Просування меблевого виробництва на ринок Польщі через таргетинг Facebook
Залучити платоспроможну аудиторію до абсолютно нового бренду-виробника меблів. Цей бренд працює в Україні і зараз хоче вийти на новий ринок Польщі
- Складнощі:
1. Новий бренд, немає впізнаваності
2. Низькоефективний сайт
3. Преміум сегмент
- Що було зроблено:
Запускаємо контекстну рекламу > отримуємо гарячу аудиторію > робимо look-a-like і запускаємо таргет на лід-форму, квіз та сайт.
Насправді look-a-like дала слабкий результат, замість неї ефективно відпрацював широкий таргет.
Що це означає? Те, що таргет на фейсбук це дуже непередбачувана штука. Спочатку так точно.
Для ніші меблів квізи є ефективним рішенням, тому що дозволяють людині визначитися з вибором, який є у них в голові. Тобто людина вже щось десь бачила і тепер хоче знайти щось таке на сайті або шукає щось цікаве. В обох випадках у неї немає конкретного бачення ліжка/комода, але можливо є певна вимога, наприклад, щоб був залізний каркас.
Перший варіант квизу давав заявки по комодах (від 200 дол) – 27 дол і ліжкам (від 1000 дол) – 23 дол. Це якщо брати вдалі запуски. У невдалих запусках пішло приблизно 16 дол.
- Помилки:
1. Запуск реклами за інтересами.
2. Піксель фб ще не розігнався.
3. Оффер, та тут була проблема так як він був у стилі "Розрахуй вартість покупки ліжка / комода", і забігаючи на перед скажу, що спрацював оффер "Ліжка від 1000 дол від виробника. 5% знижки на замовлення”.
- Структура квиза 1 версії:
1. Запитуємо про колір
2. Про ширину
3. Показуємо відповідні варіанти
4. Уточнюємо, як зв'язатися із людиною
5. Закриваємо офером мовляв “Наш менеджер відправить відповідний вам комод/ліжко і як бонус: електронний каталог”.
- Налаштування таргету
Я дотримуюся своєї стратегії та поділяю аудиторію на ios та android, що дозволяє вибрати останні моделі – отримати більш платоспроможну аудиторію. Це не істина, але мені допомагає.
Спершу я запускав на прямі інтереси: ліжко, спальня тощо. із включеним розширенням.
CTR (інтерес аудиторії) досить високий – 2%. Це завдяки:
1. Були запущені динамічні креативи так як я не міг вибрати яка картинка краща.
2. В якості фото були рендери.
3. Широка аудиторія без інтересів, лише виключив: лідогенерація, мікрокредитування, позику.
А ось конверсія у заявку зросла завдяки новій структурі квізів.
- Структура квиза 2 версії:
Комоди вже не є актуальними. Йтиметься про ліжка. Ідея була в тому, щоб дати людині можливість зібрати ліжко з тих опцій, що у нас були, і тоді вийде, що оффер квіза - "Підберемо ліжко у вашу квартиру" чітко дотримується в квізі.
- Питання щодо квізу:
1. Двоспальна чи односпальна?
2. Виберіть колір: темний, світлий, коричневий
3. З ніжками чи на платформі?
4. Стандартні розміри чи унікальні?
5. Великі узголів'я чи маленьке?
6. З приставкою до ліжка чи без?
7. Протягом якого часу потрібно виготовити ліжко?
8. Як зв'язатися з вами?
- Який результат дав такий квіз та націлення на широку?
Збільшення кількості питань не знизило конверсію, а навпаки – збільшило її. Ось статистика з гугл аналітики:
- Результати:
Почали квиза 165 осіб, а закінчило 19, тобто 19 заявок по 5.2 дол. на чек від 1000 дол.
Конверсія у заявку – 11.5%
По суті ми зайшли на ринок меблів, де 90% конкурентів рекламуються через контекстну рекламу із середнім чеком 300-500 дол, а у нас – від 1000 дол.
