Отработка возражений SERM
Сколько клиентов вы нам приведете?
SERM - это не лидогенерация в классическом понимании. На определенном этапе клиент так или иначе контактирует с отзывами о компании и принимает решение на их основе.
Допустим, человек с таргета перешёл на сайт, оставил заявку, пошёл в поиск, вбил название организации, посмотрел отзывы, решил приехать. Он пришёл с таргета или с карт?
Человек нашёл нас на 2GIS, перешел на сайт, оттуда в группу вконтакте, изучил информацию, оставил заявку в группе. Он пришёл с сайта, с группы или с карт?
Работа с репутацией - комплексная. Она увеличивает эффективность всех остальных каналов продаж, в том числе и "сарафанного радио", поэтому клиентов становится больше.
"Мы пробовали запускать рекламу на 2GIS(или Яндекс.Бизнес) и это не дало результата"
Сама по себе реклама лишь поднимает вас в топ выдачи. Это только 1 из 4 ключевых факторов которые влияют на результат от продвижения на картах. Без ведения карточки и работы с репутацией это чревато слитым бюджетом.
Это как с таргетом в соц сетях. Мало просто влить туда деньги, нужно ещё грамотно настроить.
Наша работа отлично сочетается с любым рекламным размещением. В совокупности это даёт в разы больший эффект. Однако, покупать размещение не обязательно, мы можем продвигать карточку в ТОП и без рекламы.
"Покажите ваш сайт или примеры работ(кейсы)"
Смотрите, я, как маркетолог, точно знаю, что сайт - это инструмент, который должен приносить прибыль. Так как я не использую в продвижении своих услуг контекстную рекламу, то необходимости сайта, как инструмента, у меня нет.
Если хотели бы посмотреть кейсы, отзывы (если есть), то они упакованы в формате статей. И их я покажу на созвоне.
Правильно понял, Вы бы хотели ознакомиться именно с этими материалами, чтобы поближе познакомиться со мной и с моими результатами или для Вас просто наличие сайта является ключевым критерием?»