Программа закрытого клуба "Салонный бизнес: просто о сложном"

Проект, который поможет выйти из слепой зоны и взглянуть на свой бизнес со стороны, написать свою точку Б, поставить цель и простроить маршрут к ее закрытию.

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ В КЛУБЕ:

НУЛЕВОЙ МОДУЛЬ - предобучение:

1. Основные принципы устойчивой системы ведения бизнеса. У вас сложится понимание актуальной модели бизнеса, с которой на управление вы тратите несколько часов в неделю, все остальное делает команда и отработанная система.
2. Оцифровка бизнеса - вы увидите четкую картина того, что происходит на данный момент. Только после получения этих данных мы можем ставить финансовые цели и закрывать их.
3. Виды выплат ЗП для мастеров в салонах красоты - как собственнику не остаться с пустым карманом.
4. Основа основ - привлечение клиентов, 3 основных этапа. Вы узнаете своего идеального клиента, после чего научитесь продавать ему через контент и не только. Узнаете истинные потребности клиентов. Поймете разницу в продажах низкочековых услуг(маникюр/брови/ресницы) и высокочековых(массажи, косметология, наращивание волос и тп). На конкретных примерах оценить способы продаж через боль и через мечту. Освоите стандартную связку продаж.
5. Опасность работы руководителя руками. Зоны риска. Экологичный выход из ремеслинечества.
6. Карты, как источник трафика. Переупакуете свои карточки таким образом, чтобы они продавали Ваши услуги, а не просто были информационной точкой.
7. Плавающий график мастеров, зоны риска, потери бизнеса. Обязательные условия для работы без ущерба.
8. Контентные воронки и воронки продаж. Cоздаем индивидуальную контентную ворону для сторис, чтобы довести до покупки.
9. Cобеседование - на что обращаем внимание и почему важно получить рекомендацию от прошлого работодателя?

МОДУЛЬ 1 - РАБОТА С БЮДЖЕТОМ

Рассчитаете свою максимальную емкость салона и увидите реальные цифры, которые можете сделать.

Поставим план и составим декомпозицию на его закрытие.

Выстроите материальную систему мотивации сотрудников, поставите индивидуальные планы.

Разработаете актуальные спец.предложения для клиентов, увеличивающие продажи, но не обесценивающие услуги.

МОДУЛЬ 2 - НАЙМ И МЕТОДОЛОГИЯ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ

Составите персональную воронку найма – от вакансии до зачисления в штат, таким образом, чтобы собрать команду, которая разделяет цели и политику вашего салона.

Узнаете разные типы мотивации и научитесь эффективно мотивировать вашу команду, сделав для них ваш салон и вашу работу ценной.

Внедрите регламенты для персонала, которые станут навигатором в коммуникации "руководитель - подчиненный" и "подчиненный - клиент".

Грамотно делегируете задачи, перестанете чувствовать себя коллегой для своих сотрудников и сможете освободиться от рутины.

Ежедневные и ежемесячные отчеты, которые помогут контролировать работу студии удаленно.

МОДУЛЬ 3 - КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС

Определите уровень сервиса на данный момент и усилите его. Получите инструменты, которые помогут выйти на платежеспособных клиентов.

Научитесь формировать предзапись клиентов до 60% сразу после визита.

Научитесь превышать ожидания и создавать нужное впечатление у клиента о вас.

Получите схему отработки негативных отзывов, делая клиента фанатом.

Замотивируете клиентов оставлять о вас положительные отзывы.

Вернёте потерявшихся клиентов и тех, кто не был 2 месяца и более.

МОДУЛЬ 4 - ПРОДАЖИ ПО ЛЮБВИ

Научитесь доводить более 80% заявок в директ и по телефону до записи.

Получите схему экологичных допродаж из заботы о клиенте и разработаете индивидуальную схему допродаж, обучите сотрудников расширять чеки минимум на +20%

Внедрите ритейлер и разработайте систему допродаж товаров. Начнете делать первые быстрые продажи.

МОДУЛЬ 5 - КЛИЕНТЫ. БЫСТРЫЕ ПРОДАЖИ

Упакуете социальные сети, чтобы они продавали ваши услуги с каждого касания.

Внедрите продающие сценарии и контентную-воронку в посты, которые делают ваших подписчиков лояльными и формируют спрос на услуги.

Сделаете первые продажи через контент.

Узнаете секреты Reels, создадите свою уникальную контент-стратегию для захвата внимания.

Замотивируете клиентов отмечать вас в социальных сетях и приводить вам клиентов.

МОДУЛЬ 6 - ТРАФИК И ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ

Освоите актуальные методы привлечения клиентов онлайн и офлайн без СММ-специалистов, составите свой актуальный маркетинговый план на месяц. Сделаете финансовый скачок минимум х2.

БОНУСНЫЕ МОДУЛИ

Эфир с психологом "Расстановка ролей в бизнесе". После созвона вы присвоите себе ответственность и поймёте, как это ценно. Взрастите самоценность, как руководителя. Научитесь выстраивать границы с подчиненными, выстроите иерархию в коллективе, научитесь поддерживать теплую атмосферу и дисциплину в команде

Эфир с экспертом по личному бренду. Личный бренд руководителя, влияние на команду, клиентов, бизнес и статус салона. Освоите 3 составляющих ЛБ руководителя: внешний вид, философия салона, речевые стратегии. Узнаете разницу составляющих ЛБ для клиентов, сотрудников, позиционирование салона.Научитесь управлять впечатлением и освоите приемы речевых стратегий, чтобы клиенты и сотрудники вас слышали.

Трансформационная игра «Код успеха», в ходе игры получите ответы на вопросы - как реализовать себя в любимом деле и повысить доход, раскроете и снимите эмоциональные блоки, препятствующие результату.

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К КЛУБУ ПРЯМО СЕЙЧАС - https://my.winwinbot.com/bot/1/alina_malinnickova_bot?