Продвижение доставки Суши г. Калининград
Всем привет! Сегодня готов новый кейс по SERM-продвижению, за клавиатурой его автор и исполнитель Уткин Владимир. Поехали!
Предыстория.
Ниша по доставке - одна из самых насыщенных и конкурентных. Доставок много, реклама на каждом углу, поэтому у владельца сервиса не должно быть ни одного слабого места, репутация и отзывы - главное, на что смотрят потенциальные клиенты.
Стартанули мы из крайне сложной ситуации. Несмотря на то, что доставка приносила прибыль и была достаточно популярна в городе, репутация была слабо говоря не очень.. Сами посмотрите на скрины ниже.
Объем работы был невероятно большой. Сложностей добавляло немного необычное название из-за которого постоянно приходилось доказывать поддержке, что мы не материмся.
Как только мы получили все доступы, решили вопросы с наименованием компании и товаров, загрузили меню и оформили карточки - начался бурный рост.
В целом, это на данный момент прошел только начальный этап работы. Много времени было потрачено на получение доступов и борьбу с поддержкой. Совместными усилиями с владельцем доставки мы подняли рейтинг организации до приемлемых значений и теперь клиенты не шарахаются, когда видят оценку 2,1.
Как итог
Не используя платных методов продвижения, мы получили более 100 новых клиентов, много положительных отзывов и еще больше заинтересованных в наших услугах людей.
SERM это игра в долгую. Через несколько месяцев количество целевых действий вырастет кратно и мы вполне сможем конкурировать с самыми крупными заведениями города.