Как обучать аудиторию следить за вашим контентом, лайкать, комментировать и покупать
Основные тезисы из интервью с Филом Богачевым
Фил Богачёв практически зарождал российский инфобизнес, он видел на этом рынке все, что только можно было. Здесь поговорим о том, как тренировать аудиторию на лайки, комменты, покупки.
Что делать для того, чтобы у тебя аудитория была очень лояльной, регулярно читала канал?
Каналы в ВК и ТГ у меня достаточно молодые, а ТГ — еще года не исполнилось. Самый мой старый блог — это в ЖЖ, ему уже 21 год. А до него писал еще на фидо и лав.ру.
У меня есть люди, которые с 2002 года со мной, и до сих пор регулярно покупают мои тренинги. Понятно, что не каждый год, может быть, раз в 3 года. Но тем не менее, на протяжении 22 лет.
У меня есть 3 простых принципа. Они очень простые и идут в разрез с тем, чему учат на курсах молодых продюсеров.
Первое. Уважай своего студента.
Именно уважай. То есть, мысль, как бы побыстрее заработать, как бы прожать, продавить на сделку — я этого не делаю.
Например, я посмотрел на Геткурсе, у меня конверсия в оплату за все время 71%. При этом мы иногда звоним по дорогим продуктам, но по мелким вообще не дергаем людей. Мелкие продукты для меня — это меньше 50К.
Я не стараюсь «прожать» людей. Понятное дело, есть люди, которые колеблются и можно было бы их «дожать» — я знаю техники продаж, техники изменения убеждений. Но я так не делаю.
Например, считается, что продукты дороже 50К надо продавать с марафонов, а не с вебинаров. Но я в январе провел вебинар и сделал 3 продажи. С одной стороны 3 продажи — не много, но если учитывать чек, то очень приятно.
Или человек говорит, что, ему надо подумать — ну окей, думай. Он приходит через год, и я спрашиваю «Ну как, стало больше болеть? Теперь понимаешь, что ты год потерял?».
Могу, конечно, немножко надавить на боль, просто как бы напомнить, ради чего он приходит.
И уважение именно в этом. Что, во-первых, я чётко пишу обязательства, а во-вторых, я чётко им следую.
Например, у меня есть мой любимый тренинг — Лингвистика. Ребята, которые у меня учились, считают его, как минимум, лучшей в России программой. Я его веду с 2006 года, и каждый год мы его допиливаем.
Это тот самый подход, когда ты делаешь тренинги не для денег, а для души. Многим, кажется — что за дичь, он стоит 250 000 р. Но он идёт раз в год, в Москве, веду лично я. Там, может быть 20 человек, а может 40 — мне все равно, я все равно выложусь на полную.
И на этом тренинге я всегда говорю такую вступительную речь: «ребята, вот на этом тренинге есть такие результаты. Кто-то в 5 раз увеличивает свой доход, кто-то находит другую работу, кто-то порыв продажах делает. У вас таких результатов, скорее всего, не будет. У вас будут ваши результаты. Я полностью проведу программу также или лучше, и приложу все усилия. Я могу обещать за себя, что сделаю все возможное, чтобы у вас получилось также, но вторая часть обучения — это ваша работа, ваши упражнения, ваши задания, ваша активность на тренинге».
Здесь уважение в том, что я рублю правду-матку. Моя задача именно в том, чтобы сразу иллюзии убрать и человека приземлить, в его реальность воткнуть.
Потому что у нас ведь как? Ты идёшь на курс продюсеров, и тебе там говорят, что ты будешь получать миллионЫ. Но с хуяли?
Уважение должно транслироваться в том числе твоими сотрудниками.
Например, ведёт себя клиент «забавно». Надо понимать, что иногда с миром говорит не человек, а его боль. И иногда люди приходят с обострением этой самой боли. Ну так получилось. Ну ну что делать? Так бывает.
И когда ты это понимаешь, уважение к человеку остаётся. То есть ты не начинаешь реагировать на, условно, агрессию, как будто он тебя не уважает.
Классика — вы ведете тренинг по продажам, я оставил заявку, а вы меня не прозваниваете, не прожимаете, вы мне не продали.
На такое я всегда говорю, что наша позиция — мы общаемся со взрослыми людьми, и никого не уговариваем. Если хотите, чтобы вас упрашивали — это к другим тренерам.
То есть уважению — это понижение неадекватных желаний, умение отказывать людям?
Ну смотри, приходит к тебе человек и начинает тебя, например, жёстко прожимать: вы договорились на одну сумму, а он потом говорит, что надо разбить оплату на 4 части, потом еще какие-то условия появляются.
В этом случае я сразу говорю, что если он не готов со мной общаться сразу по договоренностям — я с тобой работать не буду.
Человек либо остывает и включается в работу, либо я с ним не работаю, потому что проблем будет больше, и в итоге я виноватым во всех грехах окажусь.
Как обучать людей, чтобы они комментировали, лайкали, покупали?
Фишка в том, что люди должны не только понимать, что ты их уважаешь. Они должны понимать, что ты играешь в игру.
Основы ведения блога от Богачёва.
Чтобы, массово общаться с людьми, надо немножко понимать массовую психологию.
Я сейчас не буду посылать читать психологию масс, не буду говорить, что вы должны понять психологию, читая Шломо Фройда — в России известного Зигмунд фрейд. Потому что это тяжелейшие вещи для понимания для неспециалистов.
Есть куча книжек о том, как воспитываются люди. И начать я рекомендую с «Педагогической поэмы» Макаренко. Шикарная книжка о том, как он взял толпу беспризорников-раздолбаев жёстких, и научил их собирать фотоаппараты в двадцатые годы в России.
И это базовая книжка по педагогике. Ты понимаешь, как, в принципе, люди себя ведут, потому что детская оппозиция у многих есть.
Если хотите, чуть больше матана — есть книжка Карта Прибрама «Языки мозга», о том, как мыслит человек. Там и стратегия мышления, и химические-биохимические процессы.
Можно посмотреть Э. Аронсон «Социальная психология» — там про основы поведения человека, психологические эксперименты. Есть еще куча литературы, как люди думают, мыслят. Это все уже лет как 50 не секретная информация.
Что из этого можно применить достаточно быстро?
Все, что угодно, начиная от саморедуцирующихся убеждений, заканчивая мыслевирусами, то есть работает все — я человек старой школы, и с этим всем экспериментировал.
У меня, например, есть такая шутка для своих. Надо пояснить, есть тема мыслевирусов — я ее разработал, формализовал, описал. И это тема, о которой я рассказываю только сертифицированным выпускникам Лингвистики. То есть не участникам лингвистики, а тем, кто дошёл до конца и прошёл сертификацию.
Мало того, у меня есть книжка Лингвистики, и там есть тема мыслевирусов, она полностью описана. Но она описана на последних 70 страницах и подаётся в виде, как в документах ЦРУ — полная цензура того, что людям, которые не прошли сертификацию, знать нельзя.
Кучу раз я получал гневный вопль о том, почему эта тема мне недоступная. Так эта тема идёт бонусом — хочу, даю, не хочу, не даю.
То есть видно, что она есть. И как ты думаешь, когда у тебя есть тема, которая немножечко недоступна — она вызывает некий интерес?
Несколько раз было, когда человек доходил до конца, только с целью слушать о мыслевирусах.
Главная концепция ведения блога — это моя триграмма поведения человека: война, игра, деградация.
У нас почему-то считается, что с клиентами надо воевать, дожимать, добивать, прожимать — они тупые, ничего не понимают. И что если ты не продал — ты проиграл. Принято уходить в состоянии войны. Классический момент, когда ты в конце рабочего дня ненавидит клиентов, уходишь в стресс.
Зачем вы общаетесь с такими людьми? Почему вы делаете это через силу? Потому что состояние войны с самим собой. То есть ты не любишь продавать, но ты должен это делать, потому что у тебя ипотека.
А теперь представь, что есть состояние, где люди получают удовольствие, даже если проигрывают — состояние игры.
И я веду блоги и общаюсь с людьми в состоянии игры при уважении к собеседнику. Одно дополняет другое.
И любят ли люди играть в игры? Конечно.
До этого надо дорасти, но если ты не воюешь и не играешь — ты уходишь в деградацию. Потому что, когда ты играешь — ты развиваешься, когда ты воюешь, ты мобилизуется, но, в принципе, иногда это тоже развитие. Но постоянно в мобилизации нельзя быть, рано или поздно у тебя кончится ресурс.
И вот это состояние игры, оно всем должно быть понятно. Его я и транслирую.
Например, у меня регулярно идут посты за жизнь, регулярно идут посты за важное и нужное и важное — как продавать, как там все это устроено, про общую экономику.
И после этого — наброс на вентилятор, причём щедрой лопатой. Типичный пример такой статьи «Обращение к серой говнистой массе» у меня в ЖЖ году в 2008. ЖЖ никогда не был супер-популярной платформой, но там собрал под 1000 комментариев.
Ну и там начинается, что это не я говно, это автор, говно, и так далее. Я просто палочкой ткнул по самым больным местам. Типа, если тебе не увеличивают зарплату там, ну и дальше, там, ну, это просто это, знаешь, такой палочка, ткнул по самым больным местам, что типа почему ты такой тупой, что ты не накопил деньги к своему там шестидесятилетию? Ты настолько бездельник, что у тебя нет накоплений и тебе нихера не платят.
Это холивар, но с другой стороны — прикольная поляризация аудитории.
И холивар именно в том, что люди, которые давно за мной следят, начинают мне подыгрывать, а люди, которые приходят новые, начинают возмущаться и хейтить.
Иногда эксперты пытаются поднять продажи так: аудитория любит, когда я плачу на камеру, поэтому я пойду выдавлю из себя слезу, чтобы они потом у меня хорошо купили.
Это какие-то странные отношения с подписчиками.
Быть клоуном — тяжело, потому что ты вызываешь у аудитории желание потыкать тебя палочками, чтобы ты сделал ещё один трюк.
У меня, например, в блоге реально люди пишут «Фил, пожалуйста, разбань меня, че-то я не то спизднул». Ну, то есть, мне реально для того, чтобы забанить человека достаточно одного предложения.
То есть я абсолютно нетерпим — человек приходит в мой блог как в гости, мы обсуждаем мнения, но не людей. И есть определенные правила. Не соблюдаешь их — пошел нахер.
У меня есть простейший триггерный ролик на YouTube — как понять, что перед тобой тупой человек. Это как раз ролик для холивара через провокативную терапию. И там в комментариях все выползают с криками «да ты сам тупой». Но есть и те, кто понимает, что я стебусь.
В любой работе с людьми есть несколько простейших механизмов.
Первое — подтверждение нужного тебе поведения.
Самое простое, что ты можешь сделать — это поставить лайк человеку за то, что он тебя откомментировал. То есть позитивное подкрепление.
И, например, ты делаешь позитивное подкрепление людям за какие-то действия, которые ведут к удержанию — лайки, комментарии. Можно выкатить какой-то материал прикольный. Или не выкатить, если не сделали нужное действие.
Например, у меня есть канал в Телеге. Я могу выкатить какую-нибудь «плюшку» на 3 часа или на час. Просто пишу: «ребят, для вас в подарок ментальная карта — 150 способов узнать все о конкуренте». И через час делаю ссылку нерабочей.
Те, кто читает все сообщения — получил, а кто пропускает — нет. И тут у людей включается FOMO, страх упущенной выгоды.
Или, например, можно сделать флеш-распродажу какого-нибудь продукта, который стоит 20 тыс. за 3900 р. — в 2 часа ночи в субботу.
Или, например, у меня есть требования к подкастам. Для того, чтобы провести подкаст, я говорю — ребята, есть такая-то тема. 310 огоньков надо поставить. Собирается 280 лайков, я пишу — «Отбой. Нужное количество не собрали, значит тема вам неинтересна». И потом еще долго эту тему не заявляю.
У меня так отменяется каждый второй подкаст.
Еще у меня есть флеш-эфиры. Говорю — «ребят, через 10 минут у меня начинается эфир на такую тему. У меня есть полчаса времени я на тему поговорить». Например, недавно я делал такой эфир про вечеринку одной блогерши, где все пошло не так.
Эти эфиры я провожу без записи, а запись потом выкладываю на Бусти. Хочешь посмотреть флеш-эфир в записи — плати.
Эксперимент в прямом эфире
У меня в блоге в ТГ 4700 человек. Пишу сообщение в прямом эфире:
Первый комментарий «хочу» — сразу же.
Но мы ждем людей, которых я чуть чуть раньше воспитывал.
Следующие комментарии моментально — «Какое задание?», «Я в деле».
1000 ₽ отправляю человеку, который прислал номер телефона, куда надо перевести тысячу.
Фишка в том, что чтобы получить тысячу надо сделать для этого хоть что-то.
То есть аудитория общается со мной так, как я ее научил. У меня канал о продажах, но такие штуки никак не ухудшают взаимодействие. За 2 минуты пост набрал 16 комментариев.
Продолжаю обучать аудиторию. Пишу следующий пост:
«Хотеть или сделать что-то суть разное. Сказать хочу - просто, написать куда и как - сделать»
У меня есть любимая метафора, что в продажах часто тебе просто везёт, а опоздавшим достаются кости.
Просто везёт. На курсе по пикапу мы долго думали, какое сделать упражнение, чтобы парни понимали женскую психологию. В итоге сделали так — несколько парней выступают в роли девушек. Другие парни просят у них номер телефона. Кому-то дают, кому-то нет.
Потом мы у них просим определить стратегию, по которой им дали номер телефона — они начинают что-то придумывать. А стратегия была простая: парням, которые изображали девушек мы просто дали ТЗ — давать номер каждому третьему. Так мы объясняли, что иногда может просто не повезти — звезды не сошлись. Так бывает.
Вот оставил тебе человек заявку, ты ему сегодня звонишь — а сегодня ему не дала жена, потом не дала секретарша, а потом любовница отказала.
Он и так на нервах, он тебя нахер послал. Гипотетически. Ну, звезды сложились так. Но если ты потом мне перезвонил через 3 дня — ты можешь сделку не заключить, а если перезвонил, можешь заключить.
Есть волшебная фраза — все несделанные броски в ворота, они мимо цели.
Есть прикольная история, американская — один менеджер ездил к клиенту несколько раз по пятницам в 10 утра, и никак не мог заключить сделку. Однажды он задержался, приехал днем, и заключил. Оказалось, что у клиента были проблемы со здоровьем, и в 11 ему ставили капельницу, после которой он чувствовал себя хорошо, как нормальный человек. А по утрам его все раздражало из-за болезни, поэтому утром он не был готов воспринимать предложения.
Многие забывают, что вы общаетесь с живыми людьми, с ними можно говорить.
Поэтому, возвращаясь к эксперименту, напишу еще один пост:
«Чему научились? Кто даст самый развернутый ответ, получит плюшку»
Еще 20 комментариев за час и 3 человека отписались.
А как сделать так, чтобы люди не отписывались после запуска?
Лучше думать о другом. Как сделать так, чтобы люди у тебя после запуска покупали 10 лет, это то, с чего мы начинали.
Итак, первая фишка — уважение.
Вторая — удержание внимания, поляризация.
И третья фишка — всегда давай больше, чем обещал.
Если давать людям это — они покупают. Например вот этот пост я написал за полчаса в прямом эфире, и он принес миллион. И таких постов у меня много.
Еще, я пишу книги и люблю продавать их фьючерсами.
То есть, например, у меня в июле было объявление, что выходит моя новая книжка — платить сюда. Подробностей вообще никаких, просто о бизнесе книжка.
Люди оплатили, ждут книжки — на конец марта ее пока еще нет, наверное будет летом. Но у меня подход такой: вы платите раньше, по самой низкой цене, и первые 100 человек получает автографы всегда. А потом я регулярно и без предупреждения ещё насыпаю бонусов людям.
То есть пока они ждут книжку, им еще какой-нибудь мастер-класс приходит хороший. то есть я не заявлял, что они его получат, но т.к. они лояльные и оплатили самыми первыми, я им даю его бонусом за лояльность.
На тренинге Лингвистика люди получают разминочный тренинг на 10 уроков. Ну, чтобы подготовиться лучше войти. Он сам отдельно стоит 20000, а они его получают подарком. И в качестве раздаточного материала книгу Лингвистика, которая отдельно стоит десятку.
Мы делаем так, чтобы человеку было удобно.
Когда выказывает мне доверие тем, что покупает книжку, не зная точного содержания, ну почему бы мне ему не дать хороших продуктов? И такое было много раз.
Например, у меня был лэндинг, на котором маркером нарисовано — вы покупаете кота в мешке. Книжка будет, не знаю, когда, но платить сюда. И люди платили и ждали.
Те, кто покупает у меня книжки фьючерсами бонусов получают настолько много, что уже можно и саму книжку не выпускать. То есть самые лояльные получают большинство плюшек, а остальные начинают понимать, что лучше быть со мной самым лояльным, потому что это хорошо.
Не хочешь быть лояльным — ну, плати в 2 раза больше.
Однажды сотрудница делала еженедельную рассылку по всей базе, а у нас есть сегмент «Послать всем» и еще сегментов 70 по разным тренингам.И она с перепугу выделила все сегменты — людям пришло по 12-16 копий письма.
Я написал, что вот такой косяк — кого заспамили, вот вам электронная версия моей новой книжки. И после этого у людей нет негатива, ну, потому что все понимают, что все живые люди. Это не отменяет лояльность, а только увеличивает.
И этот тот самый подход — делай чуть больше, потому что ты работаешь с людьми. У меня реально есть люди, которые с самого первого тренинга, самая первая группа до сих пор в моих постоянных покупателях.
Лояльность состоит из того, что ты делаешь что-то ежедневно, чтобы людям было хорошо.
Например, есть у меня запись тренинга по целям. Ну, он был достаточно давно. Он нормальный, хороший тренинг. Но я уже не хотел его продавать. Я его взял и выложил на YouTube в общий доступ, чтобы люди могли смотреть бесплатно.
Кстати, заметил, что чем меньше человек платит за тренинг, тем больше он возмущён и недоволен. Например, на Геткурсе у меня за все время меньше 1% возвратов — это хороший результат.
Честность она гораздо полезнее, чем такой явный пиздеж.
Например, на той же самой Лингвистике есть целая серия со студентами, где люди рассказываю че и как у них проходил тренинг.
Это живые люди, можно кому-нибудь написать, спросить, это ты проходил? И один из моих принципов — я не удаляю плохие отзывы. Вообще, 10% негативных отзывов — это норма. Они, наоборот, помогают отсеивать тех, кто очень сильно колеблется.
А когда 100% позитивных отзывов — все слишком хорошо, так не бывает. Ну и я всегда смотрю, что пишут в отзывах. если например, пишут «а ты чего не в костюме» — ну и ладно. А если пишут, что я не умею вести третинг — я очень сильно задумаюсь, а был ли человек вообще на этом тренинге.
Ну и разные отзывы бывают. если что-то не понравилось — надо выяснить, что конкретно не понравилось? Даже если человек не прошел тренинг до конца по личным причинам, мы все равно просим написать отзыв.
Как еще выражается честность, есть ли у тебя какие-то лайфхаки? Как ты введёшь именно свой контент?
У меня перед каждым единицей контента возникает вопрос — могу ли я им хоть какую-то пользу нанести? Ну, желательно непоправимую. Ну, помимо холивара.
У меня есть принцип — всегда давай людям то, что позволяет им тебя любить.
Мои подписчики меня любят за несгибаемость, что я иду своим путем. Например, я сразу говорю, что если хотите запустить у меня рекламу типа джинсы — у вас денег не хватит. Конечно, если мне предложат 500 000 $ — размещу. Но так честно и напишу «мысли не мои, но бля, это 500 000 $».
И никто меня за это не осудит.
Разумеется, это не будут посты, которые против моих моральных принципов, но прорекламировать какую-то крупную онлайн-школу, почему нет.
У меня есть принципы, и я их транслирую.
Если подписчику что-то не нравится в моем поведении — ему проще будет принять или уйти, потому что его мнение не является модификатором моего поведения.
Подписчик — просто зритель. Я его уважаю, но если я буду выполнять все рекомендации каждого зрителя, которые они написали в комментариях, я сдохну очень быстро.
То же самое в обучении. Я считаю, что я либо научу студента, либо сдохну, пытаясь. Если студенту некомфортно — терпи. Понятное дело, что я не хочу причинять какое-то непоправимое насилие, разумеется, нет. Но если у меня будет выбор — сказать человеку, чем его поведение делает ему больно и промолчать, я скажу первое.
Моя задача — дать обратную связь. Почему не получается? Почему у тебя так, а почему так? И я задаю очень приятные вопросы: кто тебе в голову залил это дерьмо? зачем ты его с собой до сих проносишь?
Например, один из моих любимых холиваров — месяц назад я запилил пост из серии, сегодня пятница, один поедет в бар пить пиво и оставит там 5 тыс. А второй возьмет халтурку и заработает 5 тыс. И за месяц заработает доп. 20000. За год — 240.
И я говорю в посте, что ты можешь каждый вечер делать выбор — бухать или зарабатывать? Твой успех состоит в том, чтобы ежедневно делать выбор, как становится умнее, богаче, компетентнее, постепенно развивал навыки, шаг за шагом.
В комментариях, конечно, начался холивар — типа, «это конечно правильно, но невозможно». Людям проще просто мечтать, чем что-то сделать, провести какую-то интеллектуальную работу.
Что тебе позволяет делать классные посты? Как ты выбираешь темы, на которые люди хорошо реагируют?
Я пишу о том, что болит у меня, и что может болеть у людей, задаю вопросы. Я даю мысль, её развиваю, привожу аргументы и общаюсь с людьми в комментариях.
Частая проблема экспертов — они делают контент слишком экспертным. Типа «26 способов сделать трипвайер». Моя фишка в другом — я именно общаюсь с людьми.
Например, я спрашиваю «вот у меня рейтинг в Яндекс такси 4,7 — на что он влияет? За что его понижают?» Мне реально интересно.
Или я написал, например, пост в начале СВО «кошачий корм в ипотеку». Он был довольно популярен.
У меня есть кошка, она ест определенный корм, который стоил, условно 50 рублей. Когда рубль упал — он стал стоить 350. Почему? Доллар вырос даже не в 2 раза, а корм подорожал в 7 раз. И развиваю тему, что как бы, некоторые люди не продают, а они просто спекулируют. У них желание как можно больше заработать, и такие компании я просто в черный список добавил.
Или, я покупаю ветчину консервированную. Раньше она стоила 250 рублей за банку, сейчас — 800 р. И я пишу пост про то, задумайтесь, что ветчина из индейки теперь стоит дешевле, чем стейк. В Европе такая ветчина стоит 2 евро, а у нас 10 евро. Вот тема для обсуждения.
Или, например, каждый год делаю одну и ту же шутку на 1 апреля. Пишу «Ребят, вы просили аудиозапись книги. Вот, читаю я — автор. Скачивайте, бесплатно». Все идут качать. а там видео, где я сижу и читаю книгу — прям листаю страницы, читаю про себя ,не шевеля губами.
И народ любит именно это чувство юмора, все понимают, что 1 апреля, что я стебусь.
Я честно говорю, что мне нравится жизнь. Например, был пост в инстаграме, что я купил себе 800 миллилитров ю турку и для идеально подходящую плиточку.
Вот контент — он искренний. Потому что да, мне нравится кофе в джезве, да, я это люблю, да, вот купил себе плиточку, да, вот идеально подходит. Смотрите, парни.
У меня регулярно проходят подкасты в канале, где мы с моим любимым тренером Ирой Филатовой программу с названием Фил в квадрате. У нас там полтора-два часа разговора на заданную тему, плюс за жизнь. Мы там просто говорим, какие-то мысли даём, опытом делимся.
Контент он реально везде.
Можно написать о том, там, что сегодня роял флеш случился. Многие ждут весну, пятницу, конец рабочей недели и рабочего дня — можно написать на эту тему. Можно устроить текст на сравнительный анализ стейков.
Из этого складывается образ автора.
А те, у кого всегда все прекрасно и по плану — пиздят.
Фишка в том, что любят не за идеальность, а вопреки ей. Есть тема, которую мы, в том числе, нашим тренерам рассказываем — когда ты являешься тренером, не стесняйся, рассказывайте о какой-нибудь своей милой причуде. Есть шутка, что разница между эксцентричным и ебанутым в паре десятком миллионов на счету.
Для меня, например, милое причуда в том, что я там делаю перцовку, люблю острые перцы. И я об этом регулярно пишу. Или например, я съездил в Сочи, покурил 15 новых сигар. И сделал описание каждой из них.
И это прикольно, ты становишься интересным и необычным, как человек. И я не стесняюсь того, что у меня есть причуды. Я люблю сигары, я люблю хороший кофе, я люблю острые соусы к мясу, я люблю свою кошку, я люблю жить я не люблю долбоёбов. А ещё у меня идеальный, совершенно непогрешимый вкус в музыке и в кино.
Проблема в том, что самопринятие это и есть самооценка. То есть когда человек чего-то стесняется, о чем-то не говорит — это говорит о том, что он не цельный. То есть его самость, она не закончена.
Мне, например, ничего не стоит сказать: «Ну да, я такой, какой я есть. Либо принимайте как есть, либо идите нахуй. Если я вам не нравлюсь, на рынке куча наставников на любой вкус, цвет, размер, там форму, возраст. »
Я могу нахер послать за тупой вопрос и потом объяснить, почему он был тупой. Я могу с тобой не захотеть общаться, если ты мне не студент. А если ты студент, я могу тебя отчислить с курса, потому что я не хочу тебя учить. Не потому, что мне так моча в голову ударила. А потому что реально понимаю, что человеку не нужно тут быть. Я таких отчисляю.
Ну и напоследок, лично от меня такое правило — делай лучшее, на что способен. Не идеальное, а лучше, потому что из-за перфекционизма идеал не выполним.