February 24, 2021

Кейс "Кондитерские изделия на заказ СПб"

Кейс: привлечение подписчиков и потенциальных клиентов в профиль кондитера Натальи, г. Санкт-Петербург.

Цели рекламной кампании:

  1. Увеличить количество потенциальных клиентов в профиль Instagram;
  2. Увеличить количество подписчиков;
  3. Увеличить количество заказов на кондитерские изделия.

С чем пришел клиент:

  1. Работа в кондитерском деле начата всего несколько месяцев назад с нового аккаунта Instagram. Соответственно, в начале работы работы в профиле было всего 293 подписчика.
  2. Клиенты приходят в основном через сарафанное радио и через поиск по хештегам.
  3. В профиле Instagram есть единый стиль и страница активно ведется.Были даны рекомендации по исправлению шапки профиля, что клиент успешно сделал.

Что было сделано:

  1. проанализирован аккаунт и даны рекомендации по улучшению его оформления и упаковке
  2. проведен конкурентный анализ
  3. выделена и прописана целевая аудитория
  4. подготовлены креативы, рекламные тексты и офферы

В качестве офферов было предложено: набор капкейков за 990р и скидка 10% на первый заказ.

Были протестированы следующие аудитории:

  • широкая (Ж 22-40, без интересов)
  • аудитория на женщин (Ж 20-40, интересы: Подарок, Праздник, День Рождения, Торт, Кондитерские изделия)
  • похожая аудитория (на тех, кто писал в Директ и сохранял публикации)

Лучше всего сработала широкая аудитория, немного хуже аудитория с интересами. Рекламу запустили с истории и в ленту. Лучшие результаты получились с историй, однако лента тоже хорошо работает.

Результаты на данный момент:

Потрачено на рекламу: 1822,89р

Количество кликов: 156

Охват: 10749

CPM: 141,05

CTR: 0,63

Плата за клик: 13,15

Подписчики: +14

Заказы: 1 заказ (800р), еще несколько человек интересовались, но по определенным причинам еще не совершили заказ.

У кондитера уже появились клиенты не только во время проведения рекламной кампании, но и на будущее. Потенциальные клиенты с отложенным спросом подписались на страничку, и будут заказывать десерты перед какими-то праздничными событиями в их жизни.

Сотрудничество с клиентом продолжается и информация будет обновляться.

Контакты
– Telegram: https://t.me/AlinaGgg

– WhatsApp: api.whatsapp.com/send?phone=79516693479

– Instagram: https://www.instagram.com/alinbeauty.target/?hl=ru