March 14

Самый полный гайд по работе со всеми видами банов FB. 

Самый полный гайд по работе со всеми видами банов FB.

Здесь не будет какой-то волшебной таблетки, секретного чата, в которой вы можете написать и вас автоматически разбанят, здесь будут описаны процедуры по избежанию бана и действиям по разблокировке кабинетов, которые работали у меня и моих учеников.

  1. Рассказ о себе

Привет! Для начала в двух словах хочу рассказать о себе и почему я вообще решил написать этот Гайд, если тебе неинтересно - переходи к следующему блогу, но советую все же прочитать.

Трафиком занимаюсь уже больше 6 лет. Начинал с белых ниш (салоны красоты, кондитерские, ВУЗы, массажные центры и прочее), дальше стал изучать серые ниши (ставки на спорт/киберспорт, веб-студии, сайты для взрослых, магазины для взрослых, микрозаймы и так далее).
В серых нишах столкнулся с жесткими банами в свою сторону, из-за которых никак не мог вырасти в доходе, так как приходилось отказывать клиентам.
Мне потребовалась больше 2-ух месяцев чтоб полностью изучить поведение FB и наконец-таки спокойно запуститься.

Сейчас я чувствую себя на просторах FB, как рыба в воде. Блокировки меня не пугают совсем, а перезапуск заблокированных кампаний занимает у меня максимум 10 минут.

В этом гайде собраны личные наблюдения, которые сжаты в небольшие выводы по этому направлению.

Приятного изучения.

2.Введение

Напоминаю, эта статья чисто напоминалка о работе с блокировками. Статья не учит тебя лить трафик. Если ты таргетолог и льешь трафик на белые ниши, то эта статья также тебе подходит. Количество банов в сером и белом направлении одинаковы, а иногда белое банят еще сильнее.

Блокировки - неотъемлемая часть работы таргетолога. Если ты у кого-то прошел курс и не знаешь как работать с банами - поздравляю, тебя оставили в дураках.
В FB есть базовый курс по настройте рекламы. Без воды и прочего, реально годная инфа, сам лично изучал. Ссылку оставляю https://www.facebook.com/business/learn.

Но скажу сразу, если ты хочешь нормально зарабатывать на трафике, то твоя работа будет выглядеть так:

70% - работа с аккаунтами и банами
30% - непосредственно сам запуск рекламы

И если ты где-то слышал/видел, что работать с аккаунтами не надо, то это полный абсурд. С этим нужно работать и это не так сложно, как кажется. В этой статье я описал лишь 20-30% всех нюансов, но этого тебе будет вполне достаточно.

Приступаем:

3. Виды блокировок

Запрет рекламной деятельности (ЗРД).

Выглядит это вот так:

Что делать дальше?
https://diasp.pro/docgen/ - тут можно сгенерировать любые шуточные карточки.
Мы берем имя и фамилию с аккаунта и вставляем в нужную нам графу

Сохраняем, открываем во весь экран и фотографируем это добро на телефон. Должна получиться такая шуточная карточка:

Вот это добро и скидываем фейсбуку. НО
НО есть такое понятие как метаданные - это все данные, которые хранятся в самой фотографии об этой фотографии. Если мы скинем файл выше обычным путем фейсбуку, то он его не примет. Наша задача сохранить у данной фотки метаданные о том, что это фотка
как это сделать:

И уже полученный файл можно скидывать фейсбуку.
Если в аккаунте заранее не была в настройках добавлена почта/номер телефона, то он может попросить ее добавить. что делать в этих случаях:
https://mail.tm/ru/ - бесплатный генератор почт.
http://www.smshub.org/ru/main - тут можно принимать одноразовые коды смс за недорого.
Почему-то если выбрать там украинский номер, то смс не приходит.
Решение - выбирать Эстонию/Казахстан номера

Чек. Виды чеков.

Чеки выскакивают за подозрительную деятельность, когда фб сомневается что ты реальный человек.
виды чеков:

  • чек на подтверждение почты - просит продиктовать код, отправленный на почту, которая была добавлена в настройки. данные от этой почты можно найти в файле к аккаунту. Проблема может возникнуть на моменте входа в аккаунт почты (антифрод почты туда не пустит)
  • чек на подтверждение номера телефона - просит продиктовать код, отправленный на номер телефона, который был добавлен в настройки. По сколько у нас нет доступа к нему, то аккаунт рип.
  • чек на добавление номера телефона - просит добавить номер телефона. http://www.smshub.org/ru/main - номер можно взять тут
  • чек на добавление почты - просит добавить почту и продиктовать код. https://mail.tm/ru/ - тут можно взять почту
  • селфи - просит скинуть ему фотку твоего лица. https://tools.seo-zona.ru/face.html - тут можно генерировать фотографии лиц. Берем только фотки, где четко видно лицо (без дефектов/очков/бороды). проходимость 9/10 и по времени занимает 1-3 дня

Risk payment.

Конкретно на момент написания статьи это самая большая головная боль. Вылазит это просто так и для ее решения есть два варианта, которые работают в зависимости от времени года и погоды и настроения FB.

1. Запуск через припейный акк, чтобы его сделать выбираешь при привязке карты страну - финляндия, валюта евро и нижний способ оплаты (розовофиолоетовый такой)

2. Запуск через кз расходники/кз проксю/кз карту за постпей с страной кз/валютой бакс
если проще укр достать, то укр бери. если проще рб, то бери рб. главное чтобы все было одной страны
и тут есть два варианта
а) Все хорошо запустится и будет ок
б) Вылетит риск на одобрения холда или риск, который невозможно пройти

В варианте "Б" есть опять два подпункта.
а) Риск на холд если ты одобришь с кз карты, то ты сможешь лить, но холды он 50/50 вовращает
б) Если сейчас время, когда летят холды и не дает запуститься с припея, то надо брать бро карды (юса карты) и заливать с холдом ибо там он возвращает

Холд - это такая плашка, когда он просит одобрить "временное списание средств". Т.е ты открутил условно 10$, заплатил за сам биллинг 10$ и сверху заплатил еще и холд 10$
т.е так ты платишь за рекламу всегда х2 от того что ты открутил

На большинство снг карт холд просто напросто не возвращается, на юса карты возвращаются

Есть еще третий вариант - запускаться с агентских аккаунтов, где просто нету такой шняги, но это уже совсем другая история, о которой я могу рассказать если будет много фидбэка)

Бывает еще вылазит риск, который нельзя пройти простым одобрением средств, тогда:
1. Переходим по ссылке
https://www.facebook.com/help/contact/856051674863409
2. Отправляем форму, с любыми параметрами, в поле с текстом мы вводим:
"Hi, I think you blocked my payments by mistake, please reactivate it."
3. Далее они могут ответить:
- запрос отклонен т.к аккаунт нарушает нормы (но это вранье и нужно зайти на аккаунт дня через 4 и бывает его разбанивают)
- запрос отправлен на рассмотрение и ответ придет через 2-3 дня
- чтобы отправить запрос продиктуйте четырехзначный код, отправленный на карту (миник)
"Здравствуйте. Я с радостью бы вам отправила код, но операция не успела пройти. Мне просто нечего вам показать. Я использую карту (подставить имя банка) дебетовую."
это мы отправляем на их сообщение. проходимость зависит от времени года и настроения цукера и колеблется между 10-90%.

Микроспенд/Микрач

Микрач - зрд прилетевшее до открута 5$.

Прилетает из-за зашкваренности крео/ссылки (ибо все должно быть уникально/уникализировано). Очень важно понимать то, что ИИ фб постоянно меняется и проверяет твой сайт/креос постоянно. Т.е если он с первого раза ничего не заметил, то во второй раз он может это увидеть уже совсем иначе и отклонить крео.

Даже бывает то, что у тебя есть в рк реклама, которую ты настраивал 2/3 года назад и он может сегодня отклонить креатив, который увидел там. т.е он постоянно проверяет всю рекламу, которая находится в твоем рк, даже если она была запущена очень давно и отключена уже.

Т.е если у тебя вылазит эта штука, то
а) У тебя плохие крео/ссылка и их надо отбеливать/уникализировать
б) Просто у фб такое настроение

Отлет фанпейджа.

Тут есть три варианта:
а) Использовать фп нового типа, они чуть реже летят
б) Использовать фп нового типа с пройденным запретом рекламной деятельности, очень редко летят

Разбан Рекламного Аккаунта
https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273
https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902
Запрос проверки бизнес-аккаунта с ограниченным доступом
https://business.facebook.com/help/contact/2166173276743732
Разбан БМ
https://business.facebook.com/help/contact/2166173276743732
Чат с поддержкой Facebook(есть не у всех, но можете испытать удачу)
https://www.facebook.com/business/form/chat
Стандартная Поддержка
https://www.facebook.com/business/help/support
Если нет кнопки Чата с поддержкой тогда так
https://www.facebook.com/messages/t/facebookadsupport
Входящие сообщения от поддержки -
https://www.facebook.com/support/
Разбан Платежей
https://www.facebook.com/help/contact/391647094929792
Вопросы по оплате рекламы
https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
https://www.facebook.com/help/contact? id=161710477317189

Надеюсь тебе было полезно) Если это так, то дай мне пожалуйста фидбек.
Если у тебя остались вопросы, то не стесняйся спрашивать.
Если тебе нужно будет консультация касательно банов, то пиши мне в личку, разберем каждый твой вопрос. Найти меня можно тут - жми сюда