Доброе утро всем маркетологам и тем, кого зовут Вениамин!
318! 318 человек уже вошли в рабочую группу Ани Ершовой по организации их мини-VRS! И при этом там нет ни одного VAS-эксперта! Да, это был настоящий вызов нам. Ведь что дальше? Сначала они проводят VRS без экспертов, потом Аня и остальные начнут отвечать клиентам на письма самостоятельно.
Нужно было срочно перетянуть одеяло на себя – и вот, за пару недель до начала, без внятной концепции, темы и даже без напутствий от Олега Вислобокова эксперты собрались на экстренное секретное совещание, чтобы решить: у нас будет собственный mini-VRS со стикерами и Сюткиным!
Для начала нужно было определиться с темой: рассказ должен быть о чём-то настолько же увлекательном, как молодость Милы, инновационном, как продукты Марка Верезубова и полезном для бизнеса, как автомат с кофе в офисе.
«Ребята, да это же всё про МТС Маркетолог!», - радостно заявила на собрании Катя.
— Что? — эхом ответила группа.
— МТС Маркетолог.
— МТС Маркетолог?
— МТС Маркетолог!
— МТС Маркетолог?!
— ДА!!! МТС Маркетолог! Ну это там, где клики, баннеры, медиапланы, странный таргетированный обзвон, а конверсия ещё страннее, Илья, за всё подряд ответственный, Тришкин. МТС Маркетолог!
— ЯЯЯЯяЯЯ! Яяяя! Я хочу рассказывать про Маркетолога! Я могу! Я этим займусь! - Мила размахивала своей рукой как отличница перед вызовом к доске.
— Хорошо, хорошо, Мила, ты можешь рассказать про рекламу сквозь века – какой она была раньше, как менялась и как дошла до наших дней.
— Про самую древнюю рекламу наскальной живописью тоже рассказывать? Про средневековье?
— Всё, что помнишь, Мила. Всё, что ты помнишь… А потом мы проведём небольшой интерактив: клиенты наклеят стикеры напротив того типа рекламы, которым они пользуются, и так мы поймём, кто из какого века к нам пришёл.
— Но ребята, нам всё ещё нужна какая-нибудь фишка, какая-нибудь бомба,– волновался Антон. — Кто чем может отличиться?
— Я могу стулья красиво составить, — задумчиво молвил Кирилл.
— Я могу печенье к кофе купить! — оживилась Юля.
— Нет, нет, что-то ещё более грандиозное!
— Нууу, можно Руслана позвать выступить, — иронизировала Настя.
— А что, а почему бы и нет, — внезапно подхватила идею Катя. — Маркетинг любит смелые решения, а ничего смелее и представить себе нельзя.
— Да, да, это можно раскрутить, — воодушевился Антон. — Представьте, после стикер-сессии врывается Руслан, на котором из одежды только сварочная маска, он поёт песню про МТС Маркетолог, а в это время экран за ним загорается зелёным пламенем, выпрыгивает тигр и делает сальто…дааа, ДАА!
— Давайте всё-таки эпатировать постепенно. Начнём с малого: просто переименуем Руслана в Вениамина и, например, поставим его раздавать листовки…Точно, листовки с информацией о его музыкальной группе*, причём прямо перед VRS на улице, чтобы продемонстрировать насколько этот рекламный канал (а не группа) неэффективен.
— А потом он со словами «Да как вы могли выкинуть мою прекрасную листовку» таки ворвётся на мероприятие и сыграет за это публике несколько песен про наш сервис…
— Что-то ещё у нас будет, кроме Руслана?, — иронично вопросила Настя.
— А ЧТО, РАЗВЕ ПОСЛЕ ЭТОГО ЧТО-ТО ЕЩЁ НУЖНО?!
В итоге мы всё-таки решили рассказать аудитории и о продукте тоже. Основная часть, после всех интерактивов, была поделена между Антоном, ироничной Настей и Димой. Она включала в себя обычные вещи, характерные для любой презентации Маркетолога, такие как: дискуссия о Big Data, как о явлении, примеры использования её в МТС, применение математических моделей для сбора информации об аудитории (look-a-like), формирование сегментов, объявление песен и каверов Руслана на тему МТСМ, монолог о рекламных каналах, успешные кейсы и демонстрация личного кабинета на практике.
Ивент решили собирать на ТаймПаде – платформе для проведения мероприятий. Приглашали как рассылкой, так и силами менеджеров, некоторые из которых, правда, решили начать приглашение часов за 10 до старта события и были очень удивлены, что регистрация вдруг закрылась.
Когда списки были сформированы, оставалось разве что решить вопрос с дресс-кодом: поступило предложение о кэжуал стиле, который позволил бы лучше расположить к себе аудиторию и создать атмосферу уюта и ламповости – простые рубашки и джинсы.
К сожалению, из-за болезни, не все ковбои смогли в итоге выйти в поле. Но оставшиеся держались бодро, ведь администрация коворкинга МТС даже разрешила нам пользоваться кофе-машиной, которую обычно берегут для приездов президента или кого-то вроде него.
Что можно сказать о том, каким же на самом деле получилось мероприятие? Да, оно прошло без тигров и горящего экрана.
Но там была отличная организационная работа Юли и Кирилла. Интересные факты о рекламе от Милы. Слайды презентации от ироничной Насти, в которых не было ничего лишнего. Лучшие в мире кейсы, придуманные и найденные Димой. Полное препарирование продукта и реклама ресторанов Финского залива от Антона. Дирижирование и склейка всего процесса Катей.
И да, у нас была почти часовая сессия ответов на вопросы с овациями от гостей! За них конечно же стоит благодарить в том числе и Руслана Вениамина Шумного. Если же вы хотите приобщиться к Прекрасному, то видео будут прикреплены прямо под статьёй в канале ;)
Летопись в перерывах между выступлениями вёл Антон Соколов