Как получать заявки на услуги или продукт через продающую навигацию
Прямо сейчас я знаю, что у тебя есть потребность создать или развить свой Телеграм-канал и запустить в нем продажи, но:
➡️ты не до конца уверен, что Телеграм-канал в твоей нише приносит деньги.
➡️у тебя нет четкой стратегии, как упаковать и вести канал, чтобы генерировать заявки.
➡️ты видишь, что другие запускаются, но не можешь найти свою связку.
➡️не понимаешь, как в ТГ перевести клиента из состояния "я тебя не знаю" до "мне нужен твой продукт".
➡️ у тебя есть аудитория в канале, но ты не понимаешь, как ее монетизировать в текущих условиях.
➡️или ты продюсер и ищешь решения, как увеличить конверсию на запусках?
В этой статье я покажу тебе, как только с помощью навигации можно получать заявки на свои продукты.
Что такое навигация и для чего она нужна?
Навигация - это путеводная звезда, которая ведет клиента из других каналов, групп, рассылок к целевому действию.
Она помогает собрать все многообразие твоих талантов в 1 месте, чтобы не было так:
Любая навигация начинается с продажи себя через триггеры. Например:
Привет, я Алина. Эксперт по продающим стратегиям в Инстаграм и Телеграм. С 2020 года поработала на 25+ запусках и заработала экспертам через Инстаграм 65 млн. рублей. С июня перенесла всю свою деятельность в Телеграм и уже здесь добилась следующих результатов:
📍Прибыль Х2 по базе подписчиков в боте за счет правильной контент стратегии.
📍Запуск курса с окупаемостью в 4 раза от вложенных средств.
📍Запуск интенсива за 7 дней на 160 000 рублей.
А еще ко мне пришли клиенты, которые суммарно с лета принесли мне 750 000 рублей на услугах.
Честность и осознанные продажи - это то, что отличает все мои воронки продаж и эта не является исключением. Все, кого до сих пор триггерит только успешный успех и поиск волшебной таблетки, проходите мимо.
В тексте выше я применила триггер "Авторитет", а ниже покажу тебе социальные доказательства, чтобы ты увидел, как работает Телеграм-канал. Вот пример, как работает навигация, когда приходит аудитория и верно считывает смысловые триггеры.⬇️
А вот как бывает, если ты правильно ведешь Телеграм-канал и проявляешься в инфополе.
И здесь я использую триггер "Соцдоказательство". Ну что, когда я показала, что знаю, о чем говорю, наступает время обучающего контента. Изучай и внедряй ⬇️
Навигация в Телеграм должна выделяться и быть последним закрепленным сообщением. Чем ярче ты ее обозначишь, тем больше людей ее прочитают. Например, как здесь:
КАКИЕ БЛОКИ ДОЛЖНА СОДЕРЖАТЬ НАВИГАЦИЯ
ЭТАП 1 "А почему, собственно, я могу тебе доверять, как человеку" (Почему Я)
Начнем с классики - кто я в рамках своей личности и экспертности. В Телеграм не так интересна личность, как в Инстаграм, но все же люди покупают у людей. Сначала человек считывает твою экспертность, а затем личность.
Что из лично-экспертного оставляем в навигации:
✔️Ценности в соответствии со своим архетипом;
✔️Вдохновляющий сторителлинг;
✔️Отврезвляющий сторителлинг.
Убеждения и действия, которые формируют твою картину миру. Определить свои ценности и ценности аудитории, которую хочешь привлечь проще всего с помощью спиральной динамики.
К примеру, я понимаю, что мне ближе ценности зеленного и желтого уровня. И это смыслы, как оставаться в потоке энергии, идти к своему призванию, как взаимодействовать с людьми на равных.
У тебя может быть другой уровень - и ты притянешь к себе других людей. Через сторителлинг ты показываешь, что тебе важно. Например, в посте-знакомстве ниже вшиты смыслы для красного уровня. На красном уровне находятся люди с фокусом на заработок, поэтому курс по удаленной профессии и фокус на заработке их цепляет.
Закрывать 1 этап недоверия можно:
трансляцией образа жизни, соответствующего мечтам и ценностям сегмента ЦА
показом увлечений и мировоззрения, общечеловеческими историями
Задача этого этапа - продать себя, как человека
ЭТАП 2 "Докажи, что ты эксперт и твои услуги и продукты мне нужны" (Моя ниша и метод)
Тут мы показываем картину мира уже в рамках экспертности:
✔️Мои убеждения по теме экспертности
✔️Обучающий контент
✔️Преимущества твоей ниши
Когда люди видят твою картину мира, как эксперта, твой подход - они уже выделяют тебя среди таких конкурентов. К примеру, ключевым этапов в работе над запусками по моей методологии является составление карты смыслов Телеграм-канала.
Покажу тебе кусочек. Через 9 дней после старта ведения канала пошли заявки на недвижимость.
Внутрянка твоей работы - это то, что продает тебя, как эксперта. Сюда входят:
✔️Почему человеку будет интересна именно эта ниша
✔️Методология работы
✔️Экспертные статьи и разборы
К примеру, на интенсиве по Телеграм мы делаем специальную распаковку, чтобы вытащить смыслы для закрытия этого уровня недоверия. И на базе информации из распаковки собираем навигацию.
ЭТАП 3 "Докажи, что у твоих клиентов есть результаты" (Результаты у меня благодаря моему методу)
Итак, ты продал себя, как человека и как эксперта. К тебе уже прислушиваются, но еще есть недоверие, а сможешь ли ты дать результат. И тут ты выбираешь, а какой этап закрывать.
Хочешь привлекать клиентов - показывай результаты клиентов.
Хочешь привлекать учеников - показывай результаты учеников и клиентов.
Для работы над 3 этапом понадобится меньше триггеров и усилий. Именно поэтому многие эксперты не могут перейти на уровень преподавания.
Что нужно показывать здесь:
✔️Как работаешь с клиентами
✔️Что они пишут о тебе
✔️Кейсы и отзывы
ЭТАП 4 "Докажи, что у твоих учеников есть результаты" (Результаты у учеников благодаря моему методу)
Один из самых важных этапов, если ты продаешь обучения. Нужно продавать не только результат, но и результат результата.
Именно на этом этапе важно включать ажиотаж на максимум, чтобы пробить рациональный анализ и вызвать эмоцию. Как показывает практика, чем больше транслируешь ажиотаж, тем больше людей приходит.
Важно продать 1 человеку, а затем транслировать в режиме реального времени. И обязательно фиксировать в навигации.
✔️Статьями-разборами
✔️Коротким постами с хештегами
На продажах интенсива по Телеграм из 1 заявки на интенсив я собрала 14 человек, потому что включила цепную реакцию. Каждый новый человек продавал следующим.
И еще немножко отзывов, чтобы вы точно поняли, что нужно идти ко мне учиться 😜
Что у тебя должно получиться на выходе, чтобы навигация сработала
✔️Сторителлинг о себе и своей экспертности
✔️Четкое объяснение, почему твоя ниша или твой подход самое лучшее в жизни человека
✔️Почему человеку выгодно прийти к тебе именно сейчас
✔️Обучающий контент, который поможет ему остаться в канале
✔️Что человек получит, когда провзаимодействует с тобой
✔️Создание ажиотажа
➡️ Пиши сюда , если хочешь, чтобы я разобрала, как ты можешь развиваться в Телеграм и получать признание и деньги.
И если вдруг тебя еще нет в моем канале - заходи. Чай, конфеты не обещаю, а вот, как вести и продавать через Телеграм покажу и расскажу.