений, статьи, видеоролики, одностраничные сайты, баннеры - все это помогает подвести клиента к покупке основного продукта
  • Собрать автоворонку в том пространстве, где вашим клиентам будет удобно по ней проходить: WhatsApp, Instagram, Telegram, VK, Email, FB messenger
  • Тестировать и докручить конверсию автоворонки

Что в результате:

  • Ваша реклама (даже криво настроенная) начинает чудесным образом работать
  • Клиенты покупают ваши недорогие продукты и вы отбиваете затраты на рекламный бюджет
  • У вас покупают основной продукт и прибыль растет
  • Клиенты рекомендуют вас
  • Вы тратите минимум времени на коммуникацию с клиентами, потому что автоворонка прогревает их сама
  • Вы безумно счастливы, что мы с вами познакомились и вы думаете на какой еще сегмент целевой аудитории собрать новую автоворонку 🙃

Я не хочу быть голословным и хочу показать вам на живом примере, как работает моя собственная автоворонка. Возможно вы читаете эту статью, потому что уже попали в нее)

В любом случае, ниже оставлю ссылку на вход👇
https://t.me/welcome_voronka_bot

Если хотите посмотреть еще примеры автоворонок - заполните небольшую анкету и я свяжусь с вами в удобное для нас всех время.

Анкета ниже👇
https://forms.gle/TdrnwQ3YkrtffAYZ6

Что нужно, чтобы создать такую автоворонку

Процесс создания непростой и требует немало ресурсов и времени, но это того стоит!

  • Срок реализации 30-45 дней
  • Более 7 человек в моей команде занимаются реализацией каждой автоворонки
  • От 250 000 рублей средняя себестоимость автоворонки (есть более простые версии welcome-воронок, как моя, например, но я не буду сейчас про них говорить)
  • от 5 часов в неделю требуется от вас для помощи в реализации автоворонки

Если вас не испугал процесс разработки такой машины генерации денег и вы устали от того, что рекламный бюджет идет в трубу и продаж нет - заполните анкету ниже и независимо от того будем мы работать или нет, я дам вам методологию разработки автоворонки и расскажу про лестницу ценностей и как ее применить конкретно в вашем бизнесе.

Анкету прикрепляю ниже 👇
https://forms.gle/TdrnwQ3YkrtffAYZ6

Желаю вам успехов и регулярных продаж, до встречи!😉

Мой Инстаграм - https://www.instagram.com/svirin.alexey