Мой кейс по работе с крупнейшей EdTech компанией России - LIKE CENTER Аяза Шабутдинова в разрезе 3 месяцев: с 1 Июля 2021 года о 31 Сентября 2021 года.

Да-да, начало точно такое же, как и у моего товарища, которого собственно и затащил в эту рабочую воронку под названием LIKE CENTER. Он тоже льет как зверь, тоже писал кейс, ибо по ним судят, а я понял, что препозднился. И поэтому сейчас исправляюсь и вдохновившись тем, что была написано им и проделано НАМИ приступаю к работе.

Расскажу про основные задачи за эти 3 месяца работы, покажу, какие схемы работы были использованы и что вообще было сделано для того, чтобы привлечь такое огромное количество регистраций на основой продукт Like CENTER - КОНЦЕНТРАТ.

И маленькая Ремарка: На сегодняшний день работа с LIKE CENTER Аяза Шабутдинова продолжается и мы берем всё новые и новые вершины и сами чуть-чуть боимся этого.

Но только чуть-чуть.

Статистика и скрины из рекламных кабинетов собраны за период: 1 июля 2021 года - 31 сентября 2021 года.

О чем бы я хотел сказать, но не буду:

А не буду я говорить тут некоторых вещей, потому что был подписан договор о неразглашении и всё таки у всех есть свои тайны успеха.

• Детальной воронки продуктов.
• Стоимость за регистрацию и ROAS. Но если нам позволяют тратить такие деньги, значит все с этого остаются в плюсе.
• Общий рекламный бюджет на трафик. Потому что такие цифра страшно в слух говорить.
• ЕЩЕ НЕСКОЛЬКИХ ПРОДУКТОВЫХ ВОРОНОК. Куда мы тоже в течение этих 3-ёх месяцев вели трафик.

Приступим к началу?

Что же было необходимо Компании LIKE:

В мае 2021 года Руководитель отдела трафика Кирилл поделился идеей со Стратегической Сессии компании Аяза, которая будоражит до сих пор весь рынок (судя по тому, что я постоянно это слышу от разных людей)

• сделать 1 млрд выручки ЗА 1 МЕСЯЦ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ среде. (ИНФОБИЗНЕС)

Но это ладно, это цель на месяц, а планы стоят всегда и они постоянно растут.

Так как на тот момент в штате у Like Центра было не так много таргетологов - пришла пора расширяться, так я попал в отдел трафика и был некоторе время в ШОКЕ. - от МАРКЕТИНГОВЫХ БЮДЖЕТОВ

Их и сейчас не так уж много, потому что все мои знакомые до сих пор думает, что трафик отдел FB и IG состоит из человек так 30.

Но важно понимать, что кроме привлечения ЦА в разноплановые воронки было проделано миллиард шагов, чтобы правильно их удержать и после смонетезировать. ( Это очень важно понимать, ибо ОДИН лишь маркетинг и трафик не позволят зарабатывать долго и много)

Цели и задачи, которые мы поставили:

• Привлечение новой аудитории для всем известного и сочного "КОНЦЕТРАТА"
• Привлечение новой аудитории на бесплатные вебинары - разных бизнесовых тематик
• Прогрев привлеченной холодной аудитории до состояния "ХОЧУ КУПИТЬ, КУДА ПЛАААТИТЬ?"
• Закрытие клиента на покупку одного из основных продуктов
• Вхождение клиента в воронку компании и последующие допродажи премиальных продуктов.
• Сделать рекорд по выручке и закрепить результат - стать лидирующей компанией в сфере онлайн-образования в России

На какие продукты мы привлекали регистрации?

Вот ссылка, можете ознакомиться (Хотя думаю, что все уже видели ЭТО - наш отдел именно такой целью и задавался) : https://likecentre.ru/concentratКноцентрат.

1 Концентрат

2 Стратегическая Сессия

План по заявкам был таким:

• Концентрат - около 25.000 регистраций
• Бесплатные вебинары - около 35.000 регистраций
• Стратегическая сессия - около 10.000 регистраций

У всей команды он был такой - стоит обратить внимание, что план весьма амбициозный - если учитывать что даже в рамках KPI - это исчисляется ДЕСЯТКАМИ МИЛЛИОНОВ БЮДЖЕТА.

Еще одна Ремарка:

В кейсе будет разобрана работа только по основному продукту - это Концентрат. Потому что этого достаточно для понимания того, что работать я чуть-чуть умею и люблю.

Да и основная роль в этот период была отдана - именно этому продукту.

Стратегия на основной продукт:

• Привлечение холодной аудитории - Естественно нам необходимы люди, Которые являются нашей ЦА, но еще ничего не знают о серии продуктов, которые предоставляет LIKE

• Привлечение горячей аудитории - это те, кто взаимодействовал с Аязом и его продуктами.

- Но будем честными и скажем, что в эту воронку попадало и много "чуть тёплых" людей с трафика, организованного нашим отделом.

И тут хочется рассказать о том, что тогда было сделанf впервые и сейчас внедряется переодически в разных вариациях, воронка - ПОСТРОЕННАЯ на РЕАЛИТИ и прямом взаимодействии с Аязом - создателем и идейном вдозновители всего LIKE CENTER.

Воронка оказалась ОЧЕНЬ успешной:

Свежий подход, живое участие создателя компании и успешного человека сделали свое дело и из чуть тёплых, тёплых, и горячих людей сделали Кипящих - они были готовы взять основной продукт и начать менять жизнь.

Почему был такой бешенный успех?

1. Формат воронки - свежий взгляд на прогрев аудитории, такого взаимодействия не было, следовательно эффект МАХсимальный.

Формат Аяза предлагал относительно свежий взгляд на взаимодействие с пользователем - РЕАЛИТИ - демонстрация работы Аяза и его советы в прямом эфире, целый месяц в Закрытом аккаунте, советы и постоянная работа над собой - вот все это очень ЖИВО и ПО-НАСТОЯЩЕМУ.

Это и взорвало людей.

ВСЕ шаги Успешного бизнесмена ты видишь в прямом эфире и можешь начать учиться уже СЕЙЧАС.

2. Никаких продаж сразу - это полноценный продукт Трипваер, от которого уже можно было получить ПОЛЬЗУ.

Только в последний день прямого эфира. До этого не было ни одного упоминания о том, что тут кто-то собирается что-то продавать.

Итог - ВЕСЬМА ОГРОМНЫЕ продажи и сумасшедший фидбек от участников шо. Этот формат просто разорвал шаблоны и дал такие показатели, что его можно считать как минимум ДИКО ПРИБЫЛЬНЫМ и КРУТЫМ.

NPS удовлетворенности от реалити был очень высоким - как и на всех продуктах Лайка за последнее время. - Это к тому, что продукт играет УЖ ОЧЕНЬ ВАЖНУЮ РОЛЬ - никогда не стоит об этом забывать.

Вывод:

• 1. Продуктовая линейка всегда должна меняться и совершенствоваться - так вы сможете держать руку на пульсе, завлекать к себе в продукт большее количество аудитории и, следовательно, больше зарабатывать и менять мир.
• Всегда думайте о разных воронках, создавайте их и тестируйте (вы будете находить все новые и новые подходы) - это поможет вам повысить лояльность аудитории, повысить собственные продажи, повысить ROAS и наконец просто завлекать все новых и новых людей.

Ну это все о том, что помогло взорвать рынок онлайн-образования и показать сногсшибательные результаты.

А наши основные задачи были:

• В поиске самых профитных связок
• Тестирование всех возможных сегментов
• Масштабирование трафика до НЕРЕАЛЬНЫХ объемов - ведь мы ограничены лишь одним - это людьми в мире и KPI.

О продукте - Концентрат:

Концентрат - это 3 дня онлайн-обучения, на котором выступают десятки спикеров, в том числе и сам Аяз, где каждый из спикеров рассказывает детальную схему заработка в своей нише:

• онлайн-школы
• продажи
• личный бренд
• маркетплейсы - Вайлдберис, Озон и тд.
• офлайн бизнес - школа барабанов, салоны красоты, сеть клиник и тд

Каждый эксперт рассказывал свою личную историю - от первых шагов до выстраивания системного бизнеса с многомиллионными доходами. От заработка в 0 рублей, до первых 100 тысяч, потом 1 млн и тд.

Таким образом получалось прогреть аудиторию и вовлечь ее в дальнейшее сотрудничество с компанией.

На 2 и 3 день мероприятия участникам выкатывали торговое предложение - эксклюзивные условия по покупке обучения в Like Центре.

Спикеров было много и уделялось внимание более чем 30-ти разным нишам.

Это счастье для трафика, когда ты можешь охватить очень много разных интересов и ниш в рекламе - так ты привлечешь очень много разных людей. И каждый из них сможет вытащить для себя много пользы по интересной для них ТЕМЕ.

Воронка по привлечению людей на КОНЦЕНТРАТ была такой:

• Под каждый сегмент сделать отдельную ПОСАДОЧНУЮ СТРАНИЦУ.
• Протестировать каждый сегмент и посадку, выявить связки с наилучшим конвертом.
• Залить такое количество трафика, чтобы все страна либо училась у нас, либо хотела учиться!
• Дальше они должны провалиться в воронки в различных социальных сетях, где им дается море пользы и естественно море напоминаний для посещения предстоящего мерроприятия.

Результаты:

Примеры 5-ти посадок, куда мы привлекали аудиторию на регистрации:

1. Кто хочет работать на Wildberries

2. Кто интересуется открытием онлайн-школы

3. Кто хочет уйти из найма и открыть свое дело

4. Кто хочет открыть свое дело, не уходя из найма

5. Эксперты, которые хотят научиться продавать много и дорого

Часть креативов, которая была в работе:

Маленькая РЕМАРКА:

Форматов рекламы может быть много, визуально они могут выглядеть совершенно по разному, но в нашем КЕЙСЕ (всего отдела) - лучше всего работал нативный формат, который:

1. Был Ближе аудитории - которая обращала внимание.
2. Был понятнее - так как язык и постановка всех историй и посылов была придумана опредленным образом.

Еще, очень важная заметка:

• Люди читают текст, люди читают много текста. Просто важно зацепить внимание, завлечь БОЛЯМИ, ТРИГГЕРАМИ - после человек погрузится в баннер и ознакомится со всей информацией рекламного объявления.

Но сейчас к КРЕАТИВАМ:

• Кольцевая галерея из 2 фото на Посадочную страницу WB: (С реальными кейсам, естественно)

В начале с ребятами мы использовали похожие друг на друга картинки, просто в разном оформлении, потому что скорость работы очень высокая и количество кейсов было ограниченное. Именно поэтому вы сможете найти в кейсе моего товарища подобные баннеры и креативы.

• Одиночные креативы на посадку под Wildberries:

• Креативы от дизайнеров, которые давали приемлемые результаты по CPL: ИХ БЫЛО ОЧЕНЬ МНОГО, как и в целом всех креативов, но показываю только лишь часть, чтобы сложилось понимание.

Статистика пяти РК с 1.07 по 30.09:

Рекламный кабинет №1:

Рекламный кабинет №2:

Рекламный кабинет №3:

Рекламный кабинет №4:

Рекламный кабинет №5:

Статистика по РК, которые вы видите сверху:

Кабинетов было в раза 3 больше, но я показываю вам то, что взяло на себя основной объем за период, о котором речь.

Стоит добавить, что FB по разным причинам, в том числе после обновлений IOS показывает далеко не все "Завершенные регистрации" и классно, особенно на таких объемах, но лучше всегда, использовать. CRM систему, треккер и все, что на стороне владельца продукта будет сохранять лиды и всю остальную BIG DATA. Только так вы сможете понимать истинный объем и собирать правильные данные по рекламе.

Разница переодически доходит до 30% - естественно фб показывает меньшее количество.

За 3 месяца работы было сделано более 27 000 регистраций на Концентрат.

За это время мной было реализовано более 60 000 000 рублей рекламного бюджета.

Вопросы, которые могут беспокоить ВАС:

1. Что по окупаемости трафика?

Трафик окупается - иначе бы в маркетинг не вкладывались бюджеты, сравнимые с бюджетами городов. А точную ОКУПАЕМОСТЬ ROI, ROMI, ROAS сказать я не могу.

2. Уложился ли я в значения KPI?

В большинстве случаев все затраты на рекламу в рамках KPI.

3. Какие сложности возникли при реализации бюджета?

• Освоение бюджет
• Баны от любимого всеми Фейсбука
• Дневные Лимиты на аккаунте

4. Почему такая экономика на проекте?

Лишь потому, что проект весьма МАСШТАБНЫЙ и средний чек на продукты высокий. Поэтому и экономика у нас закладывается приличная.

То есть высокая цена заявки, дорогая цена клика - это реалии бизнес-боразования на таких больших объёмах.

ВЫВОДЫ:

• В работе на таких бюджетах необходимо производить много тестов: Креативов, посадочных страниц, аудиторий и так далее - ибо в противном случае будет сложно добиться приемлемой цены заявки.
• Красивые креативы и банеры - это не всегда залог успеха, иногда имеет смысл правильно ударить на Боли целевой аудитории - на простом, близком к этой аудитории языке - и всё будет шоколадно.
• Расширение ГЕО с России на весь русскоговорящий - помогает захватить ту аудиторию, которую обычно никто не трогает. Но важно понимать, что необходимо следить за всеми показателями и исключать то, что будет портить экономику, у нас это были страны бывшего СНГ - почти все.
• Масштаб трафика - это креативный процесс - который затрагивает как технические аспекты, так и работу с аудиториями, плейсментами, ГЕО, креативами и миллиардом разного сегментирования.
• У рынка инфобизнеса есть куда расширяться и расти - Все дело в продукте, правильной экономике и хорошем маркетинге.
• Необходимо большое количество разных продуктов, чтобы можно было держать цену лида в разумных пределах
• Всегда необходимо креативить и не бояться новых тестов, потому что иногда бывает так - что 500к потраченного бюджета не приносят ничего - а только потом находится та необходимая связка, которая дает кислорода для масштабирования и будущих тестов.

Вот и всё, не забывайте - это лишь части работы, которые была проделана. На сегодня мы продолжаем работать, расти и захватывать все новые и новые вершины в трафике и рынке бизнес образования.

Если вам понравился кейс и вы хотите:

• Привлечь платежеспособную аудиторию на вебинар или другой продукт.
• Привлечь новых клиентов в свой онлайн или оффлайн бизнес.
• Привлечь целевых подписчиков в свой блог
• Увеличить охваты и вовлеченность аудитории.

То можете связаться со мной любым способом:

INSTAGRAM: Алексей Чесноков.
TELEGRAM: Alex Chesnokov
TELEPHONE: +7-981-737-24-60.

Также вы можете оставить информацию о себе и вашем продукте в БРИФЕ

Я ознакомлюсь со всеми деталями и свяжусь с вами для обсуждения нашей совместной работы.

Спасибо за внимание.

ЗДЕСЬ ВСË БУДЕТ ПО ЧЕСНОКУ 🧄