November 14, 2023

Просування салону краси через таргетинг Instagram. Підводні камені.

Успішний салон краси – мрія будь-якої дівчини з підприємницькими амбіціями. Сьогодні буде короткий, але цікавий кейс.

А цікавий цей кейс тим, що він вийшов невдалим. Усі мої креативи, що я покажу – не спрацювали, так як хотілося б. У тому плані, що клік коштував 3 грн, хоча завдання було зробити клік до 1 грн.

Я бачив статистику деяких профілів і вона крута, проте заявок немає. Трафіку зараз дуже багато, але як його сконвертувати в заявку?

- Цілі > KPI > терміни

Цілі: заявки на перший сеанс зі знижкою 20%

KPI: клік до 1 грн

Терміни: місяць

- Воронка продажів

Будь-яке просування починається з воронки продажів. І тут вона була максимально простою: клік > заявка > призначення дати/часу сеансу. І ремаркетинг на тих, хто писав у директ – їм робиться нова пропозиція.

- Портрет ідеального клієнта, сегменти ЦА

Ось тут було чітко зазначено, що потрібна преміум аудиторія, яка готова витрачати гроші і їм, в принципі, і знижки не потрібні. І халявщики теж не потрібні, тож від лід-магніту відмовилися.

- Таргетована реклама

Скажу одразу - якщо на вашій картинці буде результат До / Після - її фейсбук не пропустить, у 90% випадків. Або якщо на картинці буде показано біль ЦА, те саме. Можна показувати лише гарний результат.

У кейсах, що я вивчав, таке не обговорювали, але я був готовий боротися із фейсбуком.

Я використав напрацювання з одного кейсу, і тому вийшла така картинка:

Потім клієнт захотів змінити її, зійшлися на слідуючому варіанті:

Після ще приблизно 3 варіацій, у тому числі і перетворення фото на відео анімацію – все одно. Не пропускає й усе.

- Давно хочеш – давимо на нерішучість

Давно хочеш записатися на чищення обличчя, але не можеш знайти хорошого майстра, який тобі сподобається?

Отримай 20% знижку на перший сеанс! Залишай заявку в директ та отримай безкоштовну консультацію щодо догляду за своїм обличчям.

- Проблеми зі шкірою – давимо на біль

Проблеми зі шкірою і не знаєш, як їх вирішити? Лікар #*#*#*# зробить твоє обличчя ідеальним

Отримай 20% знижку на перший сеанс! Залишай заявку в директ та отримай безкоштовну консультацію з догляду за своїм обличчям.

- Швидко та ефективно – показуємо переваги

Чищення обличчя – це швидка та ефективна процедура, яка дозволить тобі бути впевненішою та притягувати теплі погляди оточуючих.

Отримай 20% знижку на перший сеанс! Залишай заявку в директ та отримай безкоштовну консультацію з догляду за своїм обличчям.

Аналогічні креативи були зроблені й інших популярних процедур. Але всі вони були заблоковані фейсбуком.

Я не здавався і шукав картинки. Здавалося б знайшов:

Але і її заблукали.

Згадую про свій кейс про один із просувань, в якому добре зайшла подвійна експозиція. Варто спробувати. Я перейшов у сторіс, до речі, треба було це вже давно зробити. І ось що вийшло:

Краще зайшов перший варіант, він давав більше кліків.

У результаті закінчили роботу через пару днів, коли креативи не змогли досягти ціни за клік до 1 грн.

- Упаковка соц. мереж

Що входить до цього завдання?
1. Аватарка, обкладинка, опис, контакти, карта, фото (меню, галерея, звіти та інше)
2. ТОП-7 постів, що продають
3. Контент-план для сторіс