Успешный опыт работы с участником шоу "Кондитер"

Описание клиента

Клиент - домашний кондитер в г. Амурске. Финалистка одного из известнейших телевизионных шоу "Кондитер" на федеральном канале.

Развивала свой бизнес в Инстаграм, сообщество Вк появилось совсем недавно и было пустым (всего несколько фото и небольшое количество подписчиков)

Посадочные страницы клиента:
ВК: https://vk.com/sladkoezhka_amk
Инстаграм: https://www.instagram.com/p/CbQvlKjsyGB/?utm_medium=copy_link

Рекламный бюджет на месяц - 5 000 руб.

Запрос - вступление в сообщество.

Подготовка к запуску рекламы

Так как сообщество в Вк клиента не было оформлено, его фактически пришлось заполнять с нуля. Из-за большой загруженности клиента я взяла на себя ответственность за наполнение, а фото мне дал клиент.

Чтобы сообщество стало интересным в первую очередь нужно создать красивый визуал, чтобы при попадании на страницу она могла "зацепить" внешне. Далее, исходя из требований ЦА, страница должна быть максимально простой и удобной. Вся важная информация должна отображаться на странице, чтоб не приходилось искать во вкладках. Информация должна отвечать на главные интересующие вопросы: примерная стоимость товара, как заказать, оплатить, сроки выполнения, где забирать или откуда доставка, стоимость доставки.
Далее много фото работ, небольшие описания под ними, информация по начинкам, отзывы, опросники, игры, лотереи, конкурсы.
Вставить или написать полезные статьи, например, "Как правильно рассчитать вес торта", можно сделать калькулятор примерной стоимости изделия
Важно! В шапке сообщества максимально лаконично и в то же время ёмко написать информацию о сообществе: что делают, кто делает и какой результат получится.

После того как сообщество было приведено в порядок:

1. Было создано 5 различных макетов. Их создание совпало с периодом, когда в Вк менялись правила оформления макетов и в первый раз модерацию не прошли ни один. Изменив концепцию макетов, согласно новым правилам Вк, пропустили 3 из них и этого было вполне достаточно, чтобы начать запуск. Примеры макетов, которые прошли модерацию:

2. Протестировав 9 объявлений, был выявлен лидер, который и дальше крутился, остальные были отключены и дорабатывались. Менялись баннеры в тех объявлениях, которые не пропустили модераторы, после чего запущены. Тестовая компания показала, что лучше всего работает объявление, где аудитория с геолокацией (далее - гео) Амурск, возраст 18-75 лет.

Также большой показатель кликабельности (CTR - 5.3) показало объявление c аудиторией по интересам (свадебный салон, праздник, украшения, свадебные платья, прокат автомобилей, прокат платьев, рестораны, доставка, цветы), с гео Амурск, возрастом 18-50 лет.

Были протестированы, но не дали ожидаемых результатов объявления:

• сообщества в г. Амурске (аниматоры, детские праздники на дом, воздушные шары, подарки и др.). Рассчитывали на аудиторию из этих сообществ, но как-то неактивно оттуда вступали.
• попробовали исключить мужскую аудиторию и сделать показ объявлений на женскую часть населения, возраст которых от 18 до 60 лет, добавили географии (ближайшие крупные города (Комсомольск -на-Амуре, Хабаровск), так как у клиента были заказы и оттуда. Не сработало, переходов не было.
• изменили гео на близлежащие села, тоже безрезультатно.
• отдельно вели на крупные города Хабаровск и Комсомольск с аудиторией в возрасте от 18 до 60 лет, никто так и не перешел по рекламе в сообщество.

Но есть еще варианты связки, которые можно рассматривать и пробовать, тестировать. Например, сузить границы возраста аудитории, подобрать по ключевым словам, по приближающимся датам рождения, молодоженов, мамочек с детьми, к праздничным датам, таким как 8 марта, Новый год, Рождество, Пасха. Поменять тип объявлений, картинку, призыв.

На сегодняшний момент клиент доволен результатом. Мы продолжаем сотрудничать, потому что есть много идей, в том числе и по наполнению сообщества, его ведению. Мои убеждения о том, что без "живого" сообщества не будет должного результата подкреплены проводимыми исследованиями в процессе работы.

Результаты запуска рекламной компании

За период 24 мая по 3 июня было потрачено 1 735.14 руб.

Подписалось 15 человек.

Перешли на страницу 79 человек.

Увидели объявление 8270 человек.

Итогом стал покупатель, желающий сделать заказ на определенную дату.

Отзыв клиента