Чат-боты в Instagram Direct: что это такое и как использовать? 🎯

Привет! Меня зовут Яна Алфимова — я специалист по привлечению трафика через таргетированную рекламу Facebook и созданию автоворонок для продажи инфопродуктов и услуг с помощью чат-ботов в Instagram Direct.

Вы 100% уже сталкивались с ними у других людей, но могли и не понять, что это чат-бот. Вот самые явные его признаки:

— моментальная реакция на ваше слово-триггер (например, фраза для получения 🎁 за подписку);

— отправка картинок перед текстом (высылание лид-магнита, инфо про услуги итд и так занимает много времени, поэтому никто в разуме не будет отправлятьвам их);

— наличие кнопок в сообщении;

— жирный текст и более узкие (от стандартного размера) сообщения.

Сразу иллюстрирую, как это выглядит в диалоге в Instagram 👇🏻

P.S. Заметьте, как это круто и профессионально выглядит, сразу набивает ценность эксперту и продает)

Что же можно сделать с помощью чат-ботов в Instagram?

Начну сразу с козырей, чтобы убедить вас, что эта статья 💯 стоит своего прочтения. Что дают чат-боты в Instagram — прежде всего автоматизацию всех процессов: проверка подписки, выдача лид-магнита, прогрев контентом, рассказ про продукт, приём оплаты.

Да-да, всю эту цепочку можно легко автоматизировать с помощью чат-ботов — человек получает СРАЗУ ЖЕ материал за подписку => выше конверсия в открытие и прочтению, а когда узнаёт продукт — не ждёт пока вы отправите ему реквизиты, а оплачивает автоматически прямо в боте. Опять же, пока он ждёт, уровень его эмоционального вовлечения падает 📉 и он может перехотелось покупать продукт.

Короче говоря, наш самый ценный ресурс — это ВРЕМЯ ⏳, быстрая реакция на спрос клиента обеспечивает высокие конверсии = сэкономленные money 💰 и высокая окупаемость рекламных вложений. Кстати, для чат-бота вовсе необязателен платный трафик — вы можете вести на него как холодных людей с рилс (и других бесплатных методов), так и своих подписчиков со сторис.

Пока вы или ваш клиент, кому вы сделали чат-бота, отдыхаете, пьете джус у бассейна — трафик вовлекается, прогревается и монетизируется АВТОМАТИЧЕСКИ с помощью чат-ботов 🤖

Поэтому если вы хотите тратить меньше времени на прогрев и ведение сторис, забыть про ручную отправку сообщений и автоматизировать процессы — научитесь. Это очень просто и быстро. Давайте разберём как.

Как создать чат-бота в Instagram Direct?

В августе 2021 года Instagram открыл свой API, что дало возможность создавать ботов в Instagram. Только вот воспользовались этой возможностью далекооо не все.

❌ Кто-то вовсе не слышал эту новость и до сих пор не в курсе, что в Instagram можно делать чат-ботов;

✅ Обычно, когда я просвещаю об этом людей, я слышу от них "О Боже, это ведь то, о чем я мечтал" — поверьте мне, ни один эксперт не горит желанием отправлять по минимум 10-15 однотипных сообщений в день вручную 😁

❌ Кто-то думает, что это запрещено, или ассоциирует чат-боты с ботами — те самые левые аккаунты, которые постоянно на нас подписываются

✅ Но ЧАТ-бот — это лишь автоматизированная цепочка сообщений, которая отправляется по триггеру, то есть слову, который пользователь напишет САМ, тем самым, даст разрешение на диалог;

❌ Кто-то не делает чат-бот, потому что думает это сложно, и для его создания нужно быть программистом и писать код;

✅ Да, есть сервисы для создания чат-ботов, где нужно писать код — это площадки для профи, которым не хватает функционала сервисов-конструкторов,

Но ВСЕ новички (да и не только они, я в том числе, хотя я в чат-ботах уже 2 года!) делают чат-ботов на сервисах-конструкторах: это когда ты собираешь цепочку сообщений всего из ЧЕТЫРЁХ БЛОКОВ: текстовый блок (текст + кнопки + картинки), блок времени (отправка следующего смс через … или в …), блок условия (для альтернативности воронки) и блок действия (присвоить метку, остановить бота, изменить переменную). И все 🙌🏻. По сути, если голова на плечах есть — то почти любую идею можно придумать, как собрать на конструкторе 🧩

А стоимость создания чат-бота на этом сервисе-конструкторе BotHelp всего за 990 рублей в месяц или 12$ в месяц

Что ещё умеют чат-боты?

➖ Доносить смыслы. Открывааемость сообщений в первые 3-5 дней цепочки сообщений — 90%, то есть, через прогрев в чат-боте (делаем один раз цепочку — отправляется автоматически каждый раз, когда новый пользователь начинает воронку!) до 9 из 10 человек вы донесёте смыслы. А это значит, что практически вся аудитория узнает про ваши регалии, кейсы, продукт и другие смысловые единицы, которые вы захотите донести.
Такой конверсии не достичь ни в одной соц.сети: даже в Instagram люди часто приходят с рекламы, подписываются, а профиль не читают, то есть по сути — ничего о вас не знают. И чат-бот как-раз таки может рассказать им о вас.

➖ Реагировать на комментарии. Это очень классная штука, когда вы просите в рилс написать в комменты кодовое слово для получения 🎁 — так вы и выдачу автоматизируете, и рилс раскрутите, будет много "видимой активности" 🌪

➖Перенаправлять людей в другие чат-боты, например, если вы раскручиваете вместе с тем сообщество ВКонтакте или канал в Telegram — будете перенаправлять аудиторию туда и развивать вторую площадку по сути бесплатно!

И как по мне, самый огн🔥нный бонус чат-ботов — это то, что мы можем видеть СПРОС клиентов и подстраивать цепочки сообщений под него!

Задумайтесь. Когда подписчик смотрит наш продающий контент/анкету преддверии, но не реагирует — мы никак не можем выловить его. А когда в воронке чат-бот даёт ссылку на анкету / продающий контент (лид-магнит), мы видим, КТО конкретно открыл эти ссылки. Мы точно знаем, кто наша горячая ЦА и продаём им, а тем, кто не делал целевые действия (открытие ссылки, нажатие на кнопки) — можем выслать напоминалки и дожать их)

Кроме того, чат-боты улучшают статистику! Из чат-бота мы можем перенаправлять людей на хайлайтс или посты, рилс, так мы делаем больше взаимодействий с новой аудиторией => Instagram повышает "интересность" нашего контента и раскручивает на него алгоритмы => люди чаще видят наш контент в ленте, охваты в сторис кратно растут, как и лайки на постах 😎

На самом деле у чат-ботов очень много плюшек, и много стратегий, которые можно реализовать с их помощью: на холодную и тёплую аудиторию, для автоматизации выдачи лид-магнита или для продажи трипваера, сбора заявок на услугу или продукт. Вариантов много и их можно использовать по-разному: как собрать себе один небольшой чат-бот, так и создать целую систему чат-ботов, которая будет работать за вас и экономить ЧАСЫ вашего времени ⚙️

Кстати именно этому я и учу на своём мини-курсе "Создание чат-ботов в Instagram":

✔️ Какие бывают воронки и как их выбрать + идеи для структур 5 типов чат-ботов;

✔️ Каким сделать наполнение чат-бота и составить цепочку сообщений;

✔️ Как составить продуктовую линейку, какой сделать лид-магнит;

✔️ Как писать тексты и какие делать картинки для чат-бота;

✔️ Как реализовать чат-бота технически, как привязать Instagram к сервису;

✔️ Как собрать первого чат-бота и развить его до целой системы;

На курсе я учу тому, чтобы вы научились делать любые чат-боты сами, а не выдаю лишь готовые шаблоны, по которым вы сделаете однотипные чат-боты.

Конечно, я знаю, что первых чат-ботов собрать непросто, поэтому даю готовые шаблоны по 5 типам чат-ботов. Но это лишь для старта: дальше, как набьёте руку, сможете сами строить уникальные цепочки сообщений — в курсе будет все для этого 🔥

Стоимость курса сейчас — 7 990 рублей. Он в записи, материалы курса получаете сразу же после оплаты и уже хоть сегодня можете начать создавать свой первый чат-бот!

Чтобы получить полную информацию про курс и оплатить его, переходите в моего бота в Telegram 💓

Несмотря на цену, курс ОБЪЕМНЫЙ и ЕМКИЙ: 18 уроков с д/з, чтобы было понятно, что нужно делать, 5 разборов разных типов моих конвертящих, готовые шаблоны для 5 типов чат-ботов, дополнительные материалы (как бесплатно привлечь 100 подписчиков в чат-бот, как искать клиентов на чат-боты, как создавать чат-боты в Telegram и другие)

И конечно на курсе есть 💬 ОБЩИЙ ЧАТ учеников с обратной связью от меня: я отвечаю в нем каждый день, поэтому ни один ваш вопрос не останется без решения, я помогу со всем

И напоследок ещё одна 🍒 на торте, чтобы убедить Вас, что чат-боты работают.

Кейс: чат-бот на заявки. Буквально на днях мы запустили чат-бота на подписку для преподавателя по английскому языку. За пару дней мы собрали 15 подписчиков, и из них пришло 5 заявок на консультацию — продолжаем крутить рекламу и сохранять результаты🔥

Хотя трафик, то есть рекламная подача — оффер и макет — шла на подписку, получить 30% конверсию в заявку — очень приятный бонус, моему эксперту нужно было лишь согласовать дату и время, все остальное проделал чат-бот!

Сдаю явки и пароли, как чат-бот выглядел 👇🏻

Благодарю Вас за прочтение этой статьи 💓

Для получения информации про мини-курс "Создание чат-ботов в Instagram" нажимайте на эту фразу

До встречи, Ваша Яна @alfiimova