Продажи и маркетинг
April 20, 2021

Как создать сильный оффер, после которого у клиента останется к тебе только 1 вопрос: «Куда платить?!»

Привет, на связи Алекс Манье.

Замечал, что к одним экспертам стоит очередь из клиентов, а у других в директе только рассылки горе-маркетологов и бесконечный спам?

Хотя у первых могут быть нереально продуманные, срежиссированные и проработанные сторис, красивая лента, сочные посты. А у вторых — сторис жизненные и ничего особенного, постов минимум, но у них все равно хотят покупать. Это не загадка и не закон подлости.

Просто у одних оффер как магнит притягивает клиентов.

А у других вместо четкого предложения для решения всех проблем аудитории — набор слов без цели и смысла.

Давай разберем в чем тут подвох, чтобы ты в теории и на практике выходил на максимум продаж. Без головной боли, долгих поисков и сомнений «А это точно сработает?»

ЧТО ТАКОЕ ОФФЕР

Оффер (от английского offer, «предлагать») — это специальное предложение, от которого клиенты буквально не смогут отказаться. Он выступает основой продаж.

Его задача — показать клиенту выгоду, уникальность, причину купить продукт здесь и сейчас. (Не путать с УТП)

Вот есть специалист, который помогает психологам зарабатывать больше. Сравним два предложения-оффера. Какое выглядит привлекательнее для потенциального клиента:

1. «Убери ограничения в своей голове, перестань мешать себе и начни зарабатывать больше с удовольствием, как это сделало уже более 50 моих клиентов в психотерапии»
2. «Избавься от дыр в расписании. Получи растущую очередь на консультации уже через 17 дней по методу QWASP, которым пользуются 648 практикующих психологов»

В первом примере выгода вроде как есть. Но оформлена она плохо: общие выражения «начни зарабатывать больше и с удовольствием». Нет сроков, за какое время я как клиент получу результат. И ноль понимания, за счет чего вообще работает методика. 1 цифра и та не очень — «50 клиентов в психотерапии».

Во втором примере: четко указана проблема «избавься от дыр в расписании» + есть срок выхода на результат «через 17 дней» + расписана технология работы «по методу QWASP» + понятно, что от технологии получили результат уже «648 практикующих психологов»

Второй оффер качественный и приведет максимум клиентов. В нём отражена выгода сделки, есть все ключевые детали и преимущества перед конкурентами.

Теперь время для практической части!

КАК СОСТАВИТЬ ОФФЕР

Сейчас мы пошагово составим продающий оффер и разберемся, что важно на каждом этапе.

От целевой аудитории перейдем к формулировке ключевой выгоды и дальше — к инструментам, которые придают максимальную ценность твоему предложению. Очень советую в процессе чтения держать в голове свой продукт. Все-таки это практическая часть.

Шаг 1. Определить целевую аудиторию

Для сильного оффера надо четко понимать, кому и что мы продаем. Поэтому сразу рисуем портрет покупателя.

Пример: мы хотим обучать английскому.
Надо определить, с какими сегментами будем работать:

• английский для инфобизнесменов, у которых мало времени, но большой запрос на результат
ИЛИ
• английский для школьников, которым важнее всего сдать ЕГЭ на высокий балл.

Сначала определись с сегментом, а уже потом выделяй и выявляй потребности.

Шаг 2. Понять, что важно для целевой аудитории Выясни, какие критерии покупки важны для ЦА. Продолжим на примере английского для инфобизнесменов.
Клиент хочет, чтоб в материалы входили подборки от известных спикеров типа Тони Робинса, Френка Керна и других. Чтобы обязательно была группа и поддержка кураторов. Плюс его точно заинтересует формат мастермайнда, где можно сразу разобрать материал и вопросы.

Шаг 3. Добавить ценность предложению Основа есть. Теперь на фундаменте из пожеланий и потребностей ЦА + своих возможностей нужно создать оффер.

Соберем в одно предложение: желание получать доп. литературу из бизнес-сферы и отдельную группу с такими же предпринимателями.

Вот какой оффер получаем «Занимаешься инфобизнесом и хочешь прокачать английский? Записывайся в группу с коллегами по цеху с заработком от 300К и получи 1 гигабайт переведенных эксклюзивных материалов с американского рынка в подарок»

При этом можно добавлять разные виды ценности, экспериментировать и расширять предложение. В этом помогут:

• Экономия денег или времени
• Дополнительный бонус (подарок, консультация)
• Гарантия результата
• Факты и успехи других участников

Но важно помнить: чем глубже и основательнее ты изучишь свою аудиторию — тем продуманнее будет предложение. Да, стоит потратить время на погружение в ЦА, её проблемы и страхи. А потом из максимума данных собирать то самое предложение.

И тогда каждый твой оффер будет приносить отличные продажи.

Чем больше пробуешь, тем круче получается

Это финальная рекомендация — смотри на чужие мощные офферы, вычисляй, почему они работают и отслеживай, какие приемы используют профи.

Но ты же понимаешь, что одного оффера для прибыльного проекта мало.

И если ты уже понимаешь, что тебе нужна полноценная система — я приглашаю тебя на свой курс «Послание».

В нем я обучаю гибридной модели запусков на холодную и теплую аудиторию. И даю знания, как делать автоматизированные запуски без хаоса и выгорания. Со свободным временем и понятным планом действий.

Чтобы узнать все подробности и принять участие в обучении — жми по ссылке: https://messagealex.ru/stories