Пример воронки продаж через сторителлинг. Задача: распродажа остатков и информирование аудитории о переезде в новый шоу-рум

Шоу-рум женской одежды, @oouterwear, г. Барнаул

Автор сторителлинга и сценариев — Алина Бельферман и Ксения Кряжева (собственник бизнеса).

Перед нами стояло несколько задач:
- объявить распродажу и продать остатки
- проинформировать аудиторию о том, что шоу-рум съезжает из ТЦ в новое место
- увеличить охваты в аккаунте
- повлиять на выручку магазина

Воронка была рассчитана на полтора месяца. Здесь я покажу разбор ее небольшой части, посвященной инфоповоду — переезд в новое помещение.

Идея: показать, как бренд любит свой ТЦ, подсветить его лучшие стороны и добавить драматургии, ведь потом мы объявим, что переезжаем. Такой перепад создаст эмоциональную качель и желание аудитории узнать, что же будет дальше. На это и был расчет

1.Начало истории, она же завязка, начинается с признания в любви Торговому Центру, в котором расположен шоу-рум

2.Погружаем зрителя в историю. Уже здесь понятно, что автор нас к чему-то ведет и начинаем следить за контентом более внимательно

3.Флешбэк - это одна из первых сторис в аккаунте, владелица магазина тестирует связь, чтобы провести прямой эфир

4.Пример Триггера - Битый пиксель. Мы намеренно рассказываем о какой-то неудаче, чтобы затем показать, как вышли из ситуации победителем. Очень важно показывать свои неудачи и казусы — это делает нас сильные в глазах аудитории

5.И вот уже через месяц все наладилось

6.Приближаемся к инфоповоду, но не проговариваем явно. Чувствуется интрига и близость кульминации

7.Усиление эмоции — мы ее уже заявляли в первой сторис. Плавный переход к Ценностям бизнеса

8.Раскрываем ценности — почему это место было идеальным для наших покупателей и почему так нравилось собственнице бизнеса, ведь она обычный человек, такой же как и ее клиенты

9.После того, как все ценности показаны, а подписчики прониклись к нашему ТЦ и шоу-руму еще сильнее, пришло время раскрыть инфоповод.

10.Триггер — Социальное доказательство. Директ разрывается от вопросов, что случилось и что будет дальше?

11.История заканчивается хэппи-ендом, потому что владелица бренда выходит в сторис с обещанием, что дальше все будет еще круче! На следующий день объявляется распродажа.

РЕЗУЛЬТАТЫ

С помощью воронки (здесь представлена только ее часть) удалось увеличить охваты в сторис в 3 раза, с 600 до 1500, распродать остатки за 3 дня, увеличить выручку в несколько раз и получить рекордные продажи в день открытия шоу-рума в новом месте.
Подробнее об этом кейсе можно послушать в моем подкасте «Однажды в Stories»:

СХЕМА СТОРИТЕЛЛИНГА

Понравился разбор? Приходи ко мне обучение «Сценарист Instagram», чтобы делать так же и еще круче: https://clck.ru/W72zi