Шоурум на 1 300 000 в месяц за счет таргета и контента.
Кейс стоило написать гораздо раньше, но! Всему своё время.
Итак, что мы имеем.
В августе 2018 ко мне обратилась девушка, далее именуемый "клиент". Она оказалась владелицей шоурума в регионе. Магазину был на тот момент всего месяц с небольшим.
В августе мы начали работать и в первый месяц ажиотажа не было, честно признаюсь, был даже момент когда мы начали задумываться, а правильную ли стратегию выбрали, но...Читайте далее.
Шоурум находится в ТЦ, то есть есть оффлайн точка. Нигде кроме инстаграма не рекламируется и не рекламировался. Конечно, не стоит забывать, что проходящие мимо магазина люди также заходили, но! Больший процент людей, приходя открывает инстаграм и показывает либо сохранённую рекламу, либо пост в аккаунте и желает купить именно эту модель.
Что же было в аккаунте на начало работы:
- фото делались в ТЦ в коридоре, фото были среднего качества и не отличались от конкурентов.
- посты совcем обычные, просто цены, размеры и очень коротенькое описание.
- сторис также снимались периодически и были...ну такими, не сказать что прям совсем ужасные, но и ничего особенного, без изюма одним словом.
Что было сделано:
- Я настояла, что фото должны быть в стиле лайфстайл на девушке, на улице или в студии. И все фото ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО наши, никаких поставщиков и чужого контента!
- Подключили commenter.su и люди начали комментировать вместе с ним.
- Настроили приветственное сообщение, было много ответов и реакций на него.
- Ежедневно публиковали различные сторис с одеждой, от 5 в день и до скольки позволяет контент.
- Старались и стараемся делать сторис разнообразными.
- Ввели скидку за отзывы в сторис и постах
- Устраивали конкурсы и экспресс-розыгрыши
- После них организовывали акции для привлечения покупателей.
- Используем мф и мл, об остальных методах рассказывать не буду.
- На рекламу тратим пока очень мало, в пределах 2000 руб.в месяц
Как выглядит профиль сейчас.
Что имеем на сегодняшний день:
- Наш контент нравится людям, девочки в в городе и области встречаются и часто обсуждают, кто где что покупает и выясняется, что все знают и одеваются у нас. Об этом мы слышим постоянно от знакомых хозяйки.
- Запросы в директ превышают 30 в день. Заказов на доставку после нового года стало больше. В неделю около 10 заказов. Про выручку в магазине смотрите далее.
- Новинки мы привозим каждые 3 дня, так как всё моментально разбирают и мы стараемся поддерживать количество и разнообразие ассортимента.
- Последний экспресс-конкурс дал отличный результат за 2 дня на нас подписалось 630 человек. И все они остались с нами. Секреты рассказывать опять же не буду, что мы делали и как. Единственное скажу - разыгрывали недорогие призы в количестве 10 штук. Половина была отправлена на доставку по РФ.
- Отзывов стало столько, что на сегодня у нас 2 заполненных актуальных, с учетом того, что часть я не добавляю. Их слишком много.
- Также весной 2019 шоурум переехал в большее помещение, тк нет места для товара и закупка товара ведется каждые 3 дня. ЭТО НАША ГОРДОСТЬ!
Ниже прикрепляю скрин наших выручек, предоставленных клиентом.
Выводы:
У меня классный клиент, она старается организовать работу магазина бесперебойно. Приветливо общается в директе с покупателями. Всегда старается снимать сторис и не ищет отговорок.
Ну и конечно контент сыграл огромную роль - в начале мы хорошо постарались, чтобы нас заметили и выделили на фоне региональных шоурумов, которые фоткаются в зеркало на айфон и берут фото поставщиков или что еще хуже с манекенов. Кстати, недавно обнаружили своё фото в Кировском шоуруме. Ругаться не стали, мы добрые.
Мы не экономим на конкурсах и акциях, стараемся делать их как можно чаще и скидки у нас действительно бывают по -50% но с ограничением по времени.
В планах переходить на мировой)) уровень и покупать рекламу у блогеров России, а также сильно увеличить рекламный бюджет на таргетированную рекламу. Кейс по таргету в данном проекте также есть в моём блоге инстаграм @alisealise7
Данные аккаунта не разглашаются по желанию клиента, а желание клиента закон.
Меня зовут Олеся, я ученица тренинга "Администратор Инстаграм" 14 поток и выпускница тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова 2018г.
Контакты:
Telegram: @alisebaz
Instagram: @alisealise7
Номер для связи: +7 920 012 84 85
Watsup: +79960097668