Кейс: таргетированная реклама для продвижения онлайн-школы

Клиент – продюсер для онлайн-школы голоса.

Цели кампании – собрать регистрации на живой продающий вебинар и серию автовебинаров.

Бюджет – 45000 рублей.

Был проведен конкурентный анализ. Так как ниша по работе с голосом очень узкая и конкуренции на рынке не так много, приходилось сравнивать не только школы этой же ниши, но и смежные. Такие как: школы ораторского и театрального мастерства.

Был проведен глубинный анализ аудитории на основе конкурентов и сегментация целевой аудитории для рекламы (сегменты согласовывались с заказчиком).

Сегменты аудитории представлены ниже:

1.     Те, кто пишут стихи (все, кто пишут стихи и записывают их на аудио заинтересованы в постановке голоса).

2.     Те, кто увлекаются или хотят работать в озвучке кино, рекламы, книг и тд.

3.     Предприниматели, психологи и коучи.

4.     Блогеры, эксперты.

5.     Студенты (для саморазвития и проработки умения публично выступать на защите дипломов и экзаменов).

6.     Работающие в продажах, топ-менеджеры (этой категории часто приходится общаться с людьми, и важно уметь говорить убедительно).

Решили начать тестирование гипотез с 3-мя сегемнтами ЦА (целевой аудитории):

1.     Предприниматели, психологи и коучи.

2.     Блогеры, эксперты.

3.     Увлекающиеся озвучкой.

Было разработано всего 15 креативов – по 5 на каждую аудиторию.

В креативах были проработаны потребности каждого сегмента аудитории. Всего было разработано 3 статичных креатива и 2 видео-приглашения. Лучше всего сработало видео-прглашение. Этот криеатив оставили в работе на всех сегментах.

1 этап

Для запуска рекламной кампании был созан новый Бизнес-менеджер, произведена настройка рекламного кабинета, включая пиксел сайта и события.

Так как рекламный кабинет был новым, приняли решение вначале настроить рекламу на подписку. Это помогло «раскачать» рекламный кабинет, добиться доверия алгоритма и понять, какая аудитория хорошо откликается.

2 этап

Запуск кампании на живой продающий вебинар.

Первый тестовый запуск рекламной кампании для вебинара, который планировался за 7 дней до его начала. Это было сделано с целью частично «открутить» бюджет, протестировать аудитории и посмотреть результаты.

На основе этих данных за несколько дней до вебинара нам удалось с успехом масштабировать кампании на увеличение количества заявок.

Очень неожиданно через 10 часов после запуска наш кабинет оказался заблокирован.

Мы вышли из первой блокировки после подтверждения личности. Блокировка случилась по причине подозрительных действий в рекламном кабинете, так как заказчик заходил в него с другой точки мира. Я быстро обратилась в тех поддержку, и уже меньше, чем через сутки мы вернули рекламный кабинет в действие.

Вторая попытка запуска также привела к блокировке. На этот раз причиной стало пониженное качество рекламного аккаунта – алгоритму не понравились объявления, которые в первом запуске прошли проверку. И так еще сутки ушли на разблокировки.

В третий раз – уже по ошибке алгоритма – нас заблокировали. На это ушли еще сутки. После жалобы тех. поддержке больше блокировок не случалось.

В итоге мы потеряли 4 дня на блокировки. Пришлось действовать решительно, но очень аккуратно, так как нам важно было сделать хороший продающий вебинар, который потом можно запустить на автовебинар. И так с 4-го раза запуск пошел «как по маслу».

Использовала проверенные аудитории:

·       3 аудитории те же, что и на подписку

·       похожие (LAL) аудитории на взаимодействующих с Instagram (так как у эксперта аудитория 15 тысяч подписчиков)

·       аудитория, похожая на посетителей сайта

Вначале была запущена кампания с целью получения трафика – клики, чтобы «разогреть» пиксель. После первого проведенного живого вебинара все кампании были продублированы на цель конверсии. Лид уже приходил на автовебинар, который проходил один раз в день до дня запуска курса.

Структура кампаний была такой:

1 кампания: весь мир – по интересам, 3 аудитории

2 кампания: похожие аудитории, Instagram + сайт

3 кампания: ретаргет Instagram + сайт

Лучше всего сработали «холодные» аудитории 1 кампании. Поэтому было принято решение отключить кампанию 2 и 3, и также разделить аудиторию со всего мира еще на две кампании:

·       1 кампания – Россия

·       2 кампания – СНГ

В итоге получили 3 качественно работающие кампании.

Самая низкая зарегистрированная стоимость заявки – 16.5 рублей

Самая высокая зарегистрированная стоимость заявки – 75.4 рублей

Средняя стоимость заявки – 32.62 рубля

Отметим, что заказчиком было принято решение на странице вебинара продавать трипваер – урок со специальным предложением за 299 рублей. Что частично окупало потраченный бюджет на трафик еще до проведения самого вебинара и продаж тарифов курса.

Контакты:

Алина Османлы

Знаю, как привлечь продажи в бизнес с помощью продуманной и эффективной рекламной стратегии.
Опыт управления бюджетами в 10 000 $.

Сайт: www.alinatargetpro.com

Instagram: @alina.targetpro