Бесплатный возврат на Алиэкспресс .

Уже выставляла пост с этой супер новостью, что для Российских покупателей Aliexspress сделал услугу БЕСПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ( обозначаются специальной отметкой). Отправляете товар назад и получаете обратно свои деньги.Он и раньше был, только платил покупатель за отправку посылки обратно в Китай, а сейчас это бесплатно .

Мне прислали обувь немного с браком , были отличаи у правой с левой туфелькой( смотрите слайд), продавец предоставлял услугу БЕСПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ, чем я с радость воспользовалась.

СПОР открыть можно в течении 14 дней с момента подтверждения получения посылки. Деньги вы получите когда , отправите товар обратно на склад Алиэкспресс в Москве и тогда в течении недели Вам зачислят деньги на картту , с которой была произведена оплата за товар.

МОИ ДЕЙСТВИЯ ПО ВОЗВРАТУ:

Зашла в свой профиль , в раздел ЗАКАЗЫ, выбрала свои туфли и ОТКРЫЛА СПОР(26,09,2019)

Выбрала ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ТОВАР , указала ПРИЧИНУ СПОРА : безусловный возврат и в подробной информации "Плохо прошито" ( это максимально подходило к моей причине).

Мне дали вроде бы около 5 дней, чтоб я отправила обратно через почтовое отделение на склад в Москву( при открытии спора , Вам указывают адрес обратной отправки и КОДОВОЕ СЛОВО , которое нужно указать на пакте).

Я на почте купила пакет для отправки (77р) и сообщила сотруднику отделения, что у меня "ЛЕГКИЙ ВОЗВРАТ". (Если не успеете отправить товар в указанное срок ,то деньги за товар переводит Алиэкспресс продавцу и тогда будете платить за отправку сами.) На пакете для отправки указала все данные и адрес доставки Московского склада и ниже написала КОДОВОЕ СЛОВО ( у меня был набор Латинских букв) .Сотрудник почты принял мою посылку и дали мне чек , где был указан трек отслеживания.( 30,09,2019)

Посылка пришла на склад в Москву спустя почти две недели , а мне деньги вернули на карту 19,10,2019г . Общее время возврата денег мне на карту после открытия спора чуть больше 3 недель, могло бы быть и быстрее если бы в тот же день отправила посылку обратно, само оформление заняло 7 минут в почтовом отделении и то потому что я была первая , кто воспользовался этой услугой у нас на почте.

А тем временем я заказала еще раз туфли у этого же продавца.